高广尚

(桂林理工大学 商学院，广西 桂林 541004)

1 引 言

大数据正迅速而深刻地改变甚至颠覆一些行业，教育、营销行业也不例外。［1－2］对于这场变革中的企业而言，谁具备大数据挖掘、分析和应用等能力，谁就更有可能发现新的知识，创造新的价值，带来大知识、大科技、大服务和大发展，进而在未来激烈的市场竞争中脱颖而出; 而对于处在巨变中的市场营销专业而言，谁能更好地运用大数据思维，建立用数据决策、用数据管理和用数据创新的机制，并适时调整自身的人才培养方案，谁就能极大地促进教学资源配置优化，促进教学质量和效益提升，进而培养出企业亟需的高水平营销专业人才。鉴于此，文章在总结近几年科研教学实际工作的基础上，结合大数据可能带来的教学变革趋势和方向，对大数据环境下市场营销专业建设进行了一些研究和探索。

2 面向大数据能力培养的教学内容体系拓展

2.1 构建面向大数据的行业应用案例集

企业大数据营销案例通常具有与工程实践联系紧密、综合性强等特点，甚至集多种知识与方法于一体。［3］业界比较典型的案例包括利用大数据帮助零售企业制定促销策略、帮助企业挽回核心客户和帮助企业制定销售战略等。［4－5］案例对学生来说不仅具有较好的启发性和引导性，而且还能帮助他们提高综合运用知识的能力。因此，为帮助学生更清晰地理解市场营销环境的变化和发展、市场竞争意识等理念，市场营销专业应致力于构建有关国内外创新能力较突出的企业的大数据营销案例集，其范围应覆盖战略、管理和市场等各商学科。……