孙斌

摘 要：利用三清山风景区内国家地面气象监测站、大气电场仪、三清宫、缆车站等9个区域自动气象站观测资料，结合三清山得天独厚的旅游资源，在现有的硬件基础上构建一套景区智慧化旅游气象服务业务系统，对景区旅游活动、防灾减灾、森林防火、生态资源保护、保障人民生命财产安全、旅游可持续发展等方面，提供及时有效气象服务技术支撑。

关键词：三清山;智慧化旅游;防灾减灾

三清山坐落于江西省上饶市东北部，因玉华、玉京、玉虚“三峰矗立，宛如道教三清列坐其巅”而得名，第一峰玉京峰海拔高度为1819.9米，规划范围756.57平方公里（核心区面积229.5平方公里）。2011年9月初，三清山被国家旅游局评定为国家5A级旅游风景名胜景区。2013年5月，三清宫古建筑群被列入国家重点文物保护单位名单。本文根据三清山气候特点、旅游气象综合要素分布特征、独特的旅游资源、旅游发展及人居环境，对三清山旅游气象服务发展现状及存在问题进行论析。

一、三清山旅游气象服务当前发展现状及存在问题

随着三清山景区的不断创新，景区旅游活动、防灾减灾、森林防火、生态资源保护、旅游可持续发展等方面对景区气象服务的要求越来越高，现有的气象观测设备和预报预测保障措施已不能满足日益增长的服务需求，特别在软硬件基础建设方面，缺乏一套针对景区的服务平台以及技术服务保障支撑，主要存在以下3个问题：

1.景区还未组建各要素气象资料信息综合大数据库。目前针对三清山旅游气象服务的气息观测资料只有景区几套区域站及周边几个行政村气象观测资料、气象服务数据、预报预警产品、出行指数信息，但对于景区历史气象灾害相关要素、景点具体信息、景区各节假日接待高峰时段、观景游览线路及地理信息数据等资料全方位理解不细致，也没有建立一个针对性的综合旅游气象服务数据库。

2.景区还未组建一套综合现代化气象预报预警服务预指标体系。目前针对三清山风景区的气象预报预警服务仅限于常规预报预警服务，产品不丰富，没有针对性和景区特色，针对景区灾害天气、景观天气、各种旅游气象指数，因缺乏各种因子基础观测数据的尚未研发相关预测预报产品，在针对一些景观预报专业程度还不够精细化，针对暴雨、雷电、地质灾害、山洪泥石流、冰冻等主要气象灾害尚未建立的梯度气象监测数据及预报预警指标体系，没有预报模型和方法。

3.景区还未组建智慧化旅游气象服务业务体系。目前虽然对三清山的预报预警信息通过微信、手机短信、微博或网站等渠道进行服务，但没有一个专业化、规范化的综合旅游气象服务信息推广、气象服务产品整合加工制作、景区气象灾害监测预警要素及自动化分发等多功能的智慧化旅游气象服务体系。

二、针对三清山旅游气象服务现状合理解决存在问题

结合三清山景区服务需求，融入多元化气象要素在景区建立一套系统先进、流程优化、服务规范的三清山景区智慧化旅游气象服务体系。

1.根据三清山景区及周边区域气象自动站数据、省市雷达图数据、重要天气过程数据、环境数据、景点信息、景区最佳接待量、游览路线及地理信息等数据建立一套一体化旅游气象综合数据库，予以实时监控和预警提示。根据综合按数据库，用户可自定义的监控要素，选择不同要素、不同的监控值，系统自动发出声音提醒和手机短信提醒。

2.根据景区需求和特点，做好有针对性旅游气象预报预警信息。旅游气象预报预警产品首要包罗各类灾害性气象预报预警要素（雷电、大风、暴雨、山洪地质灾害等预警要素）、专业化旅游气象指数（日出、日落及雪、雾（雨）凇等景观可见度预测预报、杜鹃花花期预测、人体舒适感指数、紫外线强弱指数、穿衣指数、空气质量等指数）、各类气象服务产品（天气现象、降水、最高最低气温、风向风速、相对湿度等气象要素）和交通出行气象信息，并根据相干要素第一时间内迅速做好预报预警，进行循环滚动发布和实时入库。

3.经由大数据分析，组建一套预报预警智慧化旅游气象服务业务体系，基于GIS实现旅游气象监测预报预警信息、景区预警预报信息，将高空卫星、地面雷达数据、国家自动气象观测站数据、气象风险灾害产品等要素及对景区气象灾害进行动态实时监测预警，综合各时段天气趋势，对景区坐标方位信息、历年灾害气象风险区划、旅游数据等进行有效梳理并综合加工，向景区提供从0-1小时以内到一周天气预报预警，制作专业化的旅游预报服务产品，将游气象服务信息集成综合体现，运用产品一键式技术进行分发，实现预报预警信息发布平台综合操作，所以用户统一集中管理、将预报服务各种相关信息、预警要素、旅游活动保障气象服务产品第一时间快速有效的一键式发布到现有短信、电话、传真、FTP、电子邮件、显示屏、微博、微信、网站等各类信息发布渠道的用户。还根据智慧化旅游气象服务业务系统业务流程和发布内容设置工作提醒，在每项业务发布前5分钟提示要发布的内容和发布的对象。

三、结语

真正初步建成一套流程优化、服务规范、系统先进、部门联动的三清山景区智慧化旅游气象服务体系。基本实现三清山景区旅游气象服务产品不断丰富、准确率逐步提高、针对性日益增強、覆盖面越来越广、满意度显著提升，使旅游气象服务在三清山智慧旅游发展中发挥重要作用。

参考文献：

[1]百度百科.景区概况[Z]. 三清山： 三清山，2014.

[2]朱清平.气象预警应急业务平台[Z]. 百度百科： 百度百科，2015.

[3] 张林.聚焦山岳型景区旅游气象服务[N]. 中国气象报社， 2014年5月19日（第二版）.