■ 河南 程飞

编者按：学校一次的意外停电，导致学校监控所有交换机的CactiEZ系统故障，监控无设备、气象图无流量。该故障的出现，意味着CactiEZ系统中数据库可能出现问题，本文介绍相关处理过程。

学校停电恢复后，使用CactiEZ监控全校设备时，发现CactiEZ系统显示不正常，监控所有的交换机等设备无法显示，流量图也无数据。初步判断是CactiEZ数据库有问题，对此应该如何解决呢？

图1 Host主机管理中所有主机无显示

故障分析

打开CactiEZ监控后，发现Monitor模块无任何设备，看气象图也无任何数据，使用超级用户登录后，发现在Host主机管理中，只有所有设备的总数和页数，所有主机无显示，如图1所示。

登录主机后，查看系统时间，发现系统时间正常。排除系统时间不准确原因造成的问题。

经过分析，认为CactiEZ前端无问题，图像个网页模块显示正常，应该排除是CactiEZ系统问题。但无法显示监控主机，但显示主机总数量，判断是取数据库值时无法找到造成，应该是停电造成数据库读写的非正常关闭原因。

故障解决

1.关闭Apache服务

2.修复MySQL数据

3.重启操作系统

4.重建缓存

具体操作为：

登录装有CactiEZ的Linux系统,输入命令“serverice httpd stop”，关 闭CactiEZ服务。

修复MySQL数据库，输入命令 ：

mysqlcheck -u root -p “数据库root密码” -autorepair -databases syslog。

使用MySQL自带修复工具 syslog表。

Mysqlcheck -u root -p “数据库root密 码” -auto-repair-databases cacti。

使用MySQL自带修复工具 cacti表。

输 入“service httpd start”开启Apache服务，重建CactiEZ图像缓存。

cd /var/www/html/cli/

php -q rebuild_poller_cache.php -d

输入重启命令Reboot重启操作系统。

重启后登录CactiEZ系统，所有模块显示正常。