东方明 魏迟婴

20世纪30年代中期，上海两个年方十岁的儿童因为购买的玩具在使用时发生故障而向出售商家反映要求解决。商家采取敷衍搪塞态度，一拖就是年余。两儿童忍无可忍，在老师和家长的支持下，聘请律师为自己维权… …

“儿童节”商品促销

這次维权诉讼的诱因以及时代背景，均与儿童节有关。儿童节的诞生，至今已将近百年。1925年8月，中国北洋政府指派代表参加由国际儿童幸福促进会召开的首次世界会议，并签署了《日内瓦保障儿童宣言》。此次大会后，各国政府都先后规定了“儿童节”。1931年6月，南京国民政府教育部发布文告，称“本部遵行政院之令，据中华慈幼协会拟具之纪念儿童节相关办法制订《儿童节纪念办法大纲》，日前已获国府正式批准并予颁布。兹通令各省市教育厅局一体施行”。“定每年四月四日为儿童节，该节自二十一年度（1932年）起即应列入小学校历，以昭郑重而资提倡。”

于是，从1932年开始，每年4月4日，全国各地都举办庆祝活动。中国共产党领导下的根据地区域，也在4月4日举行庆祝儿童节的活动，以村、区为单位举办庆祝会，举办以儿童为主体的文娱晚会、体育活动，并对学习、生产、放哨有超众表现的模范儿童给予表扬奖励。节日前后，根据地的新闻媒体也都大力宣传保护儿童、抢救难童以及重视和培养儿童之重要性等。

当时，每年儿童节前大约半个月开始，各地商家就开始举行以儿童需求为主的商品促销活动。上海滩这样的商业超级发达之特大商埠，中外商人更是各施手段，弄出种种推销法，借势经营，名利双收。本文所说的这起儿童维权诉讼的两个当事人吉富雄、姜恩贞，就是在1934年儿童节前购买了两件促销玩具商品而引发之后的维权。

吉富雄、姜恩贞是一对表兄弟，1934年时同在公共租界狄思威路教会小学上二年级。3月下旬的一个星期天，两人前往附近新开的“儿童世界”，以伍圆叁角选购了一辆用发条作为动力的小轿车和一艘用煤油点燃后烧沸水箱内的水后作为动力的小汽艇。这在当时已经算是颇值得炫耀的玩具了。

哥儿俩兴冲冲把玩具拿回家之后，遭到双方家长的指责，一是觉得虽然说促销活动打了折，但听上去那价格还是有点吓人的。吉富雄的父亲吉家康、姜恩贞的母亲吉家姝是亲兄妹，当下，妹妹就对哥哥说要不去把东西退掉？哥哥正有此意，于是就让妹妹拿着两件玩具去退货。

“儿童世界”的店员非常客气地接待了吉家姝，听其说明来意后表示促销打折出售的商品不能退货;但是，如果商品在一定期限的使用过程中发生非客户原因产生故障的话，倒是可以调换，如果无同类商品可以调换，则可以多退少补调换其他商品，也可以选择退货。这个“一定期限”通常是三年。吉家姝在南京路一家洋行工作，岗位是前台接待员。所以对做生意中类似情况比较了解，知道对方此刻不接受退货是可以的，那就只好算了，如果玩具质量有问题的话，那就再来退货吧。但此事店员空口无凭之说，当下就问你所说的情形是否有贵公司的书面规定。那店员说有的，我们出售的每件玩具都附上一纸“仿单”（即“使用说明”）的，您回去看一下就是了。吉家姝当下打开那两个玩具盒一看，里面果然附有仿单，上面确实是这样写着的。

