王学成

【摘 要】家校沟通是教育的重要环节，随着“互联网+”时代的到来，家校沟通方式正在经历着深刻的变化，微信、QQ等即时交流软件逐渐成为家校沟通的重要方式，如何有效发挥这些新式家校沟通方式的正面作用，最大限度地减少负面作用，形成家庭和学校教育的合力，对促进学生健康成长至关重要。

【关键词】“互联网+”；家校沟通；家校微信群

【中图分类号】G636 【文献标识码】A 【文章编号】1671-1270（2019）12-0139-01

一、家校微信群沟通的特点

（一）信息传递更加及时

与传统家校沟通方式相比，时效性是班级微信群最显著的特点之一。随着社会的发展，孩子的成长越来越成为家庭关注的重点，微信群的出现极大地满足了家长的需求，家长可以通过微信群及时了解学校作业布置、重要通知、考试成绩等信息和学校生活，同样学校也能更加方便地了解家长的反馈。

（二）沟通方式更加多元

微信的沟通形式更加多元，不少老师喜欢将学生的课堂表现、课间活动、校园生活记录下来发至微信群，和家长分享。通过微信的语音、图片、视频等方式，家长能够更加直观地感受学生的在校表现，更加全面地了解学生思想品质、学习态度和身体健康方面的情况，有效引导家长积极参与学校教育。

（三）沟通互动性更强

传统家校沟通的典型弊端是老师与家长的沟通属于单向传输，而微信群则是一种双向沟通方式，家长和学校的互动性大大增强，除了老师之外，家长也可以随时分享信息和观点，双方共同就学生在学习、生活中的点滴进步和问题展开交流，从而在交流中增加共识，促进学生健康成长。

二、家校微信沟通存在的问题

（一）过度关注学习成绩

现代教育理念强调孩子的全面发展，不仅仅关注考试成绩，更关注孩子的心理、情感、性格和价值观念等方面的发展。然而在家校微信群中，学校和家長更在意孩子的学习成绩，双方沟通的内容集中在考试成绩和学习方法上，很少围绕学生其他方面的发展进行深入沟通。

（二）容易暴露学生隐私

比较隐私的话题转移到微信群的公共平台进行讨论时，对优等生而言，容易产生优越感和成就感，而对于学习成绩较弱的学生来说，在一定程度会伤害他们的自尊心，无形中增加他们的压力，特别是高中生，这段时期是个性形成的重要时期，这不利于学生自信心的发展和个性的形成。

（三）群内信息鱼龙混杂

个别家长喜欢在群里集赞、投票、卖东西、拍马屁、灌鸡汤，各种与教育无关的话题信息刷屏，重要信息反而被淹没在信息洪流，这些不良现象让家校沟通变了味，导致学校和家长无法形成良性互动。

三、家校微信群的引导和管理

发挥家校微信群的积极作用，最大限度地减少家校微信群的负面作用，形成家校微信沟通的良性循环，今后的发展还需要更多正确的引导和管理。

（一）制定规则，加强群内管理

在征求老师和家长意见的基础上，制定家校微信群相关规则，对微信群的建群原则、入群范围，对教师、家长的要求及监督管理都做出了明确说明，如要求老师不得在群内公布学生的成绩和负面信息，不得在群内就个别学生问题提出批评，尊重学生的隐私；要求家长在群内交流时用语礼貌，不发表过激言论，不在群里推销商品、发布广告、不盲目攀比、不炫富等，有效约束老师和家长的行为，让家校沟通更和谐，发挥出更好的教育合力，最终促进学生健康成长。

（二）增强信任，营造真诚沟通的环境

良好的家校沟通的关键在于家长和老师应建立相互信任、尊重、支持的友好关系，作为老师，工作应尽职尽责，对所有家长一视同仁，作为家长，应该尊重老师，能够体察教师的辛苦，只有当老师和家长都能放平心态去呵护学生的成长，相互间少些客套、多些真诚，建立起互信，这样才有利于沟通的开展。

（三）讲究方法，提高微信沟通技能

无论学校还是家长都应该增强沟通意识，深入研究家校沟通的方式方法，提升家校沟通的能力和水平。老师要把握语言分寸，多赞美、少批评，注意增强家长和学生的自尊心和自信心。同时，对犯错误的学生更不可夸大其辞，将怨气撒在家长身上。家长也要虚心，以良好的心态听取教师的批评和建议。