■ 江苏 沈浩

编者按：笔者在实施MDT2013 Up1捕获Windows 7的安装好的镜像时报错，经过一次次尝试查明，是运行Sysprep次数过多引发的。

最近在实施MDT2013 Up1时遇到一个比较复杂的故障，其中走了部分弯路，在排查故障的网上的方案误导故障解决。现将故障及解决过程分享给大家。

故障现象

MDT2013 Up1安装环境，系统为Windows Server 2012 R2，ADK10版本为10.0.26624。在捕获Windows 7的安装好的镜像时报错，如图1所示。

图1 捕获Windows 7安装好的镜像时报错

报如下错误 ：

Expected Image state is IMAGE_STATE_GENERALIZE_RESEAL_TO_OOBE,actual image state is IMAGE_STATE_COMPLETE, sysprep did not succeed.

错误提示：

FAILURE(6192)：sysprep did not complete successfully,检查C:windowssystem32syspreppanthersetupact.log查找原因。

此文件太长就不再展示出来，其实最后对解决问题并无帮助。

故障分析

在Technet论坛上查找资料显示，只需要修改这个键值：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent VersionSetupState =IMAGE_STATE_GENERALIZE_RESEAL_TO_OOBE，但实际效果却并没有什么用处，只能另找解决方法了。

网上相关资料中提示同类故障原因是Windows 10在捕获时发生同样故障是由于安装了Microsoft.CommsPhone的应用导致的，解决方法是使用PowerShell命令删除该绑定的应用。可是这里是在捕获Windows 7的镜像。

在网上又查到有可能需要关闭自动更新，防止相应补丁更新从注册表中删除此KEY：Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Setup Upgrade。

从注册表中删除此REG_DWORD：Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Setup Upgrade

从注册表设置此REG_DWORD：计算机 HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM Setup Status SysprepStatus CleanupState [设置十六进制值：7]。

以管理员身份运行此命令：slmgr / dli。

可是同样处理也不行，仍然报同样的错误，这是什么原因呢？

从报错信息上来看，主要问题还是出在Sysprep上。笔者发现，使用裸机重新安装系统时，捕获镜像是正常的，故障消失。可是使用该捕获镜像安装系统后，打完补下重新封装捕获时又报同样错误。

经过不断尝试，笔者发现和安装软件和打补丁都无关。此时联想到以前的WDS安装Windows XP时，在第三Capture时会报错。这是不是还是因为Sysprep的次数限制呢？

解决方法

在网上不断查找有没有Windows 7 Sysprep突破3次限制的方法，终于在国外的一个小哥的博客找到了解决方法。

1.打开注册表“HKEY_LOCAL_MACHINESystemSetupStatusSysprep Status”，修改CleanupState键值为“2.(0x00000002)”，将GeneralizationState修改为 “7.(0x00000007)”。

2.打 开“HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionSoftwareProtection Platform.”，修改SkipRearm键值为“1.(0x00000001)”。

3.使用本机管理员权限运行命令“msdtc-uninstall”，运行后等待1-3分钟。重启后再运行“msdtc -install”，然后删除“windowssystem32sysprep”目录下的Panther文件夹。

做完这些操作再次进行镜像捕获故障消失。由此证明此故障是因为运行Sysprep不能超过3次的原因引起的。