陈海燕 李娟

摘 要：本文以如何利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力为主主要阐述，结合当下以大数据思想确立档案管理创新工作与使用大数据对档案管理和提升能力进行创新为主要依据，从坚持大数据思想，开展档案管理工作；完善档案管理机制，使用数字资源进行管理；提升档案管理水平，构建智慧云档案管理平台；构建数字化档案系统，确保档案与信息双向发展这几方面进行深入探讨和分析，其目的在于加强大数据下对档案管理模式创新的运作效率，旨意为相关研究提供参考资料。

关键词：大数据；创新工作；档案管理；服务能力

大数据时代时期使得知识和技术以全新形式展现在大众面前，使得传统时期下的档案管理产生了根源性变化，档案管理工作对于电子化、信息化追求不断增加。档案管理工作在大数据时期要进行创新和改革，以此不断提升档案管理工作的质量和服务能力，可以提升档案管理工作人基本能力和素养。

1 以大数据思想确立档案管理创新工作

在大数据时期下，档案管理工作要建立大数据管理意识，才可以合理实现档案管理创新工作，进而不断提升档案管理工作服务质量。树立大数据思想首先要确立数据资源管理意识，因为大数据对信息和数据收集管理具有一定冲击作用，档案作为信息裁体，也要不断转化为数据内容。转化的数据需要运用各种全新工具，建立在分析层次上为档案管理提供更加合理的决策，从而使得档案不断形成有价值资源。所以，在新时期下档案管理一定要以大数据管理意识展开工作。其次需要在档案管理中建立网络为主，创新为辅的管理形式，在大数据时态下，要秉着开放心态进行工作，善于使用大数据自身存在价值和优势进行工作，不断将档案管理中存在的小农意识抛弃掉，善于把握时机，勇于突破传统管理为主，网络为辅的管理模式，构建创新型管理模式[1]。最后，在大数据时期下档案管理要以网络信息为主展开工作，使用网络全覆盖价值，自动化优势，以及先进GIS技术等，针对档案信息进行系统化收集和管理，借助表格、图形等相互查询和分析，以便于及时便利掌握第一手档案信息内容，最大限度实现档案信息资源的合理分享。

2 使用大数据对档案管理和提升能力进行创新

2.1 坚持大数据思想，开展档案管理工作

想要真正将大数据践行到档案管理中，最基础工作就是工作人员在思想上进行改革，加强对大数据的认知，从而不断将其纳入到档案管理中，管理人员的思想是决定档案数字化和自动化管理的重点。所以，作为新时代下的档案管理者，要及时转变工作意识，结合实际需求，以用户真实要求，完善工作思想和意识，时刻要求自身以大数据思维进行工作，不断加入到现代化档案管理工作中。在现代社会发展中大数据是获取各方面资料的主要途径，可以完善数据库基本信息，确保相关项目和数目在安全情况下正常工作和运行，这也是大数据可以加入到档案管理中最为主要的原因[2]。其次，需要努力推进创新机制，建立健全档案管理基础制度，确保档案管理信息以数字化、自动化形式存在，朝着未来大数据发展趋势前进。在管理机制引导下，各种全新管理模式相继而出，可以不断促进档案管理发展和运行。并且，档案自动化和数字化管理，并不是简单的以信息化为主展开管理工作，要对其中存在的所有数据和信息进行信息化管理才是根本性创新内容，使用网络平台对档案信息和数据进行收集和管理，便于用户随时使用网络平台查询需要的数据内容，可以实现管理员随时对档案信息进行检查和管理，使得检索更加方便。

2.2 完善档案管理机制，使用数字资源进行管理

所有系统工作和运行都需要完善机制作为依据进行，从而不断实现信息安全以及提升工作效率。在大数据管理时代，要着重考虑和分析管理理念，所以，档案管理部门要构建一套完整管理体系，借助网络平台进行创新，依据实际情况实现档案信息沟通和互动，依据不同种类和资源以及管理形式对信息进行根本性分析和研究，这有这样才能够确保档案信息更加全面和具体，使得管理更加全面，为未来档案信息工作提供数据保障基础。并且，不同业务之间的档案信息管理和存在一定差距，档案管理要及时对业务差异进行分析和研究，依据基本需求以及用户追求对档案信息进行创新。建立在信息保存、交互以及共享等基础上，不断完善档案信息管理体制，是现在档案管理创新的有效途径[3]。

2.3 提升档案管理水平，构建智慧云档案管理平台

在档案管理中不是单一对档案信息进行保存、整理和罗列，其中涉及的要点非常繁琐和复杂，并且档案管理是对管理人员基本素养和能力的考察和培养。所以，档案管理人员要依据大数据对档案管理工作进行及时创新和分析，以此不断丰富自身管理能力，善于总结新时期下管理经验，从而不断提升档案管理质量。并且，档案管理人员不能仅凭借网络对档案信息进行远程操控和管理，要建立在数字化平台基础上，亲自操作，定期检查和维修，从而不断提升档案管理质量和服务能力。在大数据时期要构建智慧档案管理平台，对其实施自动化管理，是档案管理创新的内在要求[4]。建立智慧云平台，要依据分层为主吗，组建四层基本管理机制，第一层主要是对档案信息进行共享和保存，使用网络基本结构进行分析。第二层主要是对第一层工作进行监督和调节。第三层则是不断为用户提供服务，使得用户可以在档案管理中快速寻找到自身需要的信息，第四层存在的意义使得管理更加灵活，可以依据用户基本需求进行及时调整和改进。以四层整合性管理云平台，可以保证档案信息朝着数据化管理方向发展。

2.4 构建数字化档案系统，确保档案与信息双向发展

档案管理主要内容就是对数据进行管理，所以，在新时期下要对档案信息进行创新和完善，实现档案信息管理数字化发展，将所有档案信息纳入到网络平台中，并依据原有数据以及技术对其进行处理，不断将档案信息转化为二进制内容，从而最大限度实现管理对数字化管理的全面升华。进而在使用比较特殊的自动化管理技术，对保存的档案信息进行定位、整合和分析，使得档案信息内容可以在网络平台上上升一個层次和角度，也就是对档案信息进行数据管理。因此说，为确保用户可以在最快时间内收集到所需信息基础上，还要确保用户可以搜索到信息的基本内涵，使得数据管理系统可以充分发挥自身的价值[5]。还可以将数字和数据融合起来实现创新，组建综合性管理机制，档案信息则会朝着综合性方向运行。实现档案信息双向管理，既可以全面实现用户对所需信息的查询，也可以无限延长档案信息使用时间，在宏观角度上分析，信息化管理形式则可以促进档案信息长久性发展，不断展现出服务标准，可以最大限度满足对档案信息的检索和保存需求。

3 结束语

总而言之，在大数据时代下，需要对档案信息进行管理和创新，使得档案信息工作质量更高，服务水平不断提升。在此背景下要及时转变管理理念，构建现代化管理云平台，完善管理机制，使得复杂档案信息朝着数字化、智能化方向发展。

参考文献

[1]王建勋.利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力[J].科学技术创新，2017（10）：265-265.

[2]肖媛.利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力[J].办公室业务，2016（1）：132-132.

[3]肖玲.利用大数据创新档案管理模式和提升服务能力[J].办公室业务，2018（8）：116-116.

[4]李斌.大数据时代下的基层电力企业档案管理策略研究[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2017（5）：100-101.

[5]章晓镭.利用大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力[J].科技创新与应用，2016（13）.