陈洁 骆霜霜 张庆洁 刘嘉懿 蒋雨帆

随着社会的不断发展，人们的保健意识增强使保健品和养生服务需求不断增加。在互联网经济时代信息共享成果上，“互联网+女性养生”的发展模式仍存在供给与需求不平衡的现状，本文将着重于介绍“互联网+女性养生”产业的发展前景，立足于“互联网+女性养生”的SWOT分析，特此构思出“互联网+女性养生”项目——“慧养生”，希望以此促进相关产业的发展。

一、“互联网+女性养生”产业发展前景

（一）女性养生市场发展需求广大

1.女性养生需求度高。目前我国的健康产业持续较快增长，2011-2014年均复合增长率16.03%，2016年产业规模达2.5万亿。国际一致公认，当一个国家的人均GDP在1000美元到1500美元之间时，健康养生产业就会迎来发展的高峰，中国市场近几年已经达到了这个标准。在发达国家，人均投入于健康的花销占到了48%，但我国只有8%，因此我国健康产业拥有很大的发展空间。

2. “她时代”经济潮流发展迅猛。现阶段“她经济”已经是一个不可或缺的存在。公开数据显示，75%的中国家庭总消费是由女性来决定，根据阿里巴巴的数据显示，阿里电商销售额中，70%是由女性消费者贡献的。

（二）互联网+女性养生模式优势突出

以“美柚”为例，虽起步较晚，但按照行业标准的季度或单率5%计算，美柚的注册用户有18亿，强大的“互联网+女性”已经使得美柚在2016年就成功进行10轮融资，在第二季度盈利规模超过一千万。可见，“互联网+女性”模式在市场中具有突出优势。

二、“互联网+女性养生”产业SWOT分析

（一）优势分析

1.随时性与即时性。随着移动互联网的发展，智能手机的普及，健康传播能如影随行地进入人的日常生活，使用时间呈现出碎片化的倾向。

2.教学性。将可以为用户列出全球最科学的养生知识以及食补手段，同时智能手机具有文字、图片、语音以及视频等功能，为养生保健人群的学习提供了极大的便利。另外传播也更加有效、精准和准确。

（二）劣势分析

1.内容同质化程度严重。我国移动APP市场正在步入爆发性增长时期，大量从业与创业人员进入市场，在没有权威监管机构与成文法规约束的环境中，相互模仿、直接抄袭等恶性竞争屡见不鲜。

2.健康数据采集准确性较差。在设计人们数据采集时，毕竟大量数据希望通过客观性的分析涵盖广大地区，为了包括大部分人的健康信息，就会出现单一或者准确性不足的情况。

（三）机会分析

1.全民对于健康养生的高度重视。随着人民生活水平的提高，我们从以前的温饱解决到现在的小康生活，必然要从活着变成好好活着，势不可挡的全民养生热潮浩浩荡荡地到来了。于是“互联网+养生”模式必然变成不可阻挡的热潮。

2.国家对健康养生支持度加强。国家和政府也从各个层面逐渐开始部署中国人民的健康生活：2016年，“健康中国”一词首次被写入政府工作报告，2017年10月，十九大明确指出要“实施健康中国战略”。此前，美团、大众点评研究院发布的《中国健康养生大数据报告》指出，截至到2018年，中国健康养生市场规模已经超过万亿元，市场不仅巨大且增长快速。

（四）威胁分析

1.安全性威胁。“互联网+”模式必然会使得用户信息、资讯内容、订单信息、支付信息等大量商务信息通过互联网在计算机系统存放和处理，而计算机病毒以及黑客入侵等威胁会造成资料的破坏与丢失。

2.模式的易复制性。模式的易复制性在O2O模式中是普遍存在的问题。稍早进入市场的健康养生类企业，比如中医养生、过日子等，对他们运营模式以及盈利模式调研后发现，此类企业运营模式易于复制，主要都以流量为切入口，而从产品上、服务上获得的盈利还很微薄。

三、“互联网+女性养生”项目模式构思---“慧养生”

（一）项目模式目标人群

目标用户定位于18至40岁的女性。工作、爱情、婚姻往往都要求当代女性随时保持美妙的身材、姣好的面容，18岁左右的女性大部分刚步入大学这个小社会，对化妆、身材、爱情都充满好奇。为了保持好的身材，利用节食减肥、喝减肥茶等一系列不健康的减肥方式，导致减肥过度造成的厌食症、内分泌失调。而18到40岁的女性大部分都或多或少地受工作压力、爱情挫折和家庭不和等外界因素的影响，这部分女性亚健康的状态更是屡见不鲜。

