徐莹

摘  要：深圳中兴实业股份有限公司（以下简称“中兴实业”）是一家以高端住宅、写字楼和商业物业的规划、投资、开发、建设和运营为主业的房地产开发企业。2016年企业业务进入快速发展期，至2018年集团营收利润、土地储备、开工面积、在售面积等主要经营指标均实现爆发式增长，创历史新高，但受经营管理能力和队伍整体素质等限制影响，企业发展中也存在一些亟待解决的问题：一是企业权責流程的执行落实问题，因企业人员扩张较快，部分人员对企业权责、规程及制度落实执行不到位;二是队伍建设及管理的问题，队伍整体战斗力和凝聚力不足，甚至部分子企业员工流动性较大;三是工程质量管理的问题，部分在建项目工程进度滞后，工程质量问题也时有发生。

关键词：房地产企业;快速发展期;集团化管探模式

面对这些问题，通过近年构建集团化管控模式的具体实践，中兴实业进行了分级管理和合理授权，将经营决策重心下沉，充分调动一线管理人员的积极性，尝试了一系列管理机制与方式探索与创新，可将其概括为“搭架构、明权责、理流程、建队伍”的管理模式。

一、“搭架构”。

根据房地产企业快速发展期的特点，逐步建立了以集团、城市公司为主体的两级管理体系，集团化管理由操作管控型向战略管控型转变。

在集团层面成立了设计、工程、成本招采和营销四个管理中心，加强对各业务职能的监督管理和专业指导。其中，设计、成本招采由集团直接进行业务管控和操作执行，充分发挥集团集中化、规模化管理优势，提高工作效率。……