尹小康

【摘 要】企业现代化管理体系是指企业对自身的经济活动和人才管理进行组织、决策、协调的系统职能，现代化管理体系的构建在企业生产经营活动中的地位十分重要。当前，人类社会已经进入了信息技术高速发展的时代，互联网高速发展，信息爆炸，大数据时代已经到来，人工智能技术出现，给企业管理带来了挑战。企业应进行现代化管理改革与创新，顺应时代潮流，以获得更好的发展。

【关键词】企业管理现代化；大数据；人工智能；创新

一、企业管理现代化概述

随着社会生产力的不断发展，企业的生产与经营活动更加现代化，经营范围更加广泛，企业对自身生产经营的组织就越严密，管理工作需要更加系统和复杂，由此，现代化管理体系的构建在企业生产经营活动中的地位就越重要。科学化、系统化的经营管理体系能给企业创造良好的生产经营条件，提高企业经营效率，以获得最佳经济效益，提高企业的竞争能力。企业经营现代化主要包括以下几个基本方面：

（一）企业管理思想的现代化

即企业管理阶层的经营管理思想要符合国内、国际市场不断变动的需求，符合客观经济规律，按客观规律办事，并从全局角度出发，把企业当成一个有机整体，实行系统的全过程、各个方面的管理，使企业内部有序运转，从而更好地创造经营效益。

1.企业战略理念

公司领导决策阶层首先要具有战略观念，全面系统地看问题。战略理念主要体现两个方面：一方面要有全局视野，在制定公司战略和内部管理方案的时候要从全局角度出发，不能顾此失彼，因小失大。另一方面要改革和发展观念，企业经营和管理要面向企业未来的发展。要从市场动态、产品和技术、人力资源的发展出发，在此基础上制订相适应的经营目标与经营对策。

2.企业市场理念

市场是企业生存和发展的基本平台，有市场才有需求，有需求才有供给，有了基本的供求平衡，产品市场才能有序交易、正常运转。企业市场理念是指企业生产经营要适应市场需求，实施追踪市场动态变化，根据消费者的需求来有针对性地组织生产经营活动。只有了解市场，顺应市场变化，企业才能掌握交易活动中的主动权，才能应对市场、抢占市场，获得市场上领先地位。

3.企业用户理念

市场中一对主要的关系就是需求和供给的关系，即用户和企业的关系。交易双方是由实行交换的供需双方构成的，用户是构成市场的主要一方。而企业用户观念，就是企业要明确用户对于自己的重要地位，树立一切为了用户、全心全意为用户服务的观念，把用户的需求和体验作为重要的经营目标，对用户负责、对消费者负责。

4.企业效益理念

现代社会企业的效益是指经济效益和社会效益的统一。一方面，企业要获得利润，实现生产发展，實现良好的经济效益是直接的目标，只有获得利润，才能进一步生产发展，实现良性运转。另一方面，企业在获取在经济效益的同时要注重社会效益，在中国特色社会主义社会，企业要致力于服务用户、对用户负责，在获得经济效益的同时也要追求社会效益，在获得利润的同时要注重环境保护，为社会公众提供就业机会以及进行社会公益活动等。

（二）管理体制合理化

企业要想正常运转，必须要有合理的管理体制，这就要求企业生产经营活动既要符合社会生产发展，又顺应改革开放现代化潮流，进行企业内部进行现代化管理体制改革，合理分配资源，提高企业执行力、创造力。

（三）管理方式民主化

管理要科学，决策要民主。企业内部一般要具有专门的决策机构，实行少数服从多数的决策办法，对重大问题的讨论和决策，可以实行特别多数的决策办法，另外，还应保证一定数量的企业职工代表参加。

（四）管理人员专业化

现代化的企业管理离不开管理人员的专业化、知识化。企业管理人员不仅应具备管理方面高度的专业素养，还应具备生产技术、理论和政策、法律知识等各方面素养，即精通本行业专业知识，又涉猎其他方面，即高度专业的复合型人才。

二、当前我国企业面临的新形势

（一）大数据

当下，人类社会已经进入了信息技术高速发展的时代，在这个时代，信息爆炸，数据膨胀，“大数据时代”诞生。大数据时代，电子化数据迅速膨胀甚至泛滥，人类进入了虚拟世界，抽象、虚拟的数据以及互联网充斥了人类生活，人类进入了一个被数据、信息包围的时代。当前人类的生产、工作、生活、学习、娱乐，样样离不开互联网，离不开计算机、离不开电子化数据信息。人消耗数据、生产数据，与此同时，人类产生数据垃圾，制造数据问题，数据安全成了当前一个人们的话题。在这个现代化信息时代，数据是人的一部分，人也是数据的一部分。

而在企业生产经营过程中，电子化信息、数据也成为越来越重要的部分，企业只有进行信息化管理，充分利用互联网平台，及时获取市场动态，并正确运用，及时应对，才能掌握主动权。

