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县级党校图书馆如何为党员干部提供优质服务

2019-07-01肖黎

中文信息 2019年6期
关键词:教学科研党校管理制度

肖黎

摘 要:在全国追梦圆梦奔小康的新时期,县级党校图书馆如何服务党员干部,如何服务乡村振兴战略,在强国富民建设中充分发挥其作用,本文在进行深入研究的基础上提出了自己的观点。

关键词:县级党校 图书馆 优质服务

中图分类号:G25文献标识码:A文章编号:1003-9082(2019)06-00-01

县级党校图书馆,既是本级党校的文献资料中心、信息存储中心,又是服务教学科研的情报站,肩负教学科研人员创新知识、提高业务能力加油站的职责。在为党校教职工和进校参加培训的党员干部提高能力水平方面,发挥着重要的积极作用,这就对县级党校图书馆的服务提出了新的要求。这里,本文试图研究县级党校图书馆在为党员干部提供服务方面存在的问题,并提出解决问题的办法,以求教于大家。

一、提升县级党校图书馆服务的必要性

1.新技术的发展需要图书馆发展同步

互联网技术和终端载体的快速发展,使得人们获取知识和信息的内容量和时效性都显著提高,县级党校图书馆作为传统的知识信息载体,其吸引力开始下降。如果不尽快提升服务功能,县级党校图书馆的存在将受到威胁。

2.县级党校图书馆的现状需要提升

现在无论从规模、馆藏内容,还是服务和管理,县级党校图书馆都还停留在信息时代初期,这在一定程度上限制了县级党校图书馆的运行。因此,提升县级党校图书馆服务功能势在必行。

3.党校的教学科研需要图书馆发展

党校教育要求党校教师不断提高自身水平,丰富教学内容,创新教学模式,提高教学质量,保证教学效果,使学员能够在较短时间里学到实用知识,这需要党校教师在备课上下苦功夫,党校图书馆应该为此做好充分的准备,以满足教学科研需求,这个“充分的准备”,就是县级党校图书馆提升服务水平的目标。

二、县级党校图书馆目前的现状和问题

1.馆藏书籍更新缓慢,阅读设备单一老化

现在,许多县级党校图书馆资料和书籍比较陈旧,数量也少,更新速度慢,阅读设备老化。这导致了学科知识不够丰富,资料不够完善。由于对县级党校图书馆功能发挥不够重视,县级党校图书馆的资金投入不足,只能维持部分资料的更新,无法完成对县级党校图书馆信息化的全新改造。因此借阅设备和管理系统影响着县级党校图书馆的实际价值,无法显示出县级党校图书馆的优势,也阻碍着县级党校图书馆作用的发挥。

2.管理人员业务水平不高,服务态度也需要转变

县级党校图书馆管理人员大部分是非专业类人员,缺乏专业性图书管理方面的知识,而图书管理又是一门系统性的学科,除了管理方面的知识,也需要操作和維护相关设备和系统的知识,这是县级党校图书馆的一个突出的薄弱环节。图书馆管理员如果相关知识储备不够,即使有了新的设备和系统,也无法有效地使用。另一方面,县级党校图书馆的服务也应从被动型转向主动型,依据课程安排提前整理好教师和学员所学的资料,彻底改变传统的坐等被动服务方式,实现服务者和被服务者的有效沟通对接。

3.投入力度不够,服务半径不大

《中国共产党党校图书馆工作规定》第二十五条规定:“党校图书馆的文献购置费应不少于学校总经费的8%。”从近几年的运行情况看,县级党校图书馆显然达不到这个要求。因此导致县级党校图书馆长期资金匮乏,资金短缺,无法跟上时代的发展步伐,更不能充分发挥县级党校图书馆的作用。另外党校图书馆的服务对象主要是校内的教学科研人员和一些党政领导干部和在党校培训的学员。由于受种种因素的影响,县级党校图书馆往往是闭关自守,不对外开放,因而不能够吸引读者,使读者群得不到扩大。

4.制度管理不健全,服务方法不规范

一些县级党校图书馆的管理制度不健全,仅仅是简单的借书还书模式,与现代的图书管理制度相去甚远。这种简单的管理方式会造成图书借阅混乱,图书库存量减少等问题。甚至有一些县级党校图书馆没有现代化的防火防盗制度,一旦出现意外将没有应急措施可依。因此对于县级党校图书馆管理制度的建立应当重视起来,管理人员在做好自己本职的同时,仍需不断学习现代管理制度,结合本单位情况,逐步建立出一套管理细则。县级党校图书馆的书籍资料是党校重要的知识财产,理应运用规范的管理制度保护,让其发挥更多作用。

三、县级党校图书馆提供优质服务的举措

1.树立先进管理服务理念

在新时期新形势下,县级党校图书馆的工作需要有更加先进的管理方式和管理理念,从以往的工作经验中,开创出新的管理方法,时刻注意培养出以人为中心,以信息为基础,以经验为依托,以传达知识为目标的管理服务理念。在本职工作的基础上,不断优化服务内容、服务方式和服务技术,同时提升科技含量、技术含量和知识含量,最大程度地发挥县级党校图书馆的职能作用,从而更好地为党校职工做好资料查询信息资源共享等优质服务。

2.增加财政投入并更换新的设施

先进的管理方式离不开先进的设施,拥有优良的物质基础,能够提供优质的学习环境。增加资金的投入能够提升县级党校图书馆的服务功能,为此一方面应当将实情反映给上级领导,将困难和缘由详实地汇报,争取得到各级的财政资金;另一方面要争取将县级党校图书馆的建设资金纳入各级财政预算,实现长期稳定的资金支持,从而跟进时代步伐,更便捷高效地服务党员干部和教职工。对于拨付的专项资金,要确保专款专用。

3.建立健全图书管理制度

无规矩不成方圆,没有制度的约束和参考,管理将变得困难。时代的发展带来了更先进的思想和工具,而与之相匹配的管理制度也应该重视并建立。在快速转型和发展中,县级党校应紧跟新思想,不断完善县级党校图书馆的管理机制,健全借阅相关的规章制度,保障县级党校图书馆的正常运转。此外,县级党校可以联合本地区的县级党校图书馆,制定合作模式的通用管理制度,建立信息资源交流互通的网络服务系统,将资源共享做到最大化,从而得到更丰富的文献资料。制度的建立是为了保障县级党校图书馆的运行,同时在意外时有章可依,应当简洁明了,不能因为制度而使管理复杂化。

4.不断提高馆员的业务水平

做好县级党校图书馆的管理工作,拥有高素质的图书资料管理人员才是关键。县级党校在不断完善设施和制度的同时,应不忘引进相关人才和培养现有人员,并根据业务能力和工作状态做出适当的岗位调整。在调整好适当位置后,择机对现任图书管理人员展开培训,提高其对信息资源的优化整合能力,对新知识新方法的理解接受能力,对外部知识的认知筛选能力和对意外事件的处理解决能力。如此一来,在日常的工作中,管理人员就能依靠长期的经验不断摸索出自己的工作方法,使图书管理工作更加有效,服务质量得以提高。

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