摘 要：本文将从人事档案管理概述的角度出发，对人事档案管理的定义以及目的进行阐述，从而分析新时期企业干部人事档案利用与服务管理存在的问题，进而提出做好相关管理工作的对策，以期为管理人员的工作开展提供参考。

关键词：企业干部；人事档案；利用；服务管理

伴随新时期的到来，我国的信息数据技术水平得到了很大提升。如今的企业干部人事档案利用与服务管理工作已经离不开先进的信息数据技术，这也是时代发展的必然趋势。因此，有关人员必须深入分析思考人事档案管理工作的意义，并充分掌握先进的管理技术，从而使相关工作得到顺利开展。

1 人事档案管理概述

1.1 人事档案管理定义

人事档案管理工作，主要负责收集、归类、整理、保存、统计并提交人事档案[1]。此项工作主要由劳资、人事以及组织部门合作负责，在日常工作过程中对员工的个人履历、社会关系、学历、工作态度、工作情况、奖惩经历以及职业素质等方面进行原始记录。

1.2 人事档案管理目的

1）核心任务是确保档案完整，避免其受损。2）对档案进行科学保管，以便企业在后期对档案进行高效、合理的利用。3）对人事档案进行保密，进而保守企业的商业机密。

2 新时期企业干部人事档案利用与服务管理存在的问题

2.1 档案管理缺乏信息化建设

虽然当前我国已经进入了信息化时代，信息数据技术也已经在各行各业得到了广泛普及，然而在部分企业的干部人事档案利用与服务管理工作中，信息化建设仍然未受到应有的重视。这部分企业在日常管理中依旧对很多工作内容进行人工管理，计算机的作用仅仅体现在信息输入方面，工作人员也并未把先进的技术融入到工作中，这在很大程度上会造成人力、物力、财力的浪费，也影响了后续的人才选聘、调配以及培养工作。

2.2 缺乏档案管理的优秀人才

人才的缺乏主要由于两大原因：

1）企业自身的不重视：在部分企业中，很多领导、基层工作人员都对档案管理工作不够重视，仅仅将此工作视为对档案进行收集、保存的简单工作，从而忽视了后期档案的利用、服务等管理工作；同时，部分管理人员自身也不具备管理责任感，这是不符合新时期档案管理工作要求的。

2）档案管理工作人员不专业：部分企业由于并不重视档案管理工作，因此选聘的档案管理工作人员专业能力不强，综合素质也不高，理念不先进，导致企业干部人事档案利用与服务管理工作很难得到顺利开展。

2.3 相关管理的制度尚不完善

在新时期，很多企业人员的流动性越来越明显，人员与企业的工作关系也在发生变化。同时，管理人员职责不明确，很多管理人员分散在各部门，这极易造成档案管理工作发生混乱。另外，档案整体流程也呈现混乱性，很多档案审核流于形式，甚至很多人员的档案与实际并不相符。

3 新时期做好企业干部人事档案利用与服务管理的对策

3.1 重视档案信息化建设

如今我国已经步入了信息化社会，信息化技术在各行各业都起到了重要的作用。企业干部人事档案利用与服务管理工作涉及很多的统计数据、个人信息，而干部人事又是企业得以长远发展的中坚力量，如果按照以往傳统的人工管理模式，不仅会降低整体的管理工作效率，甚至会造成很多工作误差，使档案资料不全面、不完整，最终影响了档案管理工作的整体质量。因此，企业必须重视干部人事档案资料的信息化建设，并结合企业自身的实际发展情况，及时引进先进的信息化系统及其相关硬件设施。互联网信息技术是保证当前社会持续发展的核心技术之一，但因其容易受到黑客、病毒等的侵袭而造成信息的损坏甚至消失，所以企业必须在建设信息化档案管理系统平台的同时，强化网络防御，并对企业内部信息管理人员从上到下实施分级授权，这不仅能够最大限度地确保企业干部人事档案管理工作得以安全开展，更能够全面提升此项工作的整体效率以及准确性。

3.2 打造专业的管理团队

人才是确保企业干部人事档案利用与服务管理工作得以顺利开展的核心驱动力，因此企业必须全方位打造一支专业的档案管理团队。

一方面，企业应当及时提升企业上下所有人员对于干部人事档案管理工作的重视程度，让各部门、各人员明确自身的职责以及档案管理工作对于企业健康发展的重要性，从而使有关部门将此工作列为常规工作之一。

另一方面，企业必须扩大选聘范围，及时引进理念先进、基础知识扎实、专业能力强且综合素质较高的综合型人才，并以之为核心打造专业的管理团队。与此同时，企业也需要定期为档案管理工作人员组织培训、学习，使之能够及时掌握先进的管理理念、知识以及技术，并不断提升自身的工作素养以及道德情操，为相关工作的健康、顺利开展夯实基础。

3.3 建立健全相关的制度

制度是确保企业干部人事档案利用与服务管理工作能够持续科学开展的重要规范、标准，因此企业必须建立健全相关的体系、制

度[2]。首先，企业应当设立专门的监管小组，严格遵循相关的监管制度对档案管理工作的全程进行实时、动态的监管，并督促工作人员对新旧档案进行定期审核，以确保档案信息的准确性、真实性。其次，企业需要为工作人员制定合理的考评机制以及奖惩制度，通过定期考评以及不定期抽查促使其能够不断进行自我完善，并规范地开展档案管理工作，避免玩忽职守现象的发生。最后，企业也应当完善自身的档案审核制度，并使各部门明确自身的部门职责，并使审核人员具备责任感，在互不干扰的基础上通力协作，从而进一步确保档案审核的真实性以及准确性，进而确保档案审核工作的质量。

4 结论

总体而言，企业干部人事档案利用与服务管理工作专业性极强，这需要具备先进理念、专业技术的工作人员严格遵循企业相关规定开展工作。因此，有关部门必须明确当前此项工作存在的各项问题，并针对性地加以解决，努力打造专业的工作团队，引进新的管理技术，并完善相关管理制度。

参考文献

[1]潘晓蓉.以专项审核为契机完善干部人事档案功能相关问题研究[J].价值工程，2017，36（17）：17-18.

[2]张洪.新时期做好企业干部人事档案利用与服务的思考[J].人才资源开发，2017（06）：234-236.

作者简介

杨芳（1982-），女，江苏淮安人，本科，助理政工师，干部管理和干部人事档案方向。