（二）人工智能

人工智能是当下各行业、领域热议的话题。人工智能，即我们常说的“AI”，就是通过计算机科学的理论和方式让电脑或者程序能够模仿人类的行为方式，以期其能够在一定程度上代替人类的劳动。人工智能高度综合的科技成果，不局限于某一学科领域，而是可以广泛运用到各个领域的专业知识和技能，“AI”的运用，能大大推动科技进步。

人工智能对现代企业的未来发展也至关重要。人工智能技术一方面能够通过搭建统一化平台来获取和分享最新的数据和信息，提供全面、系统的数据分析；另一方面，利用人工智能技术，企业能够实现智能化的数据获取、整理和分析，甚至在一定程度上给出相应的智能决策建议，大大提高企业的决策效率。

三、当前我国企业管理模式面临的挑战

（一）对企业人才的挑战

人工智能产生并高速发展的同时带来了人类对人工智能技术的担忧，人工智能技术在一定程度上能替代人类劳动，尤其是当前人工智能技术已经可以代替人类高危作业和简单的重复性体力劳动并且人类已经可以研制出高度模拟人类的机器人，甚至可以作为老年病人的陪伴着者。而在现代化企业管理方面，可以说，人工智能必定会在一定程度上代替人类的劳动，甚至在某些方面比人类劳动的精确度和效率更高。对于企业人才来说，其带来的的挑战是巨大的。

（二）对企业管理方式的挑战

当人工智能时代到来，现代企业也将越来越多的应用人工智能技术来提高企业经营管理水平和工作效率。例如对于传统的企业管理来说，财务上三大报表是十分重要的基础资料，但是在人工智能时代，财务信息数据化、智能化，通过用户的核心地位，建立起用户、产品、渠道三个维度相互联系的企业价值评估体系，为企业管理层的管理组织和决策活动提供重要的技术支撑。诸如类似的冲击和变化还有很多，管理新形式的出现，将给企业传统的管理方式发展带来挑战。

（三）数据安全问题

在现代企业的经营管理当中，企业数据包含企业客户信息、内部信息以及企业员工的个人隐私信息等。在大数据时代，获取数据的渠道增多，数据安全问题就显得尤为重要。企业在加强信息获取和管理的同时，还应当对企业的客户个人信息、企业商业机密等数据进行有效的保护。在复杂的网络环境中，企业必须采取有效的管理措施，更好的应对企业面临的数据安全问题，才能够更好的推动企业的经营发展。

四、新形势下现代企业管理的创新

（一）管理观念的创新

说到企业管理的创新，我们就要从企业管理阶层的管理观念说起。只有企业管理者从根本上认识到制度创新，企业现代化管理的重要性，才能将企业管理创新工作落到实处，力行实践。企业要谋求更好的发展，必须注重创新、解放思想、实事求是，力求制定出符合于当前经济发展水平、开放程度和大数据时代背景的的现代企业管理体系。

（二）管理技术的创新

现代企业管理技术创新是指在企业管理中应用技术创新，提升现代企业管理水平，在市场竞争中占据优势。在信息技术、互联网、大数据、人工智能技术飞速发展并逐步广泛应用的时代，将科技手段融入现代化企业管理，是提升企业管理水平，提高企业市场竞争力的关键因素。

第一，现代企业应加大信息科技的应用力度，将科技创新成果转化为企业发展内在动力。

第二，现代化企业与社会各界共同合作，搭建企业管理技术创新平臺，运用信息技术手段进行有效的组织、管理和监督。

第三，政府加大投入，支持现代企业技术管理改革，设立专门的资金担保机构，鼓励现代企业技术创新投资与发展。

（三）人才管理创新

企业管理是以人为主体实施的，企业管理阶层和普通员工等人员构成了企业的主体和灵魂，人员的管理活动、劳动和生产经营推动企业的运转。企业的核心是人，人才培养和管理也是企业管理的重中之重。企业只有培育强大的人力资源管理优势，才能在市场经济中占据竞争优势。

现代化企业进行人才管理创新，就要要在企业内部树里以人为本的人才管理理念，实行人性化管理，尊重员工、理解员工，合理分配工作任务，调动全体员工的工作积极性。此外，企业还应建立创新活动的的人才激励机制，鼓励员工参与企业创新活动，增加企业的活力，打造创新型企业。最后，企业应严格按照企业规章制度执行管理活动，落实企业规章制度，做好企业内部基础管理，监督员工有效工作。

五、结语

近年来，随着社会经济的发展，改革开放的不断推进，企业经营管理模式也发生了前所未有的转变。在现代社会中，管理日益成为一个十分重要的环节，具备现代化的企业经营和管理模式，对每一家企业的生存和发展都至关重要。特别是由于我国企业在国际市场的市场竞争力不断提升，我国企业面临着前所未有的冲击和挑战，甚至遭到其他国家的针对和制裁。中国企业要想在国际市场上站稳脚步，就必须进行企业管理现代化改革，在大数据、人工智能高速发展的背景下进行企业管理模式的自我更新，以顺应时代潮流。

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