徐惊石

摘 要：所谓ISO9001质量管理体系认证，其实际上是一种可以为我国企业管理工作提供参考的国际通用标准，自从有了ISO9001质量管理体系认证，其不但可以对我国企业产品的生产质量起到保障作用，同时也时刻带动着我国企业管理工作的发展。对于我国的企业管理工作而言，ISO9001质量管理体系认证在其中起着极为重要的作用。与此同时，我国企业要想进行可持续、健康性的发展，其就需要借助ISO9001质量管理体系认证进行实现。此外，对于我国日后的企业管理工作而言，也要广泛应用ISO9001质量管理体系认证，这样ISO9001质量管理体系认证其自身所具备的作用才能得到真正意义上的实现，我国的企业也能进行更好的发展。基于此，本文围绕ISO9001质量管理体系认证进行了分析，对于其在我国企业管理工作中的作用也进行了探讨。

关键词：ISO9001质量管理体系认证；企业管理工作；作用

1对于我国企业管理工作而言，ISO9001质量管理体系认证所具备的作用

对于ISO9001质量管理体系认证而言，其属于质量管理的一种标准，其在我国企业的运营和管理工作之中都有着极为关键的作用，通过对ISO9001质量管理体系认证进行的应用，其也使相关企业进行了稳定发展，对于ISO9001质量管理体系认证在我国企业管理工作中的作用，可以总结为以下几点[1]。

1.1对我国企业的形象起到了维护作用

作为质量评价的一种标准，ISO9001质量管理体系认证其拥有着极强的权威性，只要企业能对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用，不论是该企业的运营生产，还是产品的质量，其都可以得到有效的保障，而这在很大程度上也可以对企业的形象起到很好的维护及提高的作用。此外，随着经济的不断全球化，国际贸易也得到了相应的发展，这也使得国际贸易的固垒在不断提高，同时其也对企业的竞争力产生了很大的影响。然而，在开展企业管理工作的过程中，通过对ISO9001质量管理体系认证进行的广泛应用，其也可以有效实现对固垒的削弱，而这在很大程度上也可以将企业在进行国际贸易工作中所存在的问题进行有效的解决，这样企业便可以得到更大的发展空间，进行更持续性的发展。

1.2对我国企业的竞争力起到了提高的作用

ISO9001质量管理体系认证，其对于企业的产品质量管理有着极高的标准和要求。在开展企业管理工作的过程中，对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用，其可以对产品的生产及其质量进行严格的监督和检验，这不但可以将企业产品的生产质量进行有效的保证，同时其还可以促进我国企业的贸易发展。对于ISO9001质量管理体系认证而言，其不论是在企业的生产产品环节中，还是销售产品的过程中，都时刻存在着，这样其也可以有效实现对企业产品的调查及监督，如果产品在此期间存在任何问题，其也可以将问题进行及时的反馈，通过这个过程企业产品的质量也可以得到很大的提高，而企业的竞争力也会因此得到相应的提高。

1.3对我国企业的服务质量起到了优化的作用

对于企业生产产品的服务而言，ISO9001质量管理体系认证也可以对其进行合理的評定，对于后续的服务，其也可以进行有效追踪。企业通过对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用，对于那些存在一定质量问题的产品，该企业也可以及时发现，同时在很大程度上其也可以保证企业的管理工作可以进行顺利的开展。随着经济的不断全球化发展，企业之间的竞争也变得越来越激烈，而这也使得企业的服务质量问题变得极为突出，同时其也受到了很多人们的注重。对于企业管理工作而言，对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用，其可以使企业相关的服务工作进行全面的落实，而企业的服务质量及水平也会得到最大限度的提高，这样我国企业也可以进行更好的运营、生产及发展[2]。

2对于企业管理工作而言，ISO9001质量管理体系认证的应用的意义及相关对策

2.1应用意义

随着我国经济的不断发展，越来越多且规模不同的企业也得以形成，而这也使得我国企业之间所存在的竞争变得更加激烈，因此，我国企业要想满足我国经济的发展需求，其就必须要将企业管理工作的相关制度及标准进行完善。对于ISO9001质量管理体系认证而言，通过对其进行合理应用，其可以对企业管理工作起到一定的规范作用，这样我国企业的发展也可以更加规范化，更有利于企业之间存在的竞争。

2.2对策

2.2.1加强我国企业对ISO9001质量管理体系认证的认知

对于企业的管理工作而言，ISO9001质量管理体系认证有着极为重要的作用，企业要想进行可持续、更健康的发展，其也离不开ISO9001质量管理体系认证的帮助，所以，对于这一体系认证标准，我国企业必须要加强对其的认知，同时企业的管理人员也要意识到ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要性，只有在开展企业管理工作的过程中对该标准进行全面落实，该企业的管理能力及水准才会得到有效的提升。

2.2.2提高企业工作人员的能力

在企业管理中，对ISO9001质量管理体系认证进行的实施会极为繁杂，其不但要对企业产品的生产及销售过程进行监督，同时还要对其进行合理管理，所以对于从事ISO9001质量管理体系认证工作的工作人员，其也有着极为严格的要求。在此期间，企业领导者需要结合ISO9001质量管理体系认证这一标准对企业进行合理改革，对于企业的工作人员，企业也要将其能力及素养进行最大限度的提高。针对ISO9001质量管理体系认证这一标准，企业需要对工作人员进行合理培训，以便其可以进行充分的交流，学习到专业的知识。

2.2.3完善企业的规章制度

对于ISO9001质量管理体系认证而言，企业也要对相关制度进行合理完善。对于不同的企业，其生产的产品也有着不同的标准，所以在进行相关制度的制定过程中，企业也需要根据企业自身的实际情况，从而对制度进行完善。此外，企业的产品，其分为生产环节、销售环节以及售后环节，对于不同的过程企业都应该带有针对性的制定出相关规范，这样企业的产品质量也可以得到有效的保证。

结束语：

总而言之，通过对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用，其不但可以提高企业产品的质量，同时还可以将企业的管理能力及水准进行最大限度的提升，这对于企业的可持续发展是极为有利的。然而企业管理其是一个极为繁杂的工作，在对ISO9001质量管理体系认证这一标准进行落实的过程中其也有着很多问题存在，所以企业的领导人必须要加强对这一标准的认知，只有该标准得到全面的落实，企业才能进行更好的运营和发展。

参考文献：

[1]杨岚.浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用[J].中国集体经济，2017，（4）：33-34.

[2]张兆祺.浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用[J].环球市场，2017，（2）：53.