胡清云

【摘 要】在经济发展的同时，企业的内部管理趋于复杂。人们要想正常运作，人才是最重要的因素。人力资源管理在企业发展中起着重要作用。人才是生产活动的中流砥柱。只有充分调动员工的生产和生活积极性才能真正保证企业的稳定发展。在现代企业管理中，调动员工的积极性是主要任务。本文详细论述了企业内部管理，并提供了参考。为相关企业的发展做出了相关分析。

【关键词】管理心理学；企业管理；内部分配

一、当前企业管理新形势及管理心理学的必要性

随着经济全球化和大规模数据时代的到来，企业的发展面临着一系列新挑战。2016年12月14日至16日的中央经济工作会议中，习近平强调工作的总基调是治国理论的重要原则，也是经济工作的方法论。在深度改革的过程中，企业要竭尽全力提高自己的竞争力，必须提出并实施可执行性的管理方法。“因特网”是实体企业不断运营经营管理和网络挂钩，企业的管理也变得复杂。不仅是生产和销售的管理，财力、人力、物资、售后市场等一系列管理也有关系，贯穿这一系列管理过程的最重要因素是人的管理。人才是企业发展的灵魂和核心，只有合理管理人才，才能保证生产、销售等“一站式”的良好效果，促进企业的发展。管理心理学的运用，是为人才制定的可行方法，通过研究人员的心理活动，使个人的需要与企业的发展紧密接触，达成互惠互利，创造良好的成绩。因此，使用管理心理学的理论，根据企业的实际经营制定对应的管理策略是很重要的。

二、管理心理学相关概念

管理心理学主要关注人作为研究对象。关键在于对联合经营者目标管理人制度的研究，极大地提高了人们的主观能动性和积极性。通过不断完善组织结构和领导绩效，保证实现既定目标的前提得到保障。本着坚持以人为本的原则，极大地满足了员工的物质文化和精神文化需求，探索了潜在价值，促进其自我完善，从而提高企业的管理水平，促进长期可持续发展。

三、企业员工心理存在的问题

（一）企業管理中员工积极性不高

企业中的部分员工没有应有的学习机会，发展空间小，在一些企业中，没有合理的员工培训，这使得员工的业务水平低，工作效率不高，这对企业的发展产生了影响。员工之间没有完善的发展平台而且发展空间小，让员工无法表现得更多。因此员工的积极性不高。企业内的人际关系会影响企业员工的积极性和人际关系的好坏，影响企业的内部环境。由于人际关系不协调，内部易产生混乱，影响员工的情绪，员工的积极性不高，工作效率下降。企业的生活环境和劳动环境对员工积极性企业的生活环境和劳动环境产生影响，影响员工对工作的积极性，生活环状况差，对职工的身心都起到消极的作用，即影响员工的健康，还影响员工的工作积极性，影响工作气氛易紧张的情况。

（二）企业内部分配不科学

在许多公司内管理中，雇员认为公司的分配对于部门雇员是不均匀的。这种分配的不平衡主要是由于社会分配的不均匀以及企业内部的分配不适合市场经济的发展，产生这种滞后的原因是两个点。这两个方面主要是人们的观念不能赶上市场发展的进度和企业的内部管理体制。首先，关于人们的观念落后的问题，主要是企业的人们的想法随着时代的发展，保护旧观念，并不能看到革新理论的先进化。他们认为，以前的观念可以维持公司的正常运行，这并不需要以前的意识。这些人虽然是企业的远距离利益，但眼见却很短，不能把企业推向市场的前沿。对于企业内部缺乏完善的管理体制的问题，很多企业不能积极参与竞争潮流，是因为内部缺乏科学的管理体制。

（三）企业员工发展空间狭窄

由于许多企业内部缺乏良好的学习机会，因此企业员工在专业知识和知识方面无法跟上市场经济发展的趋势，业务技能落后，不能给企业带来巨大的利益。同时，由于企业内没有员工晋升和发展的空间，许多员工不能发挥自己的特长，不能在任何地方展开。企业内的各员工都有自己的擅长面，企业要发挥员工的潜力，提高员工的工作积极性，为企业发展建立良好的发展前景。

（四）企业内部工作气氛不协调

企业是一家大型家庭，一个家庭的经营需要共同维护，在所有的成员的努力下。企业内人际关系的和谐直接影响了整个企业的发展状况。员工之间的交往是否直接影响整个企业的工作环境？如果人际关系不协调，人就会使企业内的工匠气氛紧张，因为员工之间的工作不协调，所以不能互相协助，工作效率低。因此，人际关系和工作氛围对员工的工作积极性没有直接影响。

四、企业管理中改善员工现有的心理问题

（一）提高企业员工的安全感

企业必须按照国家劳动保障法的法规，健全企业的劳动保障制度，包括雇佣制度、劳动保险制度、退休制度等，为员工的切实利益，避免后顾之忧，必须提高企业员工的安全感。投入职员的热情投入。为企业提供良好的工作环境，保障员工的健康和安全，让员工感到舒适，进行更好的投入工作，提高生产效率。设置安全措施，防止事故发生。

