邓刚

在日本买房的方式是先买一块地皮，房地产公司按照你要求的建筑样式，在这块地皮上盖房子。从此，只要地球存在，这房子千秋万代永远是你的了，这确实令你乐不可支。

更令你乐不可支的是去房地产公司谈建房事宜，因为每次都会赠送一些礼物回来，有手提袋、扇子、纸巾、儿童玩具、甚至还有旅游时铺在草地上的毯子。总之，收获大大的。

问题是日本人的细腻和[口][罗]嗦是世界之最，建一座房子至少能商谈一个月乃至数个月，而且是天天不停地谈。房子形状的设计、材料质量等级、涂料颜色分类；每一块板、一块砖、一块玻璃、一个螺丝钉、室内外充电设施、监控视频、房前停车位、门庭廊柱、信箱形状及门锁把手等，总之，所有材料的大小长短粗细厚薄尺寸，精确到每一毫米；选哪一个厂家的产品，从哪家商店进货，都要谈得一清二楚。

另外，按规定建新房必须种树，这要由房地产公司负责，是种果树还是观赏树？什么种类的果树？什么种类的观赏树？……谈得口干舌燥，谈得你都忘记你都谈了些什么。但你会惊讶地看到，工作人员每次谈完后都会连夜做出记录，印成画册，简直就是一本刚出版的科技画报，第二天一早让你过目。然后在这本“画报”上再次逐条商谈，逐条删改。等一座房子谈完后，你会得到多少公斤重的“谈判”记录。

这还不算，看完样品房后，人家会告诉你样品并不等于真正住宅，所以你还可以到建好的、里面一切生活设施完备的真正住宅去住两天，感觉一下是否舒适方便，再做决定。

我看到很多日本家庭主妇来谈建房事宜，她们大都抱着孩子。于是一个工作人员与你商谈，另一个工作人员帮你哄孩子，为了让你的孩子快乐，身材高大的工作人员就跪在地上与孩子玩耍，你谈多长时间，他们就哄多长时间，孩子无论多么顽皮闹人，工作人员永远是欢快的笑容，决没有半句怨言。我怀疑很多抱孩子的妇女是打着谈建房事宜的旗号，实质是找个地方让人家帮助看孩子。

如果你最终放弃，到另一家房地产公司去重新选择，这家公司还是耐心并细心地保留与你商谈的所有资料。我的一个朋友就是在谈了好几家公司后，大半年过去了，又回到第一家公司，人家立即就拿出当时与他谈判的资料，并告诉说，他那时提的建议，公司已经进行了调整和改进，然后打开图纸问，你看是否合乎要求？我的朋友真就是大吃一惊到大吃二惊，因为他早就忘得没影了。

房子外观建筑事宜谈好了，又要开始内室装修的艰苦谈判：因为建房包括门窗形状、窗帘花色、卫生间设施、灯具、开关、书架、地板和零零碎碎的小件，每种样式、颜色及质量要求都要在图纸上一一标注。为此公司提前给买方一本厚厚的彩色书籍，里面印有日本全国商场出售的全部室内装修材料，名目繁多，花样丰富，上面还标有价格，你尽可以随意在上面圈点。最终我的朋友选择一家价格昂贵的房地产公司，因为在“阪神”大地震中，这家公司建的房子没有一所倒塌。更难以置信的是日本一般城市的房价，竟然和我们差不多，甚至还便宜。

开始打地基的第一天，房地产公司请来寺庙里的长老来做开工祭祀的“神事”，拉红绳圈地、摆供桌供品，求神仙来保佑建筑工人的施工安全，居住者幸福安康等。然后公司工作人员又向四周邻居一一道歉，说是要在这里施工，给大家带来不便，请求原谅。

多天过去了，突然一天我的朋友接到通知，要“进宅剪彩”。约定建的是二层小楼，可赶到一看，只是一片平整的水泥板地面，四周围着塑料布遮挡，哪有什么房屋的影子！但隨即发现很快就开过来大卡车、大吊车等巨型建筑机械设备，原来二层楼是在车间制作完毕，现在拉到现场安装。在一片塑料布遮挡的帘子里，可以听到很有节奏的机械响声。

房地产公司人员向我的朋友指指点点地介绍。仅仅几个小时，塑料布遮挡面容揭开，我的朋友情不自禁地喝彩起来，分明是一座漂亮的二层小楼平地竖起。然后拿起公司早已经准备好的剪刀，象征性地剪断门前的红绸带，就走进洁净得几乎一尘不染的楼房里。

当房子真正完工交付住户时，工作人员奉送给住户一箱小巧的修理器械。然后从进门开始，一步一步讲解怎样保护和修复房间设施，这包括怎样修剪门前果树。最后又郑重地送给住户一本厚厚的大画册，上面是从建房到完工，所有建筑细节场面的照片，还有质量和抗震的技术参数。

刚住新房的头几个月，工作人员不断地来询问有没有什么问题。半年后，公司的技术人员来检查卫生间和厨房的下水道，我的朋友这才发现地板下面，所有管路的拐弯处，都是透明的建筑材料，堵塞程度一目了然。技术人员将清洗剂倒进下水管道里，很快就看到已经堵塞的拐弯处，全都重新干净透明了。

朋友告诉我，他最感动的是当他第一天住进新房时，房地产公司的技术人员对他说，先生，无论发生什么危险，请你待在这座房子里。我们向你保证，在这个世界上，最安全的地方就是这座房子。