霍旭光

摘要：科学技术地飞速发展影响我们生活的方方面面。手机等新媒体上网设备几乎已经和我们密不可分，随着微信的普及，微信公众号的使用正日益增多。同时，在教育领域中提倡用新的教学手段和方法提升教育水平。本文首先分析了传统的计算机应用基础课的现状，然后介绍了实用的微信公众平台技术以及翻转课堂教学方法，研究分析了如何在教学改革中调整授课内容和考核方式。讨论了如何设计微信公众号平台栏目以及如何制作网课，通过本校在《计算机应用基础》课程的教学中引入微信公众平台并结合翻转课堂的教学实践，证明取得了比较好的教学效果。

关键词：微信公众号；翻转课堂；计算机应用基础；教改

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2019）04-0113-02

Abstract： The rapid development of science and technology affects all aspects of our lives. Mobile phones and other new media Internet devices are almost inseparable from us. With the popularity of Wechat， the use of Wechat Public Number is increasing. At the same time， in the field of education， we advocate the use of new teaching means and methods to improve the level of education. This paper first analyses the current situation of the traditional basic course of computer application， then introduces the practical technology of the public platform of micro-communication and the teaching method of flipping the classroom， and studies and analyses how to adjust the teaching content and assessment methods in the teaching reform. This paper discusses how to design the column of Wechat Public Number Platform and how to make web-based course. By introducing Wechat Public Platform into the teaching of Computer Application Basis and combining with the teaching practice of flipping classroom， it proves that good teaching effect has been achieved.

Key words： Wechat Public Number； Flip Classroom； Computer Application Foundation； Teaching Reform

1 傳统《计算机应用基础》课程的现状

《计算机应用基础》是高等院校开设的一门计算机类全校公共必修课。开课的目的是为了培养大学生计算机实际应用能力。课程内容涵盖办公自动化软件以及网络、安全等知识。课程存在教学形式单一，教学内容含量大、新技术引入多、课时少、学生学习兴趣不高等问题[1]。

1.1教学任务多，课时少

随着教学改革的深入，计算机公共课的课时被压缩，原本64课时的教学任务需要在32课时内完成，而且内容不能删减，这就意味着用更少的时间去完成更多的教学任务，这对学生和老师都是挑战，如果不采用新的教学方式，势必会影响教学效果。考虑到本课程是以实际操作为主，这为课改提出更艰巨的任务[2]。

1.2学生学习兴趣不高，效率差

以课本实例为依托、以老师课堂讲解演示为核心的教学方式必定会限制学生的学习主动性和积极性，限制学生的自主创新。学生只是机械的模仿老师操作，缺少团队合作攻克难关的经验，也缺少充分的互动。

2 新技术与新教学方法

2.1 微信公众号

微信本身是腾讯公司继QQ后的一个获得重大成功的社交软件。随着智能手机以及微信APP的普及，微信公众平台也获得了巨大的用户量。微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式[3][4][5]。由于教师可以借助这个平台使用或者开发用于教学的企业号或者订阅号，使得线上线下相结合的教学方式得以很好的开展。

2.2 翻转课堂

翻转课堂是一种新的教学方法[6][7]。扩展了传统的仅限教室内的教师讲授与学生学习的模式化过程。学生的学习进度和时间由学生自我把我，给学生更多的学习主动性。教师可以在上课前留给学生充分的资料自学，课堂上的宝贵时间用来做实际的项目，可以做到深入学习和实践。教师也有更多的时间去和学生交流。教师的角色由讲授者变成了引导者，学生的角色由被动的接受者变成了主动解决问题的核心角色，充分的发话了学生的主观能动性[8]。翻转课堂是为了让学习更主动、灵活以及更多的参与性，是移动互联网催生的先进的教学模式[9][10]。

3 基于微信公众号的《计算机应用基础课》教改研究与实践

3.1 重新设计授课计划

教材中，原来的授课计划采用64课时，教学大纲分7个章节，分别是计算机基础知识，计算机组装与维护、Windows操作系统、文字处理软件Word、电子表格软件Excel、演示文稿软件Powerpoint以及计算机网络。内容庞杂，知识点多，实践例题陈旧，所有的知识都要在可能讲授导致教师任务重、学生学习没有主动性和积极性。

教改方案是这样的：

教学内容与方法调整：对于第一章计算机基础知识部分，因为多半是基础理论，所以在微信公众号中提供充足的文字和视频素材让学生自学即可，没有实践课。对于第二章计算机组装与维护部分，在微信公众号中提供学习资料，并在机房开展拆装PC机的自主实验以及安装操作系统的自主实验，教师在实验室负责答疑以及讲解一些注意事项。对于第三章Widows操作系统部分，由于现代的大学生对于计算机操作系统并不陌生，所以也不安排理论课，学生在公众号中学习基础理论和实验要求，然后再实验课主动完成相关实验。对于第四章文字处理软件Word部分、第五章电子表格软件Excel以及演示文稿软件Powerpoint部分，由于这是教材的重点章节，所以要求学生在公众号中学习基本理论，安排一次理论课讲重点。根据学生的专业情况设计与学生专业相关的实验题目，调动学生的积极性，让学生有兴趣充分参与到项目实践当中去。实践课以学生做项目为主，教师指导答疑为辅，重点在引导学生增强动脑动手解决问题的能力。对于第六章计算机网络部分，由于是理论较多，所以安排学生在微信公众号中自学为主，答疑为辅的教学方式即可。

