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企业创新管理浅析

2019-03-28

福建质量管理 2019年2期
关键词:商业模式战略资源

(烟台高新技术产业开发区只楚园管委会 山东 烟台 264000)

一、研究背景

当今企业面临竞争的市场,企业的外部环境也更具复杂性和不确定性,产能过剩供大于求的市场容量对我国企业管理产生了重大影响,企业管理创新发展和管理的需要日益提高。环境的复杂性和不确定性对创新类别、创新程度以及组织方式都会产生影响,创新管理关注的对象已逐渐从以往封闭式的产品、工艺创新逐步转向开放式的商业模式创新,从封闭式创新逐步转向开放型创新,从技术创新到科学创新。而创新管理则是企业提高创新能力、获得更好创新绩效的关键,是企业管理的新的重要组成部分。创新管理能够使企业更好地渡过经济萧条时期,并使组织能够更高效地实现目标,并且可以创造新的竞争领域,从实现企业可持续发展。

二、创新管理的发展方向

创新管理已经成为一类新兴的管理学知识体系开始逐渐被管理者使用,创新管理是运用现代管理的理论和方法,从战略、组织、资源、制度等多重角度,提出有效提高创新成功率和创新收益的管理理论和方法。由于在现代的市场经营中经济环境的复杂性和不确定性,创新的内容也日益复杂,所以在未来,创新管理关注的主要方向如下:

(一)从产品技术创新到商业模式创新。市场经历全球化、自动化的变革后,随着在互联网时代来临,数字化、大数据的迅猛发展使得现代管理面临更高的的挑战。产品创新、工艺创新固然可以带来一定的竞争优势,但随着互联网数字化的冲击,这种竞争的优势的时效越来越短,企业产品生命周期不断缩短,在复杂多变的环境中,企业要改进为企业创造价值的有效方法,也就是对商业模式进行创新。商业模式创新是指企业价值创造与价值传递方式的科学设计与变革,也就是企业以新的有效方式赚钱,商业模式的创新既包括多个商业模式构成要素的变化,也包括要素间关系或动力机制的变化。

(二)从封闭创新到开放创新。改革开放后,大部分企业采取的是“封闭式创新”模式。即:企业通过增加自身内部的研发投入获得技术突破,从而提高产品或服务的质量和性能、乃至量化生产实现更高利润;之后企业对项目进行再投资,进而带来新一轮的技术突破和新产品推广循环。封闭式创新的特点是企业自身的研发能力高、风险投资少。但随着市场的变化,企业采取的封闭式创新模式逐渐难以适应瞬息万变的外部环境,大多数企业的创新模式开始由封闭式创新转向开放式创新。企业不仅应依靠自身的研究力量,而且应更多从外部组织获取或分享创新资源。企业可通过挖掘或与外部利益相关者合作来获取创新资源和有用知识。开放式创新强调多主体的参与,提倡企业与客户、供应商、竞争对手、高校、研究院所、科技中介、风险投资机构等进行合作创新,借助开放的外部力量来加快创新速度、提高创新竞争力。现代企业的边界变得越来越模糊,开放式创新强调企业打破组织边界,进行内外部创新资源的整合。

(三)从技术创新到向科学创新。科学研究对于现代技术发展具有不可取代的加速作用。技术创新规划具体明确了创新企业的技术主攻方向,产业发展方向,和建立在技术创新持续支撑基础上的企业中长期奋斗目标等,它在整个技术创新体系中起着任务导向作用。技术创新围绕着技术创新与品牌建设的组织和管理,以及推动技术创新成果的产业化等相应建设等。但同时创新离不开科学研究,特别是基础研究的突破。在高科技产业中,科学研究的重要性更为突出。它为企业提供了知识基础,指明了中长期技术演变的方向,帮助企业开拓新的应用领域。丰富的基础性研究和充足的科学知识确保企业可以迅速地把握技术的更新脉搏,进而引领新的技术变革、开拓新的产品市场。因此,如果说技术是高新技术企业在中短期胜出的关键,那么科学知识积累则是高新技术企业实现长远领先的基石。过去创新往往是在科学突破产生后、由工程技术进步所推动的,而现在很多产业的产品创新依赖于科学的不断突破,科学研究本身直接产生新产品。基于技术的创新已远不能满足高科技企业的创新需求,基于科学的创新逐渐成为企业关注的重点。现代企业为了获得良好的创新绩效,必须重视科学知识的获取和积累。

三、战略管理创新

一项内容完备的战略发展规划的形成,标志着战略管理创新正式进入启动阶段。战略管理创新是一种带有质变性质的系统创新,正确的战略指导思想起着至关重要的作用。创新企业通过战略思考、系统设计,设计出一套基于事实依据和科学依据,具有先进性、科学性和可操作性的战略管理创新体系,从而推动企业的整体变革。为战略管理创新为企业起到统一思想、统一认识和引领发展方向的重要作用,同时明确了战略管理创新的路径,从而指明了管理创新的方向、管理创新的领域、管理创新的目标等。

实施战略管理创新时,企业学会和掌握了立足长远,战略思考、战略规划和分步实施与精心管理等先进的战略管理理念,这种先进的理念对整个战略管理创新的成功发挥着决定性的作用。有效发挥了创新企业己有的资源优势、技术优势和管理优势等并创造出新的竞争优势,开辟了新的生存与发展空间,从而为企业可持续发展目标的实现奠定坚实的基础。

四、企业技术创新与自主品牌建设创新

国际化竞争日益激烈,企业对市场竞争认识上的深刻转变,只有以自主品牌建设为重点,通过以技术创新、商业模式创新和自主品牌建设管理为核心内容的管理创新,全力打造创新型企业,才能使企业发展成为具备技术创新能力和自主品牌创造能力,进而拥有自主知识产权的核心技术和优势品牌的企业。

首先,是目标明确,不断积累以专利和专有技术为核心的自主知识产权,和持续提升以技术、质量和服务为支撑的品牌影响力。自主知识产权的获取和积累为可持续发展目标的实现创造了条件,将这种由创新获取的技术优势转化为现实的市场竞争优势和企业盈利能力。

五、资源节约与环境友好型企业建设创新

企业在发展中为了解决经济增长与资源、能源供给约束和环境保护之间的矛盾,转变经济增长方式,发展循环经济,最终实现可持续发展的目标,必须进行资源节约与环境友好型建设管理创新。

资源节约与环境友好型建设管理创新带有前瞻性和战略性,国家产业政策和有关环境保护、清洁生产法则的颁布实施,从政策和法律的高度要求和迫使企业注重资源节约和环境保护。随着生产资源、能源价格持续上涨,企业生产成本不断增加,资源利用率低,生产成本高,环境污染严重。同时企业缺乏市场竞争力,迫切必须要建设生态型企业,解决经济发展与资源、能源供给短缺,和环境保护之间的矛盾,加强环境保护,达到经济效益、社会效益和环境的和谐统一。

国家有关环境保护、清洁生产法规的颁布实施对能耗高、资源利用率低以及环境污染严重的企业的强制性节能减排,这为创新企业发展提供了强制性的政策与法规因素。创新企业应积极响应和落实国家提出的“建设资源节约型、环境友好型企业”的号召。资源节约与环境友好型建设管理创新将有力加快企业发展方式的转变,解决经济增长与资源、能源供给约束和环境保护之间的矛盾,转变经济增长方式,发展循环经济,最终实现可持续发展的目标,使经济效益、社会效益和环境和谐统一,实现企业最终实现可持续发展的目标。

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