陆大冶

在俄罗斯，所有的公交车都设有驾驶舱，驾驶舱为全封闭状态，上半部分为有机玻璃，下部则是金属隔板，把司机和乘客完全隔离开来，这样，司机可以有效地避免乘客的打扰。

俄罗斯乘客乘车时素质非常高，养成了良好的遵守秩序的习惯。乘客们上公交车时，按先后次序排队，即使是在上下班的高峰期，大家也不會加塞，更不会蜂拥而上。他们上到车上，自觉地在自动购买机上购买车票或刷月票卡。有的公交上没有自动购票机，乘客上车用现金买票，把钱投进箱子里就行，如果需要找零，乘客则自己动手，在司机预先准备好找零钱的小盒子里，自觉地为自己找零。公交车到达规定的站点时，乘客需要下车，按一下车门旁的按钮告知司机即可。

很多人认为俄罗斯是个好斗的民族，可是，在公交车上，乘客们都变成了淑女和绅士，司机也没有被暴力袭击的忧虑。这种和谐的司乘关系，令其他许多国家羡慕。

（编辑/张金余）