吉家姝回去对其兄如此这般说了说，吉家康说那就这样吧。不过叫他们玩的时候小心些，不要人为损坏，否则是退不了货的。

吉富雄、姜恩贞这对表兄弟当天就开始玩玩具汽车和汽艇。由于有家长事先告诫，所以玩得比较当心，没有磕磕碰碰。不过，教会小学的小朋友功课虽然不算怎么紧张，但课外集体活动内容比较多，而且没有特殊原因是不能请假的。所以，他们玩耍的时间并不多。一晃三个月过去了，迎来了暑假。寻思可以爽快玩两个月了。可是，把因为复习迎考而被家长强制封存的两件玩具拿到手再玩耍时，姜恩贞却发现他的小汽艇已经没法开动了。其同龄表兄吉富雄的运气也不佳，他小心翼翼给玩具小轿车上发条时，拧得没几下发条竟然就断了！

两个孩子心疼至极，哇哇大哭。家长闻声过来询问，得知原因后却是窃喜，寻思这倒也好，可以去退货了。

遭遇职业骗子

因为生怕退货时遇到商家的幺蛾子，吉氏兄妹交换意见后决定不让小孩去“儿童世界”，而是大人出面。吉家康供职于大隆机器厂，是做采购工作的，经常在外面东奔西跑，没有时间去退货，就把事儿交给妹妹吉家姝去办。吉家姝的休息天是固定的每周星期日，她就在第三个礼拜天7月15日下午拿了两件玩具前往“儿童世界”退货。

商家店员接待倒是比较客气，问清情由后再三道歉，并声称之前关于退货的许诺保证有效。吉家姝说我把两件玩具带来了，那就劳驾您给我退货吧。店员说退货执行得经苏经理拍板，请吉家姝稍等，容他去向苏经理禀报。苏经理说这位小姐很抱歉，你今天退不了货。吉家姝以为来得不巧，遇到账房先生正好不在店里之类的意外。但她猜错了，账房先生倒是正常上班的，而是办理退货先得填一份申请单。这份申请单在经办员和苏经理签字后，还不能退款，必须交由“玩具世界”的上级公司去走程序。走完一应程序、由相关人员签名认可后，申请单退回，然后就可以退款了。那么，这个过程大概需要多长时间呢？苏经理说不长，一般两三个礼拜，您到立秋前后那个礼拜天过来就可以了。

吉家姝于是就按照对方的要求填写了一纸退货申请单，申请人签的是她的姓名，后面小括号里注明“代”。然后，那个姓黄的店员和苏经理都在上面签名，当场交账房盖上店章后就算办妥手续了。吉家姝离开前问那么这两件玩具是否要留下？苏经理说不需要留下，但你下次过来时要带来的，咱们一手交货一手退钱。

转眼，半个暑假过去了。8月5日，吉家姝再次前往“玩具世界”。还是那个店员出面接待，说今天不凑巧，苏经理有事缠身没来店里，请吉小姐下个礼拜过来吧。

吉家姝当时并未意识到这是对方所耍的第一个花招，当下就爽快地答应了。可是，8月12日再次登门时，苏经理仍未露面，说去天目山避暑了。之后，吉家姝一连三个星期天过去均扑空，而且还另外遇到了多名前往退货且已经办妥了手续的顾客。她就开始对“玩具世界”的所谓“退货”产生了怀疑，回家跟兄长吉家康说起，兄长倒是不以为然，说应该不会有问题，这家商铺虽然是新开店，尚未建立良好信誉，但他们是挂靠在“玫瑰仙童公司”下面的一家分号。吉家姝听着也就没再往下怀疑，因为“玫瑰仙童”是沪上公共租界一家信誉良好、实力雄厚的英资公司，专门经营高档舶来品玩具，上海滩有钱人家的子女大多去向该公司购买甚至订购玩具，价格虽然比较高，但质量非常可靠，而且售后服务也牢靠。

