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基于知识管理视角的企业人力资源培训

2019-06-01左崇钰

智富时代 2019年4期
关键词:知识管理人力资源培训

左崇钰

【摘 要】当今时代,经济发展水平和科学技术水平进一步提高,知识能力和技术研发已成为新时代各国经济持续增长的新动力。人力资源对于提升国家综合国力和国际竞争力具有重要意义,因此我国对企业人力资源的要求更加严格、需求逐步增强。为了保障自身能够积极地应对来自于国内外的双重压力,许多企业开始结合人力资源利用的实际情况,积极地加强企业的管理及培训,以此来实现人力资源的优化配置以及利用,并对内部管理机制的革新以及创造[1]。在本文中,笔者针对石油企业现状查找大量相关资料研究分析知识管理视角下的企业人力资源培训问题,这有利于企业人力资源培训工作的有序进行,希望能给读者带来一定程度的思考价值和想象空间。

【关键词】知识管理;企业;人力资源;培训

人力资源即处理好人与人之间的矛盾并协调好人与事之间的关系,充分发挥人的潜能,使用科学方法让每个人都找到适合自己生存和发展的工作,从而使得人事相宜、各司其职,更好地完成公司目标。着眼于人力资源职能、企业知识、动态能力的关系研究,找出它们之间的作用机制,最后提出柔性化人力资源管理理念[2]。企业人力资源培训作为日益重要的一个话题,对推动企业各项工作高效运转和资源合理配置具有不可替代的作用,但目前对于此类问题的调查分析还远远不够,此文以知识管理为视角对企业人力资源培训等问题做出了分析说明。

一、知识管理视角下企业人力资源培训应具备的条件

(一)隐性知识共享离不开企业人力资源培训

各大企业在招聘人力资源部门的员工时, 会在招聘单页或签约合同中会明文规定一位企业人力资源管理人员的职责和担当,要求相关工作人员共享隐性知识也是在企业中工作的基本任务之一。石油企业要高度重视内部的开采岗位、研发岗位、加工岗位、销售岗位、财务岗位等各类岗位部门, 合理安排专门负责人员,通过负责人的安排高效地促进各部门隐性知识的资源合理利用,在企业内部形成良好的风气并弘扬社会主义核心价值观。在工作中要对各个部门的负责人员进行全方位的考核,企业人力资源培训时应注意员工们的工作安排及工作时间,采用车轮滚动式培训方法,让员工在接受知识的同时爱岗敬业、坚守岗位,不擅自离开工作岗位。企业发展要时刻铭记“以人为本”理念,通过培训努力提升员工工作满意度,让员工爱上企业的人文氛围和工作环境,激发他们充分调动工作积极性,研发出更多促进企业进步发展的高新技术产业。企业还要通过各类鉴定工作合理判断企业人力资源培训工作对企业绩效改善方面的作用,密切关注相关工作人员为知识共享做的改变和努力,要制定完善可行的工作目标并对在工作实施过程中表现突出的工作人员给予鼓励和嘉奖奖励, 鼓舞员工做好本职工作、为公司盈利保驾护航。

(二)管理高层必须积极承担促进知识共享的责任

许多企业的管理高层对人力资源管理的认知程度和接受程度还局限在核算工资、记录信息、人员培训等方面,没有把公司的发展目标和人力资源管理很好的结合起来,知识素养和管理能力缺乏,在管理过程中几乎按照传统工作模式按部就班的进行,因而优化人力资源配置不合理,影响员工的积极性和主动性。因此,企业的高层在开展各项活动时, 要适当注意共享隐性知识,并通过各项制度设置及绩效考核激励隐性知识的有效共享。企业高层必须明确自身职责,掌握相关技术,做好隐性知识理念的普及工作。除此之外,企业高层往往不是一开始就能坐上高高的位置,而是经过自己长时间的知识积累、努力勤奋、选拔批准才在众多优异的人才中脫颖而出,成为领导岗位上的高层人员。因而这类人员一定具备独特的为人处世方案和工作管理经验,能够想到他人无法触及的金点子,笔者认为高层管理者的素质与修养也属于隐性知识,这种隐性知识受高层管理者内在的因素所控。管理者作为企业内部备受关注的人物,必须具备遇到困难时不怕苦、不怕累的良好品质,为理想目标坚持不懈地付出努力。另外,也要“活到老,学到老”,时代不断发展进步,思想也应引领时代潮流,作为领导高层,要与时俱进,认真研读各类新知识,提高综合解决问题的能力。高层管理人员还要对待工作认真负责,在待人接物或与员工相处过程中用独有的亲切和宽容感化他人。上述在企业人力资源培训过程中,对调动员工的激情活力具有积极作用。当然,企业人力资源培训也可邀请高层人员为员工做演讲,通过讲述自己的人生奋斗史、挫折克服史、责任养成史与员工达成共识、形成共鸣,起到先锋模范的带头引领作用,促进企业人力资源培训工作的合理进行。

二、知识管理视角下人力资源培训的内容

(一)企业职工在正式上岗前组织培训。企业新招收的员工往往缺乏工作经验和从业技能,而老员工经验充足、情绪饱满,需要创造一个专门的机会使老员工向新员工传授经验,讲解工作任务及规则秩序。

(二)企业职工的从业技能培训。企业应开展丰富多彩的培训活动,在众多培训项目中, 企业应结合自身的发展实际需要及具体的培训对象设定自身必不可缺的项目,更好的促进人力资源培训工作的合理开展。要加快企业员工知识更新的速度, 将一些新的知识及时的传递给每一个企业职工, 要让企业职工掌握新设备的使用知识, 了解新产品的相关知识等[3]。

(三)企业职工的理念观点培训。在培训过程中,企业最不能忽视的是提升企业员工素质,比如企业的风气、企业的文化、企业的精神等等

(四)企业职工的道德培训。积极对员工进行职业道德培训,可以进一步提升企业员工的职业道德素质和集体荣誉感,更好地为企业发展贡献力量。

三、结语

知识经济时代,隐形知识在企业创新能力的形成与提高方面起着举足轻重的作用[4]。综上所述,关于知识管理视野下企业人力资源培训的研究能够促进企业的高效发展。当前阶段对于此方面的研究还面对着许多困难和挑战, 但只要愿意为之付出努力,企业人力资源培训工作将会迎来一个崭新的春天。

【参考文献】

[1]郭燕.基于人力资源管理视角下企业培训管理分析[J].管理观察,2018(01):39-40.

[2]蔡成凤,陈丽超.知识管理视角下人力资源管理对企业动态能力的影响机制研究[J].科技管理研究,2012,32(21):119-122.

[3]王雷芳.关于知识管理视阈下企业人力资源培训的探索[J].新经济,2016(18):128.

[4]刘西林,史波.基于知识管理视角的企业人力资源培训[J].生产力研究,2009(16):156-158.

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