教学成果检验：由于几乎每个章节都有相关的实验项目，所以适当加大平时成绩的份额，由原来的10%-20%的比重调整到30%-50%。期末考试占50%左右的比重并采用网上考试系统的方式评测，这样可以保证公平。

3.2 微信公众号平台的设计与网上课程的制作

平台的后台有自定义菜单模块接口，根据需要设计三栏底部菜单，分别是相关资讯、课程学习和专题栏目。在相关资讯栏目中细分设置设计大赛、等级考试和重要通告三个项目。在课程学习栏目内细分设置从第一章到第五章的五个项目。在专题栏目中细分设置开学问卷、结课问卷、期末考试和联系我们四个项目。结构如图1所示。其中设计大赛栏目会定期推送一些关于全国大学生设计大赛参赛资讯（包括重要时间节点、校内选拔等）。等级考试栏目专为全国计算机等级考试NCRE推送每年两次的考试资讯。重要通告会通知一些课程相关的资讯。课程学习部分是重点，这五个固定栏目会制作每一章的例题与习题说明、参考素材和样图以及部分视频讲解。开学问卷栏目是专为大一新生设计的调查问卷，目的是摸清新生的计算机学习历史和知识掌握程度，以便因材施教调整课程内容。结课问卷栏目也是一份问卷，只不过是对于学习完成后的成果和期望做一个调查，以便调整后续课程的内容和上课方式。期末考试模块用来提醒期末机考的一些注意事项。除了以上的自定义固定菜单外还会不定期的做群发推送相关的知识和资讯。

网上课程的制作要体现科学合理的特点。根据手机屏幕较小的特点，不会把所有的课本上的内容都放入公众号中，只会言简意赅的表述知识点和例题以及习题的要求，提高学生的学习效率。编辑公众号的文本也有一套特定的方法与规则，由于平台的原生编辑器功能不是特别完善，可以考虑使用i排版等第三方平台，借助第三方平台的资源优势编辑交互感觉好的文章，这样可以提高编辑效率。如果是上传视频遇到视频太大无法长传，可以考虑上传到腾讯的视频点播平台再复制回公众平台，如果视频的播放遇到看不清的问题，可以考虑把高分辨率的大视频推送到机房PC端观看。总之，网课的制作要以学生学习为中心，采用多种方式提高学生的学习效率。本校计算机应用基础课公众号制作完成的界面如图2所示。

在微信公众号平台技术以及翻转课堂教学方式的两种思路指导下，教学模式做了较大的改进。混合式教学模式10课前会让学生通过公众号平台以及教材、互联网等途径做充分的自我预习和讨论，课内会用项目驱动的方式让学生实际开动脑筋动手制作和探究，学生团队协作老师只做必要地指导，课后学生们自己总结成果也可以深入拓展训练。经过近两年的实际使用，效果较好。

参考文献：

[1] 范双南，刘芙蓉，张明月.基于混合式教学模式的高校计算机基础教学的改革分析[J].电脑知识与技术，2018，14（29）：172-174.

[2]羅刘敏，孙彦明.大学计算机基础课程教学改革探讨[J].电脑知识与技术，2018，14（29）：181-182+184.

[3]卢嘉雯，江玲，贺力鹏.基于微信公众号的高校英语自主学习平台构建[J].计算机时代，2018（11）：110-113.

[4]蒙跃平.基于微信公众号的教学实践探究[J].西部素质教育，2018，4（19）：135-136.

[5]祝光湖，覃爱格，庞冬晴.基于微信公众号的高等数学教学互动平台的开发及应用[J].教育现代化，2018，5（37）：200-201.

[6]吴冬妮，周全兴.翻转教学在计算机应用基础课程中的应用研究[J].电脑知识与技术，2018，14（29）：134-135.

[7]涂静文.“翻转课堂”教学模式在高校计算机基础课程教学中的应用分析[J].教育现代化，2018，5（38）：166-167.

[8] 韩慕佳，基于微信公众号的翻转课堂教学模式探究——以《premiere视频编辑》课程为例[J].电脑知识与技术，2017，13（28）：187-188.

[9]韩梅.翻转课堂教学模式在计算机公共课程中的应用[J].电脑知识与技术，2017，13（27）：166-167.

[10]章芬芬，杨云海.混合式教学模式在计算机公共课中的实践与应用[J].教育现代化，2018，5（43）：241-242.

【通联编辑：王力】