王楠

【摘 要】在经济全球化背景下，中国烟草企业面临国际控烟组织经营压力和国外烟草巨头的竞争压力，人力资源管理在企业中的重要性越来越突出，企业的人力资源管理完善与否，直接影响到了企业的生存和发展，尤其是在中国烟草企业中如何提升企业的内部管理效率，提升职工的敬业度和执行力，是构建企业竞争力的重要环节。本文从中国烟草企业人力资源管理的现状出发，分析了当前这些企业人力管理存在的问题，并针对这些问题，提出了相应对策建议。

【关键词】烟草企业；人力资源管理

随着中国市场经济的不断深入，竞争越来越激烈，对于处于其中的企业，最重要的资源是人才。只有人头脑中的创造能力才是让公司脱颖而出的因素。人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。由于烟草行业的特殊性，烟草企业处于垄断地位，企业发展压力不大，管 理水平要求不高，在人力资源管理方面存在不少的弊端，我国烟草企业的人力资源管理有着明显计划经济的痕迹， 面对激烈的竞争， 必须不断加强企业的人力资源管理， 解决存在的问题， 科学有效地、创造性地发挥员工的能动性， 營造和谐的工作气氛， 提高员工的满意度， 使其能继续为实现企业目标而努力， 发挥组织协同效应和增加企业凝聚力， 促进企业的生存与发展。

一、新形势下烟草企业人力资源管理存在的问题

1.企业体制方面不够完善

现阶段，烟草企业仍旧属于国有企业，在企业的运行机制和体制方面存在较大的局限性。其体制存在的问题主要体现在两个方面：其一是企业的运行机制仍旧带有浓厚的计划经济时期的性质和特点，使得大多数员工的竞争意识极度缺乏，仍旧抱有旧时期的“平均主义”、“大锅饭”的老旧思想，在工作过程表现出极为散漫的工作状态，及其不利于烟草企业核心竞争力的凝聚和增长，其二则是烟草企业退出机制的缺失，在我国现有烟草经营法制环境中，烟草企业的福利待遇要明显高于其他类型行业，许多员工在这样的的体制管理里面，缺乏有效的监督和压力，“人浮于事”、“不作为”的风气比较浓厚。

2.企业人力资源精益化管理存局限性

首先，烟草企业对于人力资源的管理的观念较为陈旧，许多企业习惯了从前的人力资源管理模式，在思想上对于人才的应用和培养仍处于被动形式，缺乏对复合型应用人才的招揽，虽然一些烟草企业意识到了人才的重要作用，但引进后没有进行系统的管理和培训，导致人才的快速流失。

其次，烟草企业在人力资源管理结构上存在不完善的现状特征，一方面，现代烟草企业的发展追求精益化的经营管理，对于管理人员的素质要求较高，但目前许多烟草企业的管理队伍中人员的知识结构和职业素养与当前精益管理不相匹配；在人员配置上，资源适用性相对较差，个人技能得不到充分发挥，有些负责企业人力资源管理的干部未能及时与企业其它相关部门进行沟通和接洽，造成了人力资源管理工作未能实现以群众为基础，出现了单打独斗的情形，进而导致人力资源管理工作的开展举步维艰。最后，许多烟草企业并没有建立完善的、科学的薪酬激励制度，在许多烟草企业，对于薪酬的理解仅仅体现在经济方面，虽然从本质上克服了计划经济时代的“一碗水端平”的薪酬模式，形成了按劳分配的薪酬分配制度，但在薪酬体系的构建中，没有将福利、待遇、经济体现等多方面的薪酬元素融合考虑，也没有形成科学的同岗位的竞争激励制度，薪酬激励体制有效性的缺乏致使一些优秀员工产生了不平衡的心理，继而影响到员工工作积极性，降低企业生产效率。

3.企业人力资源绩效考核落实不到位

企业的人力资源绩效考核管理工作在人力资源管理工作中占有最为重要的成分，绩效考核原则是为企业的人力资源管理提供决策型的客观参考资料，是现阶段一种高效的人力资源管理模式，通过绩效考评，能够有效的将员工个人的工作成绩与效率客观的显示出来，以表现员工的综合能力，继而为人力资源管理的升职、加薪、福利提供重要的参考意见。但现阶段许多烟草企业的绩效考核存在落实不到位的现象，例如对指标体系选取的十分空泛，表明上面面俱到，实际上根本不涉及到员工的实际工作，同时还存在片面追求一些成果式的指标的现象。

二、提升策略研究

1.转变人事管理理念，完善组织机构

在新形势下，烟草企业必须首先加强对人事资源管理的相关理念，要充分理解“人才”对于企业的重要性，要充分发挥企业优势来招徕人才，其次，还需要进一步的完善企业人力资源组织结构，建设一支高素质、高水平管理的管理队伍，能够为企业的发展提供优秀的人才管理方案和培训办法，最后，还应该坚持体制改革与结构调整相结合$机制转换与制度创新相统一，配套实施劳动人事制度改革，优化人力资源配置，以实现组织成员之间的目标相容性进而建立和维持和谐的人际关系，为企业提高经济效益打下了坚实基础。

2.激励机制和绩效考评的创新工作

一方面，企业应该着重建立科学的绩效评估体系，既要针对不同部门的不同工作内容撰写专门的岗位说明书，让岗位职责与岗位薪酬进行匹配。同时要通过制定详细的、科学的指标体系，来充分表明绩效考评的有效性。另一方面，在薪酬激励机制的创新工作方面，应该贴近职工的实际生活和实际需求，对员工进行多方面的激励，既包含有物质上的激励，也要包含有精神上的激励。要确保激励机制的正向引导性，继而提升员工的竞争心理，有效提升企业的工作效率。

3.加强企业文化建设

企业文化属于企业无形资产的重要组成，对于新形势下烟草企业发展有着重要的推动作用。良好的企业文化有助于吸引人才和留住人才，促进企业的生产经营在一个和谐的氛围内，同时企业文化也是企业软实力的象征，在企业不断的提升品牌价值的过程中，员工的精神驱动力将会更大，也会更加注意自身的工作能力素质的加强，从而实现与企业的共同进步。

三、结束语

总而言之，新形势下烟草企业人力资源管理必须要从战略的高度作出调整和变化，如此才能有效应对市场竞争。由于个人能力有限，加上各烟草企业人力资源管理实际情况不一，本文作出的研究可能存在不足之处。因此，作者希望业界学者持续关注烟草企业发展，并深度剖析其人力资源管理问题，探寻出更多有效的优化建议，从而为烟草企业人力资源管理优化提供理论指导，提高此项工作的实效。

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