沈伟民

【摘要】电子商务高速发展为物流运输产业营造良好发展空间的同时，也引发了人们关于电商物流信息泄露、侵犯消费者隐私权的担忧。因此，完善监管法律、提高监管技术、明确准入及退出机制、强化企业内部管理工作，将成为未来我国电商物流信息隐私权监管的重点。

【关键词】物流信息 隐私权 监管 【中图分类号】D92 【文献标识码】A

随着快递服务业的不断发展，电商物流信息隐私权保护与监管成为社会关注焦点。在监管缺失的情况下，电商物流信息隐私权保护混乱，侵权现象一再发生，因此，必须探寻合理的监管出路。而一旦落实监管举措，将对我国电商物流信息隐私权的保护起到重要作用。

完善电商物流信息隐私权保护的相关立法

创设物流法专项保护。目前我国尚未出台约束和监管电商物流信息隐私的专项法律。所以，应尽快制定出台物流法，明确物流企业的权利和义务，尤其要规范物流企业的相关行为，减少直至杜绝由于物流企业行为不当导致的消费者隐私泄露问题；确定物流主体资格的合法性，严格物流企业准入和退出条件，明确和约束物流企业主管部门行为；制定物流运输企业标准、职责和规范，规范物流运输行为，促进物流运输规范化发展；明确物流企业与国家、消费者之间的权利义务关系。

强化民法保护功能。《中华人民共和国民法总则》已经对公民的隐私权进行了保障，这意味着我国提高了对隐私权的立法保护，但在相关细节上并未完全覆盖，尤其是未明确电商物流信息隐私权保护的具体内容。……