（二）项目模式功能板块设定

顺应用户意愿，增强用户使用体验感，根据女性需求类别进行分类并设定了不同的板块。有助于让用户更好地在对应的板块寻找信息，对其有引导作用。

1.“慧测试”：用户注册后可以通过人脸扫描、问卷测试和智能设备进行体质测试，得出推荐食谱。

2.“慧搭配”：这个板块为用户提供官方养生药膳制作视频，帮助用户如何进行食材搭配、药膳制作等。

3.“慧交流”：这个板块为相同体质用户提供完整的信息交流平台，用户可以相互交流获取养生心得。

4.“慧购买”：这个板块为用户提供一键购买式服务，大大减少用户线下药店排队、线上识别真伪选购食材的时间和精力。

5.“慧连接”：这个板块为用户提供亲友测试和智能设备监测服务。

（三）“慧養生”项目比较优势

1.相比于养生资讯类APP——提供相同体质的用户交流平台。涉及养生类别的APP没有针对不同用户给出养生建议，调查发现，只有2%的APP会根据不同的用户体质给出相关的养生推荐，但是这些APP无一例外都是无交流型APP，即用户与用户之间没有交流平台，用户不能交流自己的心得和提出自己的问题。

2.相比于百度等搜索引擎——具有完整系统的健康知识体系。这些搜索引擎始终无法做到整合，答案的质量也取法保证。即使有医生等专业人士进行回答，但由于时间精力有限，只能就事论事简要回答，极少能做到全面深入，形成比较全面的知识系统。该项目将会对用户形成的体质问题进行整合编辑加工，结合专业的中医知识，形成完整系统的健康知识体系。

3.相比于健康类APP——“治未病”的理念以及针对性更强。很多医疗APP开始为用户提供养生资讯，而这类养生资讯大多针对的是所有人，不能进行针对性更强的服务。慧养生项目将从中医理论的角度出发，贯彻中医“治未病”的理念，为用户判断自身的体质并且针对性的给出养生方案，帮助用户摆脱各种身体小毛病的困扰达到更健康的状态。

4.项目创新点。

（1）人脸识别、问卷测试和可穿戴式医疗设备结合。当用户选择注册判断体质，系统会先对用户的面部状态进行扫描，对比中医协会认证的健康面部图，对用户做出初步诊断。然后让用户填写《中医体质分类与判定》（中华中医药学会颁布的国家标准）。同时我们会为用户推荐可穿戴式医疗设备。如果用户购买了设备，只要连接APP和设备，那么设备上所监控到的用户健康数据就会反馈到APP上，为用户体质的判断提供精确的数据，完善用户体质情况。

（2）利用阶段式的小目标吸引用户。该项目将会利用用户的成就感和对某一事情的目标性，在用户判断完体质后，让用户为自己定下一个目标，系统将这个目标划分为若干个阶段，不同阶段需要按照不同食谱进食，并且引入打卡机制，当用户按照系统推荐的食谱进食一次可打卡一次。当打卡次数达到一定次数即达到某个阶段的终点，系统会为用户重新进行体质检测，分析用户这段时间的成果并制定下一阶段的食谱，最终帮助用户达到设置的理想目标。

（3）建立同类用户之间的交流社区。在用户判断体质后，会将相似体质的人群划分在同一范围内。一方面，通过奖励机制鼓励，让有所改善的用户分享自己的心路历程，获得自我认同感。另一方面，让用户能够与自己情况相似的同伴交流经验，节省用户筛選信息的时间并且能够获得情感支持。

（4）提供亲友测试服务。女性在社会中扮演着不同的角色，如果一位女性下载了“慧养生”后想要为自己的亲友也测试一下体质，得到养生的方案，那么可以在用户界面选择“亲友测试”选项，为亲友测试。一个账号可替三个人测试。

（5）一键式买齐服务。为用户提供药膳的制作视频，在每种药膳的制作方法后配上所需药材。当用户想要制作某一药膳时，只需通过点击药膳制作方法后的“一键买齐”按钮即可一次性买齐相应药材。

5.“慧养生”项目盈利模式。

（1）销售。销售配套可穿戴式医疗设备，精品资讯以及复杂药膳制作视频浏览需收费

（2）增值服务。在本款APP中，我们将用户分为游客、普通用户和VIP用户。注册成为VIP用户后，在多个方面都与普通用户有差异。

（3）广告。只插入3-5秒的启动屏广告（点击app时启动）以及私信广告（根据用户浏览过的商品足迹将某个商品或服务的相关广告信息以私信的方式发送给用户，用户通过点击该私信就能链接到商品或服务的详细介绍页面）

（4）药材商的入驻费。“慧养生”为用户提供的线上药材购买均来自与本款APP合作的正规药材商。“慧养生”吸引药材商入驻，需要药材商缴纳一笔入驻费。

四、结语

“互联网+女性养生”市场供给和需求的不平衡以及信息共享的线上资源发展趋势给予该市场了广阔的发展空间，再加上她经济的崛起和养生需求度提高，将会使得“互联网+女性养生”模式在未来大放异彩。（作者单位：江西师范大学）