之后，吉家姝因为另有事儿，所以也就没接着去造访“玩具世界”。这样一拖拖到10月上旬的第一个星期天，她终于有空赶去时，却是大吃一惊——“玩具世界”已经店去楼空！她向周围住户打听下来，得知该商家营业到9月中旬就结束。吉家姝问：是结束还是搬迁？人家说应该是结束，因为之前三天还举行了“关门打烊大拍卖”活动，把那些卖剩下的玩具、课业用品（旧时对文具用品的称谓）都廉价给处理掉了。吉家姝打听时，有五六个之前已经填了退货单的消费者也来办理退货，他们之前的经历跟吉家姝如出一辙，也是本人或者子女来新开张的“玩具世界”购买打折或者不打折的玩具和课业用品，回去使用时发现商品质量有问题，便来退货，也是那个苏经理与他们签订退货申请单，之后便遭到店方以种种理由进行搪塞、回避的拖延战术。

至此，吉家姝意识到自己其实是遇上了一家类似职业骗子的公司。这种公司以前她听说过，以廉价打折手法销售不同的应季商品，这种商品外表花俏，伪造舶来品产地，其实都是假货赝品。他们一般只在一个城市待一二个月，如果遇到买家发现商品质量有问题要求退货，则采取拖延战术。待到骗得差不多了，就关门打烊一溜了之。但是，这次冒出来的这家“玩具世界”打出的却是挂靠“玫瑰仙童公司”的旗号，店堂里公然张贴着“玫瑰仙童公司”的授权书，以及“玫瑰仙童公司”总经理帕蒂森先生和“玩具世界”老板杨谟祥的大幅合影，不由人不信。

吉家姝回家后跟兄长说了此事，吉家康笑言“买了个教训，值得”，劝妹妹到此为止，不必再费工夫纠缠下去了，反正只不过被骗了些许小钱。吉家姝想想也是，于是就不再提起这个遭遇。

维权成功

吉氏兄妹到此为止，两个当事人吉富雄、姜恩贞也只有听父母的了。他们这时已经升入三年級，时间很快，转眼上学期很快过去了。寒假结束早春开学后，不久就迎来了新一年的儿童节。

这时的原“玩具世界”诈骗团伙，已经在另一个城市开始了又一轮“巡回行骗”。这伙事后被查明已经用这种手段行骗4年有余的骗子绝对没有想到，他们很快就要倒霉了。更没有料到的是，使他们倒霉的导火索竟然是由两个三年级小学生点燃的。

本来，这件事已经结束，吉富雄、姜恩贞这对表兄弟早已把不快忘记了。哪知，在“四·四儿童节”前夕教会小学组织的一次校外活动中，竟然使他们不但想起了此事，而且想到了要为自己维权！

沪上租界教会学校的教育方式跟华界学校的传统方式有所不同，通常都比较重视校外社会活动。小学一年级的学生也须参加这种活动，比如在开学的头一周里，都会被组织起来前往附近巡捕房，看巡捕表演如何指挥交通，讲解小学生外出过马路时需要注意的浅显规则。吉富雄、姜恩贞这时已是三年级学生了，教会小学要让他们知晓一些租界历史情况，于是就在儿童节前把三年级学生带到狄思威路巡捕房去参观原公共租界会审公廨旧址。会审公廨在1930年已经随着中国政府收回租界司法权而改为江苏上海第一特区地方法院。但由于法院地处公共租界且教会小学的这种社会活动属于每年都会举行的一种校外活动，所以该院还是延续以前的做法，特地为小学生设置开放日，并安排法官带领学生参观，给予专门讲解——相当于举办了一次面对小学生的校外普法活动。

对小学生的普法自然都是民法范围内的内容，并且着重说到了保护儿童维护少年合法权益问题。哪知，在场听众之一的姜恩贞小朋友听着，突然想起了他和表哥买了劣质玩具没能退货的遭遇，于是就悄悄向级任老师（班主任）殷洁娴说了说。殷老师于是就在活动结束前向接待法官金冰琨提及此事，咨询是否可以通过司法途径为学生讨还公道。金法官表示他将会向法院上层请示后不日给予答复。

