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聚焦数字转型三要素 创造持续增长动能

2019-03-27路沙

中国信息化周报 2019年8期
关键词:转型数字化数字

路沙

“数字经济”看起来很高冷,其实它就在我们身边,点击手机屏幕轻松预约办税等各项业务、刷脸即可完成在线支付、扫一扫骑走共享单车……如今,大到政务工作、小到居家出行,以大数据、云计算、人工智能为代表的数字技术正日益渗透其中,数字经济正在将人们想象中的智能生活变为现实。

在数字经济发展的浪潮当中,无论是数字消费的规模还是数字化的程度,中国数字经济都展现出了蓬勃的创新力,并且在数字化消费方面领跑全球。数字经济所带来的新的理念和商业模式,成为新的增长动力,为饱受需求乏力和产能过剩之苦的传统经济带来了新的机遇和希望,也为制造业企业提供了新的可持续增长的动能与机会。

那么,身处变革关键期的企业如何才能借助数字经济的契机实现转型升级和新旧动能转换?对此,在刚刚结束的2019中国IT市场年会上,中国电子信息产业发展研究院院长卢山表示,在数字转型的过程中,制造企业关注的是如何完成数字制造或智能制造,零售企业关注的是如何构建新零售模式,媒体行业关注的是如何构建全媒体产业生态,如何完成融合发展。此时,IT企业和用户必须紧紧地捆绑在一起,不仅要完成商业业态的数字化,更重要的是要构建全新的数字思维、数字文化和数字基因,这是数字转型的难点所在。

聚焦数字转型三要素

2019年是中国IT市场年会举办的第20年,就如赛迪顾问总裁孙会峰所说,在一个行业当中能够坚持20年,必须要具备专业的能力和独立的判断,在时刻把握市场趋势的同时,也能够做到精准洞察行业需求,这就是每一届年会紧跟行业趋势以及技术潮流的初衷所在。

本届年会以“数字转型 智创未来”为主题。数字经济的浪潮早已到来,数字转型也正在各个行业中如火如荼地进行。埃森哲2018年发布的《中国企业数字转型指数》研究显示,“转型领军者”善于改善渠道及客户体验,提升制造与生产能力,打造智能化运营,有效强化当前的核心业务。同时,这些领军企业将先进的数字化手段融入业务探索,加速企业产品与服务的创新,扩展新的商业模式,促进创新的孵化落地,引领企业的未来发展。

雖然各个行业对于数字转型的理解以及数字化手段的应用日益成熟,但不可否认的是,中国各行业的数字能力建设目前尚处于初级阶段。而对于企业如何更好地应对数字产业化和产业数字化进程中所带来的机遇和挑战,孙会峰在“数字转型愿景”的主题报告中提到,在这个过程中应更好地抓住数字转型的三要素:数字用户链接、数字企业培育、数字生态构建。

数字用户更重要的需求是本身的数字化。比如一台手机,他们需要的不是手机这个硬件,而是需要这个硬件所能触达到的数字化的消费或者数字化的体验。它们的数字转型涉及渠道、营销,包括这种服务传达的效率等。数字企业如今正面对竞争日益激烈、产品周期不断缩短、客户变化捉摸不定等问题,所以数字转型对于企业的组织模式、技术方法都有重要影响。面对这样巨大的变化,企业无论是从管理、创新、人才以及适应市场决策方面都要做出改变。数字化生态,或者叫做数字化体系,其转型关键在于能不能创造,支撑企业能力迭代,数字化快速的迭代。

而基于这些变化的影响,赛迪顾问认为数字经济体现为两个方面:一是数字的产业化。很多数字性的技术都在快速的产业化,很多企业都在做数字化技术的共享,他们在自己的赛道上不断深耕实现了自己的价值创造,也实现了快速的增长。二是产业的数字化。所谓产业的数字化是很多传统产业在不断地进行数字化转型。未来所有的企业都将是联网型的企业,都是实时在线的企业,所以不再有所谓互联网企业和非互联网企业的区别,这将是一个必然的趋势。

新技术融合创新助推数字经济深入发展

数字经济是融合性经济,有助于推动传统产业优化资源配置、调整产业结构、实现转型升级。与此同时,推动数字经济与实体经济的融合发展,意味着以大数据、人工智能、物联网、云计算等新一代信息技术的融合创新对传统产业进行从生产要素到创新体系,从业态结构到组织形态,从发展理念到商业模式的全方位变革突破。

在本届年会上,除了主管部门领导和行业专家对于数字经济发展趋势的把握和分析,更多的还是来自技术企业和行业用户对于技术研发和转型实践经验的分享。浪潮集团以ABCD(AI、区块链、云、大数据)为代表的新型技术在数字经济时代得到了很好的发展,能够有效推动中国企业新一轮的数字转型。百度云分享了在支撑超大计算负载的底层技术的实践。紫光西部数据分享了数据增长的过程中,数据的存储、保护和访问面对的问题及紫光西部数据的解决方案。维谛技术、树根互联、用友、金山云、卫士通、云徙科技和徐工信息等企业对数字转型给出了多角度阐释,以各自探索的经验进一步丰富了数字转型的方法和实践。

其中,云计算、大数据、人工智能、工业互联网、区块链、网络安全等新技术、新业态成为关注和讨论的热点。行业专家认为,数字经济之所以能够快速增长,一方面是因为技术的支撑,另一方面是因为经济社会发展转型的需求。从技术支撑方面来讲,从工业革命以来,任何一种经济的快速发展,它的背后都是技术力量的推动,生产力起着最重要的支撑作用。而这一次形成的数字化技术体系,其中一个十分关键的内容就是新的信息技术激发了新的生产力的形成。

对于数字经济的发展,技术创新是引领数字化时代的底座,基于技术创新、并且融合与集成各类技术创新,能够实现包括商业模式、运营模式和管理模式等在内的业务应用创新。当前,每个领域都应用了多项数字化技术,不仅仅包括云计算、大数据、物联网、移动技术等,还涌现出了一系列的前沿技术,如人工智能、区块链、容器&微服务、边缘计算,等等。

这些创新技术之间能够相互影响、相互促进,并存在产生“化学效应”的可能性。

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