商丹丹

【摘 要】 目的：针对人性化护理干预应用在脑出血患者中对其护理满意度的影响进行调查。方法：以64例脑出血患者为研究对象，将其随机分为干预组、对照组，各32例，分别予以人性化护理、常规护理。比较患者护理满意度。结果：干预组患者护理满意度为96.9%，对照组为78.1%，P<0.05。结论：人性化护理干预能够提升患者护理满意度，值得推广。

【关键词】 人性化护理：护理满意度;脑出血

【中图分类号】R473.71

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2019）12-019-01

Abstract Objective：to investigate the effect of humanistic nursing intervention on nursing satisfaction in patients with intracerebral hemorrhage. Methods： 64 patients with intracerebral hemorrhage were randomly divided into intervention group （n = 32） and control group （n = 32）. Patients' nursing satisfaction was compared. Results： the nursing satisfaction was 96.9 in the intervention group and 78.1 in the control group （P<0.05）. Conclusion：humanistic nursing intervention can improve patients' nursing satisfaction and is worth popularizing.

Key words：humanistic nursing：nursing satisfaction; intracerebral hemorrhage

脑出血患者治疗后会出现肢体功能受限、语言功能受限等后遗症，患者自身生活水平下降，对护理的要求更高[1]。有研究证明人性化护理干预针对患者的疾病管理效果更理想，为此，本次研究以64例脑出血患者为研究对象，针对人性化护理干预应用在脑出血患者中对其护理满意度的影响进行调查。

1 资料与方法

1.1 一般资料 以64例脑出血患者为研究对象，患者均为2017年9月-2018年9月间入院治疗人员。干预组患者年龄平均（65.4±13.2）岁，男女比例1：1，病程平均（3.1±1.7）h;对照组患者年龄平均（66.1±13.3）岁，男女比例1：1，病程平均（3.4±1.5）h。两组患者一般资料不具备统计学差异，所有患者均知情且同意参与调查。

1.2 一般方法 对照组患者入院后监测其生命体征，指导家属如何照顾患者，予以患者相应的心理辅导，遵医嘱开展护理干预。干预组患者在对照组基础上予以人性化护理。

环境管理：为患者提供温馨舒适的休息环境，保证室内采光良好，为患者配套相关便民措施，为患者提供相关的书籍、杂志。按时对病室进行消毒，避免患者交叉感染。日常操作时动作要轻，减少噪音，保证患者休息环境安静。……