董军

学校该如何运用增值评价起点报告改进学校管理与教育教学？笔者基于学校起点报告数据，分析了心理健康、人际关系对学生学业成绩的影响，意在为学校用好增值评价起点报告提供一个思路及参考。

一、背景分析

高中阶段，学校更多关注班级及学生的考试成绩，并依据学生成绩对班级和教师进行考核。这种传统的评价方式，对于提升整体成绩，实现教学目标，效果明显而直接。但是，学校和教师往往因单纯地追求成绩和升学率，而容易忽视学生良好的心理素质与和谐的人际关系对于提高成绩的积极影响。本轮29所普通高中增值评价起点报告以大量数据呈现了学生心理健康、师生关系、同伴关系等方面的状况，充分分析和利用好这些数据，可以为学校通过改进班级管理、构建和谐人际关系以提高学生学习成绩，提供另外的思考视角与实践抓手。本文以S中学起点报告中学生心理健康、师生关系、同伴关系三项指标数据为实例进行分析，从中发现问题与不足，并有针对性地提出改进建议。

二、相关数据描述与分析

S中学是包头市旗县区的一所规模较大的乡镇普通高中，目前在校生1600多人，专任教师150多名。该校2017级高一年级有12个教学班，学生560人，其中88.9%的学生语文、数学、英语、物理、化学、生物、地理、政治、历史九个学科的入学成绩在400分以下，生源质量相对处于全市及地区中下游。

从学校起点报告呈现的影响学生学业成绩的17项指标可以看出，该校高一年级学生入学时虽然学科成绩比较低，但是“学习策略”“学习动机”等影响学习成绩的重要相关因素在数据模型中的得分要高于全市平均水平，这体现出该校在提高学生成绩方面所具有的潜在基础优势，并为改进教学提供了努力方向。同时数据显示，学生“心理健康”“师生关系”“同伴关系”三项指数在数据模型中的得分要低于全市平均水平，存在一定短板。如果学校能依据数据深入研究问题，采取有效对策，补齐这些影响学业成绩的短板，那么，这对于学校从学科教学和班级管理两个层面入手提高学生成绩就具有现实意义。

1.心理健康。

报告中的心理健康指数主要调查学生在日常心理状态、人际关系及面对学习生活中的困难时表现出的行为情况。良好的心理状态能够帮助学生面对来自学习生活中的困难，有利于学生形成积极健康的人格。以S中学学生“心理健康”调查问卷，其中“总是不能安静地待上一段時间”一项，有17.3%的学生认为“完全符合”、39.4%的学生觉得“有点符合”;另外有70.5%的学生对“很容易分心，很难集中注意力”的选项认为“完全符合”或“有点符合”。学生总是不容易静下心来，很难集中注意力，必然会降低学习效率，对学习活动产生消极影响。

2.人际关系。

师生关系和同伴关系是学生在学校的最主要的人际关系。研究表明，良好的师生关系、同伴关系与学业成绩呈正相关。报告呈现的师生关系指数主要调查学生是否能感受到教师的尊重、是否能受到教师的公平对待、能否得到教师的鼓励与信任等;同伴关系指数主要调查学生愿不愿意与他人交流、在学校生活中的人际关系处理能力等。

S中学“师生关系”问卷调查显示，只有46.2%的学生认为“老师对自己很关注”;54.7%的学生觉得“老师很信任自己”;“教师耐心听自己的想法”的比例占到66.6%。从中我们可以看出超过半数的学生感觉教师对自己关注少，接近半数的学生认为教师缺少对自己的信任或不能耐心听自己的想法，这些问题的存在会阻碍和谐师生关系的建立，使一些学生对老师失去信任，进而对老师任教的学科失去兴趣，从而影响学习成绩，甚至会加剧师生关系紧张程度或爆发师生冲突。

3.同伴关系。

S中学“同伴关系”问卷调查显示，有24.8%的学生感到“害怕其他同学说自己什么”，有25.4%的学生认为自己“只和非常熟悉的同学讲话”，这说明一些学生不善于和同学进行沟通，同学之间的信任还没有完全建立起来。心理学家通过研究得出，同伴关系不良是影响学习情绪而导致成绩下降的一个重要因素，被同伴拒绝的学生在学业上获得同伴的帮助要比其他人少，长期的同伴排斥会导致学生消极地看待自己和他人，对学校产生消极和负面的态度，从而影响学业成绩。

