“金牌”护工
2019-07-13刘兵
就业与保障 2019年12期
关键词:服务
刘 兵

老家的小姨阿珠已年过五十,在护工这个行业摸爬滚打了十几个年头。起先,她在老家当保姆,后来竞争者越来越多,为谋求更大发展空间,阿珠来到省城探路,终于以过硬的专业素质、细腻的服务,成为劳务外派公司的金牌护工,还引领老家的一帮老姐妹组成优质服务团队。
那年,由于没有高文凭和其他技能,阿珠从县棉纺厂下岗,曾经摆过菜摊,捣鼓过水果摊。而恰巧在这期间,在工地做砌墙工的姨夫出了工伤事故——从十几米高的跳板上摔了下来,最终瘸了一条腿。事后,经过律师的调解,姨夫得到三万多元的赔偿。瘸了腿的姨夫从此一蹶不振,而两个上学的孩子正是用钱的时候,还有身体不好的公婆要照顾,阿珠点了点意气消沉的老公的脑壳,鼓劲道:“你就用赔偿款开个小卖部吧!能挣多少算多少。我联系了几个雇主,帮助带孩子,照顾生病的老人。夫妻同心,其利断金。我们都要振作起来,一起撑起这个家啊!”
这成了阿珠事业的起点。县城居民要求不高,只要能做开胃的饭菜,孩子老人不出事就好。阿珠工作认真,做事麻利,慢慢地积攒起好口碑,几家给的报酬合起来不是个小数。没曾想,由于门槛低,县城居民收入有限,雇人时挑挑拣拣,保姆间相互压价,阿珠不得不跟着降低工资。当付出跟收入完全失衡时,我提供了省城好几家大医院缺少护工的信息,阿珠把家里的杂事托付给姨夫,只带了简单的行李,投入到护工这个较为熟悉的行业,以图有更大的发展。……
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