王晗玉

本文以三亚5A级景区槟榔谷黎苗文化旅游区作为研究对象，通过分析近年来景区“门票经济”的转型发展之路，试提出优化方案及策略。

一、槟榔谷景区简介

槟榔谷黎苗文化旅游区创建于1998年，位于海南省保亭县与三亚市交界的甘什岭自然保护区境内，景区两边森林重峦叠嶂，中间是一条绵延数公里的槟榔谷地，故得名槟榔谷。景区的开发肩负着传承与保护海南黎苗文化的使命。目前景区内共有非遗村、甘什黎村、谷银苗家、田野黎家、《槟榔·古韵》大型实景演出、兰花小木屋和黎苗风味美食街等七大文化体验区。

二、槟榔谷景区门票经济转型方式

所谓门票经济，字面意思是指旅游景区依靠门票收入而形成的经济。纵观目前国内的绝大多数景区，门票收入依旧为景区的主要经济收入。可是在许多发达国家、世界遗产及国家重点景区所秉承的原则却是门票价格相对较低，许多著名景区不收、或象征性地收取门票，门票价格不超过人均月收入的1%。

过多的门票支出，会加重游客的经济负担，影响游客的出游体验。众所周知，完整的旅游产业链条包含了“食、住、行、游、购、娱”六要素，只有六要素均衡发展，方能构成健康的旅游产业链。来到槟榔谷景区，笔者发现，景区门票价格出现了下调的情况，一张成人门票的价格由前些年的100多元变为现在的淡季80元，旺季96元。景区近年来的发展过程，其实就是一个由门票经济转型发展旅游六要素的过程。

1.“食”。在多前年的槟榔谷景区内，只零星的分布着部分售卖小吃、水果的摊位，未给笔者留下深刻的印象。而今槟榔谷内，不仅有着民族风味小吃一条街售卖烤肉、烤海鲜、竹筒饭等特色美食，更有专供游人享用“簸箕饭”等传统黎苗美食的“波隆人家”餐厅。

2.“住”。现如今的槟榔谷为游人提供了3种住宿方式，可以满足不同游客的个性化需求。“兰花客栈”由坐落在热带雨林中的一栋栋雅致木屋所组成，清幽静谧，为游客提供养生度假的全新体验。另外，还有价位更亲民的“田园客栈”和专为各类拓展团体学员量身定制的温馨客房，可供选择。

3.“行”。景区在扩建过程中，通过对景区道路的规划与修建，极大地方便了游客游览景区。以前游客在景区内进行观光，只能徒步而行，现在景区内建有贯穿全园的电瓶观光车道，游客可以依据自己的喜好及需要在任意站点中转或者上下车。

4.“游”。近年来，景区通过扩建等多种方式，打造出了“非遗村（内有棉纺馆、龙被馆、麻纺馆等多种展馆）”“雨林苗寨（内有蜡染人家、狩猎区、苗家药园等各类区域）”“甘什黎村（内有图腾艺术馆、纹身馆、陶艺馆等各类艺术馆）”三大区域，更有针对性的展示黎苗风情与景区的文化内涵。

5.“购”。从前，景区旅游商品的销售途径单一，缺乏吸引力，销售摊位分布密集，有生硬推销之嫌。现如今，管理者通过对景区合理规划，使各类旅游商品与相应的多功能展厅结合，寓教于“购”。例如，既有药材展示厅，又有黎方泡脚体验区等功能区的，甘什村的“南药体验园”，就是一个很好的例子。

6.“娱”。除了高空滑索等传统娱乐项目，景区还新建开发了以亲子游体验互动和成人拓展训练为核心打的“悠黎客（You like）”基地。基地内多样的拓展道具、完善的配套设施、丰富强大的项目库以及专业的拓展教练团队，可使游客享受到集旅游休闲、民俗养生和竞技拓展为一体的深度体验。

三、槟榔谷景区门票经济转型相关建议

（一）政府主导，各个部门协作发展

随着人们生活水平的日益提高，游客对出游质量的要求也越来越高。政府的旅游相关部门应当和景区的管理部门积极协作，转变发展理念，注重内涵建设，挖掘旅游产业潜力，构建景区的全方位旅游产业体系，延伸产业链，促使旅游业“门票经济”的转型。

（二）因地制宜，丰富旅游产品体系

景区应深入挖掘旅游地的人文特色和文化底蕴，促进餐饮、购物、住宿和演艺等方面，与景区的深入有机结合，推出兼具特色与创意的文创商品、节庆赛事、演出论坛等，实现文旅融合;将游览、休闲、养生、健身、商务、科普和研学等多种功能融入游客的旅游活動中，实现旅游目的地资源整合式发展，带动游客多样化消费。

（三）积极推广，建设好旅游地品牌

景区应重视旅游目的地的品牌形象塑造，宣传推广旅游品牌。对于在转型期间所做出的改变，可以通过各类新闻媒体等渠道进行积极宣传。品牌的塑造、培育和传播，可以帮助旅游目的地，提高在旅游市场的核心竞争力，增强了对游客的综合吸引力，获得良好的社会与经济效益。

（四）目光长远，走可持续发展之路

旅游业的发展除了要追求的经济效益外，更要有科学的发展观念，具有长远的眼光，促进产业融合，带动周边经济的发展，建立成一个多层次、全方位、高效益的旅游产业链。此外，旅游业要做好门票经济的转型，就要实现从单一的景点旅游模式到全方位旅游模式的转变。

（作者单位：海南热带海洋学院MTA中心）