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老妇人与店员

2019-03-30

求学·理科版 2019年3期
关键词:服务态度浪费时间老妇人

老妇人喜欢读报纸,每次都会去街对面的商店买报纸,不过那家店的店员态度总是不热情,甚至连招呼都没有打,可是老妇人依然风雨无阻地去那里買报纸。

老妇人身边的朋友问她:“店员的服务态度这么差,你为何还要去那家店?”老妇人说:“服务不热情是店员自己的事,但如果我去别的地方买,不仅绕路,浪费时间,还徒增麻烦,我不会因为她而改变我的行程!”

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