很多中国家庭缺乏一种教养，那就是及时闭嘴。最直接的表现就是，父母面对孩子的错误总是喋喋不休，将他们贬得一无是处。

美国教育学家简·尼尔森講过一个故事。一个孩子有次弄丢了他的棒球，胆战心惊回到家中，难过地和父母说明了情况。结果父母十分生气地喝骂起孩子：“你怎么每次都这样！以后再也不给你买了！”并且絮絮叨叨地讲了很多大道理，企图用劈头盖脸毫不留情的痛骂来让孩子接受教训。然而，同样的错误，孩子没过几天就又犯了。

简·尼尔森说，遇到这种情况时，她只会对孩子说一句“为此我也觉得难过”就立马闭嘴，没有任何多余的话。等孩子的情绪稳定后，再与他交流。因为教育不是居高临下的苛责，它是基于同理心的交流，只有这样，孩子才能获得尊重并且学会反思。缺乏同理心的交流，做父母的再怎么喋喋不休，孩子也很难听得进去。

史蒂芬·柯维在《高效能家庭的七个习惯》中写道：

我们习惯于对家人大喊大叫，指责而不去理解，命令而不去沟通，学不会道谢，也不懂得道歉，我们都觉得自己已经为家庭生活付出了太多，却忽视了最关键的一点：有效沟通。

真正的有效沟通未必要靠语言来交流，及时闭嘴，保持沉默，让彼此冷静，也是有效沟通的一种方式。这一点在家庭教育的过程中，尤为重要。

（炉叔/文，摘自“凤凰网”）