三、基于数据的改进建议

基于S中学相关数据的分析，就引导学生心理健康发展，构建和谐师生关系、同伴关系提出一些建议。

1.心理健康方面。

健康的心理状态能够帮助学生面对来自学习生活中的困难，有利于学生塑造积极健康的人格。建议学校根据起点报告问卷数据，结合高中生的心理困惑或问题进行干预，促进学生保持良好的心理状态。

一是做好学业和生涯规划指导。引导学生认识高中生活与初中生活的不同，正确理解高中生活，提高适应能力和心理承受能力，以积极的心态适应新环境;引导学生确定学习目标，科学合理规划未来方向。

二是做好日常心理健康教育。首先，关注学生的内部因素对学生心理健康的影响，通过开展心理健康教育与咨询、组织心理社团活动等多举措多途径引导学生人格健康发展，促进学生健康心理的形成;其次，关注外部环境对学生心理健康的影响，注重增进家校沟通与协调，发挥好家庭教育的辅助性功能，例如“心理健康”问卷中43.2%的学生“经常感到不高兴，容易伤心流泪”，班主任老师应该通过观察和了解，关注其中可能来自家庭的原因。

三是关注学生的心理需求和个体差异。例如报告问卷数据显示，24.2%的学生存在“从家里、学校或其他地方拿不属于自己的东西”的问题。学校和老师应重视这一类问题，分析问题的成因，融合心理健康教育方法，有针对性地解决这类问题，帮助学生提升心理素养和锤炼精神品质。

2.师生关系方面。

和谐的师生关系应该是师生之间彼此信任、互相接纳，教师的要求能尽快地转化为学生的自觉行动，使学生高效、顺畅地完成学习任务。

一是教师要给予学生更多的尊重，使学生感到老师平易近人，为师生间的良好沟通交流奠定基础。美国著名教育家爱默生指出：“教育成功的秘诀在于尊重学生。”以起点报告“师生关系”问卷调查数据为例，如果老师多去耐心倾听学生的想法，发自内心地接纳学生的不同见解，学生就会感受到来自老师的尊重和重视，增加对老师的信任。

二是教师要给予学生更多的关爱。常言道：亲其师，信其道。教师对学生关心爱护越多，学生对教师越有亲近感，自然就会拉近师生间的心理距离，提高教育效果。S中学生源基本上都来自乡镇及农村地区，高一年级学生父母亲多为农民，有近20%的留守学生，52.71%的学生家庭经济情况处于中下游水平，学校和教师可以从调查了解学生的家庭情况入手来关心不同群体的学生，例如学校或班级层面的关爱留守儿童活动、师生结对、班主任家访等，都有利于建立和谐师生关系。

三是教师要更加公平地对待学生。从报告数据来看，有相当一部分学生希望得到老师的关注或公平对待。建议教师不要单纯地以成绩评价学生，应关注到学生的个体差异，特别是一些特殊学生群体。可以依据学生的最近发展区理论，采用罗森塔尔效应向学生表达不同层次的期待，这样就会产生不同的教育效果。

3.同伴关系方面。

同伴关系对学生的健康成长、人际关系、社会生活的适应都有重要影响。从S中学的报告来看，有一部分学生入学后没有很快适应新的人际交往环境，不少学生交往面窄，在与同学的交往过程中存在紧张、焦虑情绪。建议学校和教师进一步分析原因，采取相应对策，引导学生尽快适应高中学习生活和人际环境。

一是从学校管理层面，可以通过问卷调查的方式探究原因。问卷设计可以结合报告中“同伴关系”问题选项的有关内容，例如可以针对“害怕其他同学说自己什么”等选项，进行专门的问卷调查，进一步分析可能的原因，以便于教师采取相应的指导措施;还可以利用政教、团委、社团等教育主阵地设计相关主题活动等。

二是从班级管理层面，班主任要关注学生的情绪变化，善于运用谈心谈话法发现问题，引导学生正确处理问题;还可以通过开展主题班会、团队拓展、主题日活动等形式，增进学生之间的了解;也可以利用心理健康教育，进行团体辅导或者个体指导。