（二）营造企业和谐的工作氛围

让员工具有一种亲密的感觉，充分调整员工的积极性，加强企业凝聚力和竞争力。信赖是企业协调工作的氛围的基础[1]。企业员工的信赖、相互包容、相互合作、企业领导人必须信任员工，这样就消除了隔阂，形成和谐的人类氛围，动员了员工的积极性，取得好成绩。尊重是企业和谐氛围的保证。企业领导人应当建立平等的工作环境，给优秀者给予奖励。交流是企业中协调的工作氛围的有效路径。思想沟通可以加深感情，可以深入理解，可以避免误解的发生，产生心斗角现象。领导定期进行员工的公开交流，相互阐述意见，提出问题，提供建议。对集体活动进行组织化，使员工感受到温暖的感觉，有利于企业的快速发展。

（三）给企业员工创造发挥潜能的平台

其中之一是加强企业员工的信心，使员工具有满足感。增强员工的信心，并帮助企业拓展员工的机会。领导人激励员工，就一定会有收获。另一方面，制定了公司职员载体的发展计划。作为领导，了解不同员工的特点，发挥他们的优势，发掘他们的潜力，帮助他们找到目标，确定自己的地位，面临着未来的挑战，面向将来，发挥重要的作用[2]。最后，企业领导人为员工提供培训。通过培训，可以提高员工自身素质和能力，它具有迎迎挑战和竞争工作，可以挖掘员工的潜力，实现最终目标。

（四）企业内部机制的创新，对企业的发展有很深的影响

企业内部的创新是调动企业员工的积极性，企业机制是衡量企业好坏的标准之一。通过好的机制，懒惰的员工变得勤勤恳恳，不好的机制可以使工作快的员工无精打采。在当今的企业中，公司内部缺乏完善的机制，建立健全的企业内部机制，重视发展和维护机制，为其调动积极性。“发展是不合理的”，抓住了发展的道理。为了掌握员工的积极性，员工的利益与企业利益密切相关，与企业的发展和员工的生活息息相关。不仅是物质的满足，还具有精神上的满足，影响员工的工作单位的稳定和自身的前途。

五、管理心理学在企业管理中的应用措施

（一）增强员工的归属感

企业应当根据国家有关劳动法规等文件，建立良好的企业内劳动保障体系。其中包括雇佣制度和退休制度等，这些制度都与职工的身心利益密切相关。通过管理心理关系的知识，员工对企业的归属感是决定企业是否持续发展的重要因素。如果企业不能解除员工生活保障的不安，员工就不会给企业带来归属感，不能放心地给企业带来利益。企业应合理规划分配制度，为员工提供合理的生活保障，消除员工的经济忧虑，为员工提供良好的工作环境，使员工对企业拥有强大的归属感，应该刺激员工工作的极性，提高工作的效率。

（二）完善企业风险评估体系

良好的企业信息管理和监管系统，有效地监督企业发生的风险，分析事件发生的前因结果，对事件的处理生产提供巨大的推动作用。中国对外贸易公司为了为企业的内部控制和风险管理提供保障，必须建立完善的企业风险评估系统。企业风险评估系统需要全面参与所有企业员工，制定完善的评估目标和标准，为所有人建立严格的风险评估意识，加强员工间的信息交流，促进充分理解企业的整体发展状态。对外贸易企业应当根据现有制度，根据企业的實际发展状态补充现有系统，有利于企业在国内及国际市场上不败。对外贸易企业内部的员工在风险管理系统中发挥着重要的作用，随时关注各部门之间的发展状况，建立准稳定的风险预警机制，发现异常的，应当及时调整措施，避免更大的损失。此外，您可以对企业中的所有员工进行定期的风险评估，而并非所有员工的风险评估结果都将积极影响公司，但扩大了员工的视野。提高员工防范风险。有利于企业的整体发展。

（三）构建完善的外贸企业外部约束机制

根据中国对外贸易企业外部监管机构完善的问题，中国应当加强该政府和社会的监督和管理机制。政府规范相关法律文件，使用强制性手段加强企业内部管理和风险管理的重要性，加强对外贸易企业的监管机构，必须严格监视企业的内部控制和风险管理的实行状况。强制管理不落在实际位置的企业，促进企业健康发展。在社会因素方面，政府对注册的会计师监督对外贸易企业的内部控制和风险管理的实施状况，并对财务部门的数据结果进行科学分析和讨论，应该对企业的财务问题进行监督管理。发现对外贸易企业整体的内部管理问题，进行了有效的调整。我国经历了对外贸易企业的发展状况，根据媒体的力量产生了广泛的社会影响力，报道说，整个市场经济体系正在走向更高的发展道路。

六、结语

关于在企业管理过程中涉及的各种影响因素，在设计过程中，以一定的操作形式作为研究点，有必要利用有关心理学的知识和体系，合理有效地分析相关内容。企业管理模型比较多，在最优化设计阶段，以一定的设计形式为出发点，根据一定的设计倾向和应用模型进行最优化分析。为了实现理想的优化设计效果，从心理学的知识体系的定义入手，合理分析影响因素，最终确定具体的应用模式。

【参考文献】

[1]苏东水.管理心理学[M].上海：复旦大学出版社，2016：3.

[2]张轶良.管理心理学与现代化管理[J].湖南工业职业技术学院学报，2015，15（2）：41-42.