作为一名店长，每天的工作忙忙碌碌，

一店之长，其责任何等重大！

面对越来越激烈的市场竞争，

一家门店少则几十万元，多则几百万的投资，

门店人员的行为，决定着顾客的去与留，

影响着门店的生存、发展。

许多店长兢兢业业，任劳任怨，

肩挑重任，一心为店，

身在其位，尽心尽力。

曾经，也感受过意外的惊喜，

或者来自顾客的一句感谢，又或者门店的业绩飘红；

曾经，也有瞬间受挫难过，

或者面对暴怒的顾客、叛逆的员工。

有时，店长的委屈只能把泪水忍到内心，

有时，店长心里也有过迷惘，甚至想过放弃！

有的店长心想，不知道要怎样做才能处理好一切，

怎样做才能不辜负如此重大的责任托付；

有的店长对于未来深感迷茫，

因缺乏有效的指导而失落。

不管是心怀失落，还是略感欣慰，

2019年已经渐行渐远，

新的一年即将开启，

告别昨天，审视今天。

心怀希望，春暖花开，

只要有梦想，

没什么不可能。

2020，让我们一路向前，

店长朋友们，请继续关注本栏目，

让我们一起拔锚起航，加油吧！