梁健坤

（广州市番禺区中心医院，广东 广州 511400）

医疗问题向来受到我国老百姓的重点关注，因为我们每个人都会面对生老病死的问题，因此，医疗问题是社会的大问题。至建国以来，我国政府一向重视人民群众的医疗健康和医疗保障，通过多年的不断持续努力和发展，通过一系列的医疗改革，我国的医疗保障系列已经取得了长足的发展。然而因为发展时间短，医疗保障依旧存在一系列的问题。尤其是在当前的社会背景下，医疗问题，医患关系紧张等问题成为社会关注的焦点。因此，做好医疗新闻报道，不仅能够改善医患关系，更重要的是能够为目前和谐社会的建设提供一定的支持。

一、当前医疗新闻报道存在的问题

1.医疗新闻报道失真。医疗新闻题材敏感，是全社会关注的焦点，因此，确保准确性不仅是对科学的严谨负责，更是对生命的尊重，还承担着更大的社会责任。然而目前，随着网络技术的飞速发展，新媒体的出现，部分微信公众号，网站，以及微博等自媒体等，都可以发布新闻信息，每个人都是医疗新闻的传播者，为了吸引网民的眼球，有些自媒体作者往往在没有对事件本身做太多深入的报道和了解的前提下就发布没有事实依据的新闻，引发公众误解，误导舆论，导致医患矛盾升级，影响社会安定。

2.医疗新闻报道缺乏专业性。医疗行业是一门专业性很强的行业，因此，医疗新闻报道也同样需要具备很高的专业性。医疗新闻记者如果没有充分了解医疗行业，就可能无法理解或者清楚医疗新闻事件中的一些专业术语，直接影响新闻报道。除了专业性的医疗术语外，还有相关的医疗专业知识，正因为群众对医疗知识比较欠缺，医疗新闻记者如果不弄清楚相关问题，便有可能使得报道无法触及新闻事件本身，无法剖析本质，从而可能导致引发群众的误解。比如有些常见的疾病在某种特定情况下死亡率非常高，但群众往往会忽略特定情况这个限定，只单纯认为是一种常见的疾病，这时，新闻报道就应该对这些比较专业性的问题进行详细的说明报道，以免引起群众误解。总体来讲，医疗新闻的专业性很强，需要新闻报道者具备专业素养。

二、做好的医疗新闻报道的措施

1.长期与医疗单位保持联系，掌握新闻线索，确保医疗新闻的真实准确。任何新闻报道都要秉持严谨的态度，而医疗新闻是一种特殊的新闻，因为会牵涉到更多的舆论焦点和群众的关注，所以更应该审慎报道。医疗新闻的报道一定要秉持严谨的态度，不能主观臆断，保证新闻内容的真实准确。因此，新闻线记者要长期与医疗单位及医务人员保持联系，了解医院的日常活动以及各科室的基本职能，通过与医务人员建立联系，保持新闻的敏感度，从而能第一时间掌握医疗新闻事件的第一手信息，及时报道事件。另外，因为医疗新闻的特殊性，决定了医疗新闻的采访会有很多的影响因素，由于医患双方自身利益和立场的不同，因此对待问题的看法也会存在差异，医疗新闻报道者不能站在医院方面以医院的说法为准，也不能单纯的站在患者角度听取患者的一面之词，而应该如何报道新闻，认真采访双方当事人，认真听取他们的意见，从权威部门了解事件的真实信息，从而才能确保医疗新闻的真实和准确。

2.要了解群众需求，医疗新闻报道要故事化，通俗化。医疗新闻报道中往往会涉及到一些医学用语，有些医学用于往往比较专业和复杂，可读性差，群众很难读懂或者理解其中的意思，甚至对新闻的内容产生误解，不明白新闻内容。医疗新闻报道者应该充当医疗事件的如实翻译者，对于报道中遇到的比较难理解的专业术语，应该首先咨询请教相关的医生或者专家，然后转化为通俗的语言来表达。同时，还要结合医疗新闻事件的细节，运用故事化的新闻报道方法，对新闻中相关人物的对话、场景等进行描写和设置，着重于细节，对新闻做生动的报道，让群众喜欢读，能够理解报道内容。

3.医疗新闻报道要有人道主义精神，做有温度的新闻。新闻虽说是事实的客观报道，但却不是冷冰冰的，而是可以有温度的。医疗新闻工作者应该认识自身工作的性质，始终怀着人道主义精神，不断的提升自身的职业素养，报道医疗新闻要根据事件的具体特点做有针对性的报道，抓住细节典型，力求通俗易懂，弘扬时代正能量，增强医疗新闻的温度。真正急患者之所急，想医者之所想，解决实际问题，缓解双方矛盾，促进医患关系的良性发展，为和谐社会的发展贡献自己的力量。

除此以外，相关行政部门还要加强对自媒体的管控力度，清洁网络环境。使得医疗新闻报道杜绝娱乐化和暴力化的倾向，能够真正为缓解医患关系起到作用。同时，医疗新闻报道单位还可以利用目前的自媒体，开通相关的公众号，第一时间发布权威的新闻报道，让观众能够实时了解新闻事件，关注医疗事件发展，为我国和谐社会的建设与发展贡献力量！