“双十一”刚过，“双十二”购物节、元旦促销又来了。当“剁手党”们不停地买买买时，有没有考虑过如果自己买到假货怎么办？

在物联网技术日渐发展的今天，科技正试图用产品溯源的手段，让假货无处藏身。

然而，有媒体记者调查发现，当消费者掏出物联网二维码产品溯源识别软件扫码时，常常面临着“扫不出来”的尴尬。

“追溯体系中存在大量不同类型的溯源码，给政府监管、消费者查询带来了极大不便。”中科院计算机网络信息中心物联网实验室常务副主任田野说。

回顾物联网产品溯源系统及平台建设历程便不难发现，物联网发展了这么多年，产品溯源的应用之路可谓举步维艰。

由于涉及生产、加工、经销、检验检疫、物流、销售等诸多环节，产品追溯一直被视为相当复杂的工作。而物联网技术所提倡的“万物互联”概念让这些环节有了由互联平台统一监管的可能。

为了让这一憧憬早日变成现实，国家各部门曾大力促进物联网技术在溯源领域的应用。

2012年，国家发展改革委设置了“物联网技术研发及产业化专项”，以重点领域的物联网应用示范为依托，着力突破制约我国物联网发展的关键核心技术，为物联网规模化发展提供了有效的产业支撑，解决了我国物联网应用的互联互通问题。

万物互联的基础是给每一个物品附于特定的标识码。这就相当于给每个物品设立了一个独特的“身份证号码”。

“起初，产品溯源解决方案采用的是集中储存的方式。比方说，在药品领域，药品厂家要提供每盒药的生产、流通环节的信息，以便集中存储。”田野说。

换言之，最初产品“身份证号码”是统一管理和发放的。

但是好景不长，问题首先在药品追溯系统凸显出来。“这种集中式的追溯数据管理方式很难保障数据安全和企业的隐私安全。实践过程中人们用10年的时间，最终证明集中管理溯源信息的思路是错的。”田野说。

2016年2月，有关部委正式废除了“中国药品电子监管体系”，并在9月发布了“关于推动食品药品生产经营者完善追溯体系的意见”，允许食品、药品、医疗器械、化妆品生产企业自建追溯体系，允许第三方建设追溯体系，同时要求各级食品药品监管部门不得强制要求食品药品生产经营者接受指定的专业信息技术企业的追溯服务。

从此，产品“身份证号码”的发放从统一集中走向了市场自主。

物联网产品溯源的发展很快又遇到了新的问题——“身份证号码”的编码标识乱了。

从集中到分立的管理方式，让溯源实现方式变得多种多样。目前溯源平台大致可以分为三大类：企业自建的平台、由第三方技术商开发的公共服务平台、政府组建的平台。

市场自主式的发展让政府部门轻松了许多。然而，“政府监管、消费者查询却更难了”。田野说。

“不同的溯源解决方案采用的溯源编码不同，因此对于不同的编码需要不同的方法作区分。区分出编码后，每个不同编码体系下的技术标准协议也不太一样，这就需要开发出几套不同的系统来解析。如果每个系统都要监管，就相当于要并行管理几套不同的系统。这就更复杂了。”中国信息通信研究院技术与标准研究所副总工程师李海花说。

面对大量不同编码标识体系形成的物联网信息孤岛，“物联网技术研发及产业化专项”曾专门部署“物联网标识管理公共服务平台”项目。项目由中科院计算机网络信息中心牵头，联合工信部等相关机构共同建设。

“标识种类太多了，需要建一个平台，让大家能够真正地互联互通起来。”在李海花看来，解决问题的关键是要“把复杂性交给系统”。“对于消费者来说，最好的应用是要做到‘无感知，就好比你不管用中国电信、中国移动还是用中国联通的号码，都可以打电话，但你不会感知到业务是怎么运行的。”

接触物联网产品溯源技术这么久，田野开始把解决“复杂性”问题的方案放到“查询”上。他得出了一条经验：“基于物联网技术的产品溯源平台最理想的状态，是各系统自建溯源系统，但是有一个集中统一的、跨行业的查询渠道。”

这个集中统一的查询渠道，就好比快递信息由不同快递公司管理，但消费者可以在淘寶等电商平台上，直接查询到这些快递公司的快递信息。

在田野看来，对于企业而言，作为产品追溯的主体责任人，自主建设追溯体系，管理追溯数据，数据安全得到保障。对于政府监管部门而言，统一的产品追溯监管数据查询入口，可实现不同行业、区域追溯系统的统一管理。对于消费者而言，可以获取产品从生产到流通的全程信息，获得对产品质量安全的信心。

2017年3月，按照新思路研发的“国家物联网标识管理公共服务平台”正式通过国家验收。

田野介绍说，截至目前，该平台已接入的物联网标识注册量超过678亿条，累计标识解析总量超过70亿次。标识平台可为各种物联网应用提供基础性支撑服务，已在产品追溯、智慧农业、生态监测、智能制造等领域开展了应用示范，尤其是在重点产品追溯领域，该平台能发挥重要的基础支撑作用。

然而，平台也面临着推广难题。“物联网标识管理公共服务平台虽然已经具备公共支撑服务能力，但是目前应用仍局限于少数领域和企业。作为公益性质的第三方组织，我们动不了行业的‘蛋糕，行业与行业之间的沟通也不通畅。”田野说。

为更好地推动物联网应用的建设和发展，中科院计算机网络信息中心曾建议，完善国家物联网标识体系以及基础设施建设，在各地区、行业领域建设子平台，制订物联网标识领域国家、行业标准规范;继续拓展平台的应用领域，在智慧城市、数据开放共享等新型领域深入研究标识应用技术;继续拓展平台的应用示范，面向地域、行业、龙头企业，积极推动标识服务应用的落地，实现平台与物联网各行业应用的广泛对接。

“当前面临的核心问题就是推动更多企业应用产业化，实现平台的经济价值和社会价值。”田野说。（据《中国科学报》）※