李由

摘 要 不同民族的文化特征使不同的国家之间存在着较大的文化差异，留学生到国外学习不得不对当地的文化进行适应，在短期内会对留学生的心理产生一定影响。学习语言与了解文化是统一的，留学生在国外进行深造，不仅是语言的学习，更是文化的学习。无论是日常生活还是课堂教学，留学生都时时刻刻接受着其他国家的文化感染，其中不乏有一些文化与自己从小接触的文化不一样。面对不同文化之间的敏感与冲突，作为高校工作者，应当承担起这份责任，帮助留学生更好地面对文化冲突，适应不同文化，并加强不同文化间的交流与融合，促使留学生更加迅速的适应外国文化。

关键词 留学生 文化敏感与冲突 影响 原因 策略

中图分类号：G648.9文献标识码：A

随着全球化进程不断加深，国际间学生流动日益频繁，受全球化浪潮的影响，中国各方面的实力逐渐提高，因此，许多留学生选择来中国完成学业。然而各个国家之间存在着文化差异，来自世界各地的留学生长期受到本国文化的影响，在来到中国后面临了巨大的文化冲击，造成跨文化障碍。如果留学生不能很好地适应当地文化，便会严重影响到学生的学习、日常生活等方面。所以，帮助留学生提高跨文化适应能力，减少文化障碍是留学生所在学校的一项重要工作，甚至会影响中华文化在国际上的传播与交流。

1文化敏感与冲突对留学生心理产生的影响

由于留学生刚刚来到异国他乡，对于新鲜事物的好奇心，决定了他们对任何东西都充满了新鲜感，但是，过了一段时间后，留学生渐渐适应新的学习生活，可能会因为教学模式、教育方式的不同会给留学生带来很大的压力，如果得不到正确的引导，便很容易导致学生出现厌学情绪，甚至演变出许多矛盾，不利于学生的学习和生活。以安徽新华学院为例，这所学校的留学生有很多，大部分是来自非洲的黑人学生，如津巴布韦、卢旺达、赞比亚、博茨瓦纳等等。留学生初次到达一个国家和城市，由于异国的人际关系、生活习惯等与自己本国不同，这种文化差异很容易引起留学生的好奇心。然而这种好奇心并不会持续太久，一部分留学生会遭遇内心矛盾期，并且表现出无法克服的紧张情绪。因此及时了解留学生的心理状态、帮助留学生认知中国文化，才能促进留学生尽快地适应生活中出现的各种困难，并具有基本应对问题的解决措施。

2留学生课堂的文化敏感与冲突的产生原因

留学生在国外学习生活期间所遇到的文化适应问题有诸多表现，包括生活、学习、社会文化、个人心理等多方面。非洲的食物、生活环境、气候与中国大相径庭，比如在饮食上，非洲人基本上用手抓，而在中國要用筷子，所以来自非洲的留学生要学习筷子的使用方式。在学习上，汉语是必须要学习的，所以，日常汉语接触较少的留学生在学习上会显得有些吃力，尤其是课下非洲学生并不主动接触新华学院的中国学生，缺少一定的汉语学习环境使得语言学习变得刻板、枯燥。另外由于留学生对于中国的教育体制及方法比较陌生，如果缺乏有效的学习方法，很难取得理想的成绩。在社会生活方面，非洲留学生是否具备适应安徽当地社会文化环境的能力、跨文化社会认同感以及新的社会文化习俗，都是影响留学生文化冲突的重要原因。

3留学生课堂的文化敏感与冲突的对策探讨

3.1因材施教，增强文化教学的针对性

留学生都来自不同的国家，中文水平、文化认知都存在着不同方面的差异，因此，在教学过程中，应该因材施教，有针对性地进行跨文化敏感度的培养。对于刚入学的留学生，充分利用安徽地区的地缘优势，带领留学生体验当地独特的风土人情，同时借用安徽新华学院的教育资源优势，让留学生的辅导语伴加入课堂活动中进行共同商讨，最大程度地促进留学生的中文学习。对于已经在学校学习了一段时间的留学生，教师可以采取更加多样化的教学方法进行教学，在其具备一定的文化认同感的基础上，组织更加复杂的文化体验活动，在汉语的教学中加入深层次文化观念和精神意识层面的学习，增强留学生的文化认同感。

3.2交际为先，突出文化体验活动的实效性

在文化体验活动中，应当重视文化体验的实效性，帮助学生更好地实现对中国文化的认同，文化体验活动既要适量又要符合非洲学生的文化认同，创造多元的文化教学交际环境，促使非洲留学生产生较少的文化差异，增加有利于提升文化认同程度的文化体验设计，以指导留学生的进一步交际性学习，还要制定适合的文化交际信心培养机制，帮助非洲留学生增强交际信心，确立合理的分层次文化教学模式，尽量照顾到来自不同国家留学生的文化认同心理及跨文化敏感程度，兼顾不同留学生的实际需求，激发不同语言、不同文化层次的留学生学习兴趣。

4结语

在我看来，一方面，留学生要主动适应中国文化，积极参与文化交流，提升跨文化交际能力，减少文化敏感与冲突，另一方面，学校也应该采取一系列措施帮助留学生更好地适应在华学习生活。可以开设新生入学文化系列讲座，让学生在心理上学会放松，缓解紧张情绪;深入学生日常生活，通过走访学生寝室、开展谈心谈话，加强教师与学生之间的沟通联系，使留学生在入学时有可以寻求帮助、倾诉感情的对象;构建学生交流平台，让新生得到本国同胞的关心和帮助，并组织开展让留学生了解我国历史文化的活动，带学生走出校园，亲近社会，在活动中比较风俗文化的差异，提升文化包容度，在情感上亲近我国。

基金项目：本文系安徽新华学院2018年校级质量工程项目“一带一路建设背景下民办高校留学生教育管理的问题及对策”（项目编号：2018jy035）的研究成果。

参考文献

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