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设计企业创新能力评价指标体系构建

2019-06-27范林根

上海企业 2019年5期
关键词:指标体系问卷模型

范林根

中国对于设计的总体认识还处于探索摸索的阶段,虽已经初步形成规模,但真正实现产业化还需要一定的时间,由此,国家层面暂无对设计产业总体明确统一的产业分类。根据国家统计局公布的《国民经济行业分类代码》,并未将设计作为一个独立的行业门类,而是将设计作为一个重要的业务环节穿插到了其他行业分类。根据市委、市政府《关于加快本市文化创意产业创新发展的若干意见》,设计产业主要包括工业设计业(装备设计、消费品设计、服务设计)、建筑设计业(城市规划设计、建筑设计、室内装饰设计、工程勘察设计)。上海雄厚的制造业基础为工业设计提供了巨大的需求空间;同样,上海处于城市大发展阶段,建筑设计业将支撑和体现上海城市建设的水平。

目前,关于设计企业创新能力的研究大部分只停留在概念论述的层面,主要集中于对设计创新的概念界定、特征、影响因素等方面,对于设计企业创新能力的定量分析,国内外还未有一套公认的、完善的评价指标体系。因此,建立一套合理有效的设计企业创新能力评价指标体系显得尤为迫切与重要。

本文作为2018年度上海市文创项目《设计企业创新能力评价公共服务平台》建设成果,在调研设计行业的行业特征和企业现状的基础上,结合上海设计行业发展的现实环境,深入研究设计企业的创新能力影响因素,以结构方程模型为基础构建设计企业创新能力评价指标体系,从而为评价设计企业的创新能力提供一种较为实用的方法。

一、上海设计行业发展现状

上海设计产业具有门类齐全、底蕴深厚、多元融合、人才汇聚和时尚引领的鲜明特点。在庞大的制造业和建筑业规模基础上,总体发展处于全国领先的地位,并具有较大的发展潜力。2018年,上海文化创意产业增加值达到3000多亿,占GDP比重达到12.9%,其中设计产业增加值850亿元。可见,文化创意产业占GDP较大比重,而设计产业又占上海文创产业较大比重。

为了推动上海设计产业的快速发展,市委、市政府发布《关于加快本市文化创意产业创新发展的若干意见》,同时一批设计行业服务平台应运而生并发挥着越来越重要的作用,包括华东建筑集团股份有限公司、上海工业设计中心、上海国际工业交流中心、动漫研发公共服务平台、上海张江影视后期制作公共服务平台、数字内容产业公共服务平台、上海版权产权交易中心、上海创网、上海创意产业知识产权实物中心、上海创意之窗等。

二、设计企业创新能力的影响因素

本文从设计企业的三个层次分析设计企业创新能力的影响因素:第一层为组织层次,不管是团队创新或个人创新,必然会受到组织创新环境的影响,具体包括创新文化、知识管理、激励机制、人力资源四个细分因素; 第二层为团队层次,团队作为嵌入组织的群体,组织在组建团队时,必然考虑要具有什么创新特征的团队最有利于团队的创新活动,具体包括团队规模、异质性、任务特征、情绪氛围;四个细分因素;第三层为个体层次,员工作为企业设计创新的主体,其创新的积极性和创造性直接决定了设计创新的结果,具体包括知识存量、创新智力、创新动力、执行力、竞争协调五个细分因素。 影响因素结构图见图1。

三、设计企业创新能力评价的结构方程模型

结构方程模型(SEM, Structure Equation Modeling)是20世纪六七十年代出现的一种新兴统计分析方法,是一种实证分析的模型方法,通过寻找变量之间内在的结构关系验证某种关系或模型的假设是否合理、模型是否正确,并且如果模型存在问题,可以提出如何加以修改。结构方程模型技术对模型的拟合思想,其核心就是尽量缩小样本协方差阵与由模型估计出的协方差阵之间的差异。主要通过卡方与自由度的比值和RM SEM两个指标对拟合模型进行评判,两个指标的值越小,就说明该模型越准确简洁。

应用结构方程模型方法构建设计企业创新能力评价指标体系,首先对模型中所涉及的变量及变量之间的关系提出假设,并在此基础上完成对模型的初步设定。通过研究和总结己有理论基础和研究成果,在相应变量之间的关系假设的基础上,构建了设计企业创新能力评价指标体系的理论模型。研究假设主要包括组织创新环境、团队创新特征、个体创新能力的关系以及它们分别对设计企业创新能力的关系结构。具体假设如下:

假设1:组织创新环境对设计企业创新能力有正向影响;

假设2:团队创新特征对设计企业创新能力有正向影响;

假设3:个体创新能力对设计企业创新能力有正向影响。

四、设计企业创新能力的评价指标体系

目前,企业创新能力的评价指标体系的研究主要采用层次分析法、因子分析法、主成分分析法、神经网络分析法、模糊综合评价法、数据包络分析法等方法。以上5种数学分析方法是目前现有企业创新能力评价体系中最常用的分析方法,通过总结与分析发现这些方法或多少存在着一些不足之处,特别是未能消除人为因素对评价指标体系所产生的干扰是大部分方法存在的最大问题。本文试图基于结构方程模型构建设计企业创新能力评价指标体系,最大限度地消除认为因素对指标体系所产生的干扰。应用结构方程模型方法构建设计企业创新能力评价指标体系见表2。

五、调查、计算和验证

在调查问卷中,各研究变量的测量问题统一采用5級量表进行设计,请各设计企业的设计师根据企业的实际情况及自己的亲身感受对问卷的各项测量问题进行打分。具体评分尺度为5分:非常赞同,4分:比较赞同,3分:基本赞同,2分:不太赞同,1分:非常不赞同。

本研究使用的调查问卷分为两个部分:被访问者的基本情况及企业创新能力评价。被访问者的基本情况包括性别、年龄、学历、工作年限、在本公司服务期限、公司员工总数、团队成员总数、公司行业领域等;企业创新能力评价总共有40个测量指标,分别归属于组织创新环境、团队创新特征及个体创新能力三个变量指标。计算方法是各级加权累加,最后得到各评价单位的评价总分(满分100分)。

我们完成初步的问卷设计之后,请上海市10家设计企业的40名设计师对调查问卷进行预调研,根据他们提出的修改意见对调查问卷进行修改。完成问卷的修改和验证之后,我们就开始进入正式的市场调查阶段。通过实地和电子邮箱收到50家设计企业(28家工业设计和22家建筑设计)562张设计师有效问卷(确保每家设计企业覆盖10个设计师有效问卷),利用SPSS 15.0对问卷进行描述性统计分析,得到50家设计企业的创新能力排名,与经验判断基本吻合,说明指标体系和计算方法的合理性;通过计算每个观测变量的最小值、最大值、平均值、标准差等,掌握样本企业的进一步情况,经过专家分析并提供意见,作为设计企业创新能力的问题发现和提升建议,提供给设计企业,受到设计企业的重视和肯定。

结论

本文结合本市设计企业创新能力的实际情况,分析设计企业创新能力的特征和影响因素,提出设计企业创新能力评价的指标体系和计算方案,在理论上具有创新性;经过调查验证评价体系可靠性和合理性较强,具有实际应用价值。

(作者:上海企业竞争力研究中心主任)

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