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新媒体视域下危机舆情及其合意空间的研究框架

2019-07-04宋琳琳

新媒体研究 2019年23期
关键词:价值研究

宋琳琳

摘要:新媒体视域下危机舆情日渐复杂,严重影响公共舆论空间的慎议功能及和谐持续发展;而合意空间的达成旨在理性、包容、对话的机制上进行有序沟通,是公众共同体达成的前提与基础,对人类命运共同体的建构亦具有重要作用。文章旨在通过新媒体视域下危机舆情及其合意空间的研究框架建构,为合意空间的达成途径提供思路。

关键词:新媒体;危机舆情;合意空间  中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360(2019)23-0028-02

1  危机舆情及其合意空间的研究现状

1.1  对于危机舆情的研究现状

1)我国的危机舆情研究多围绕危机传播理论进行本土化研究。如胡百精所著的《危机传播管理》中,提出危机舆论的“事实-价值”二分法传播模式,旨在对危机传播策略进行系统构建[1];学者汤景泰所著的《危机传播管理》,通过议题管理、修辞管理、舆情管理、社交媒体管理等方面对公共舆情的传播管理进行了阐述。这些成果在危机传播理论的角度对公共舆情管理进行了有益探索[2]。

2)目前的研究多围绕政府的舆论治理与引导。如《突发公共事件政府舆情应对策略——以“深圳天价小黄鱼”事件为例》一文以当下热点事件为案例,对比其他突发事件中政府的舆情应对方式,分析了深圳市政府的舆情应对亮点,并提出策略优化的四点建议[3]。《突发公共事件网络舆情演化及政府应对能力研究》则借助了危机管理的生命周期阶段论,研究了政府应对能力指标在网络舆情生命周期中的演化态势,借此提升政府对网络舆情的引导能力[4]。……

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