刘锋 严昆

【摘要】汽车维修中，规范化管理技术包括组织管理、目标管理、现场管理和过程管理。通过规范化管理技术的应用，有利于更好约束和规范汽车维修施工，提高汽车维修质量和效益。本文介绍汽车维修施工的规范化管理技术，并对运行模式进行探析。

【关键词】汽车维修工 规范化管理技术 运行模式 现场标准化管理

施工管理是汽车维修的重要组成内容，也是必须重视和关注的问题。随着管理技术创新发展，再加上汽车维修管理经验的不断总结，规范化管理技术出现并得到越来越广泛的应用。本文结合汽车维修基本情况，就规范化管理技术及运行模式进行探讨分析，并提出具体的应用策略，希望能为汽车维修管理工作的顺利开展提供启示与借鉴。

一、汽车维修工规范化管理技术

规范化管理技术注重对汽车维修全过程的规范和约束，有利于更好引导汽车维修，对提高汽车维修施工管理水平，预防质量问题发生，提高汽车维修效益也具有积极作用。具体来说，规范化管理技术主要包括以下方面。

（1）组织制度化管理技术。明确汽车维修项目管理机构设置，然后根据机构设置和管理目标来合理安排汽车维修人员各项活动，并制定健全完善的管理制度，推动汽车维修管理工作制度化与规范化。组织管理的目的是优化人力资源配置，为每位汽车维修人员安排合适的工作岗位，让他们在具体的工作岗位上作出更大业绩，努力为汽车维修贡献力量。……