1935年4月8日，金冰琨赶到教会小学，说经向上峰请示，法院高层认为如果吉、姜两当事小朋友所言情况属实，且他们本人以及法定监护人即家长认为有必要通过司法途径维护自己的权利，那可以向法院提起民事诉讼。教会小学对此事比较重视，认为学校有责任帮本校学生维权。于是，经校董事会研究拍板，决定委托殷老师作为学校代表，协助吉富雄、姜恩贞小朋友维权。

殷老师跟吉氏兄妹取得联系后，那二位认为既然学校愿意相助，那就试一试也无妨，于是就签署委托书委托学校全权代理维权。

巧的是，这年的2月18日，国民政府相关部门、教育部联合呈请行政院曰：“为唤起全国民众注意儿童教养保障，儿童身心健康及图谋儿童福利，使完成儿童之肉体精神有社会能力起见，请规定今年四月二十一日起至翌年四月三日为止为‘全国儿童年。”行政院3月5日会议审议后，通过了《全国儿童年实施办法大纲》，决定：“儿童年实施期间，定为自本年八月一日至明年七月三十一日。”是年儿童节时，上述“大纲”已经公布。所以，虽然还没到8月1日，但是在人们意识中1935年就是“儿童年”了。所以，殷老师去法院咨询相关事宜时，轻易获得指点，法院还给当事人介绍了一位英国律师鲁得逊先生作为诉讼代理人。

鲁得逊接受委托后，向当事人提取了相关证据，然后起草诉状，于4月22日把民事诉状投进了江苏上海第一特区法院。原告是吉富雄、姜恩贞两个小朋友，被告是“玩具世界”和“玫瑰仙童”。“玩具世界”已经消失，律师不知第一被告的名址，要求法院向第二被告追索到后补充。

“玫瑰仙童”接到诉状，大吃一惊。当即聘请律师作为代理人赴法院说明情况，称他们只不过收受了“玩具世界”要求以挂靠名义在沪经营半年的若干费用，对第一被告的任何情况一概不清楚。法院对此当然不会采信，民庭推事桂孝忠于5月2日开庭审理该案。玫瑰仙童公司自知理亏，当庭要求调解，表示愿意赔偿原告的经济损失和精神损失。法庭征求原告律师的意见，律师表示暂不考虑调解，要求先把一应案情调查清楚，尤其是第一被告的底细和现状一定要查个明白。桂法官于是明白了原告律师的动机——是想追究“玩具世界”的刑事责任。这其实也是桂孝忠想做的事。于是，桂法官在庭后就起草了一份公函，要求公共租界警务处对“玩具世界”涉嫌诈骗公众钱财行为进行侦查。

次日，公共租界警务处指令对事发地有管辖权的狄思威路巡捕房刑事部立案侦查。这种事儿，摊到刑事侦查那就是小菜一碟了。也就不过数天，该案的主犯杨谟祥、苏尚德、陶微鑫、许仲义就在宁波市被逮捕，并查封了这伙骗子已经开张一个多月的“儿童天地公司”。5月9日，一应嫌疑人被引渡至沪上公共租界狄思威路巡捕房关押。同日，捕房向玫瑰仙童公司英国老板艾迈尔发出查扣护照限制离沪的强制执行令。

当时的普通刑案处置速度一般都快得惊人，头天抓人次日即送交法院开庭审理而且当庭审判的案子数不胜数。这个诈骗案也就不过搁置了五天就由江苏上海地方法院开庭审理了，民庭把吉富雄、姜恩贞要求赔偿损失的民事案件移交刑庭一并审理。

该案最后的审理结果是——

刑事部分：杨谟祥、苏尚德、陶微鑫、许仲义4人诈骗事实构成犯罪，分别判处有期徒刑五年、四年、三年、二年六个月，一应查封财产予以没收;“玫瑰仙童公司”在不知情情况下同意诈骗犯挂靠公司名下开店，不属于犯罪，故老板艾迈尔免于刑事处罚。

民事部分：“玫瑰仙童公司”应向吉富雄、姜恩贞以及本案其他已经提出或者在之后一月内提出索赔的顾客支付经济和精神损失费。

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编辑：薛华  icexue0321@163.com