摘 要：在飞速发展的信息时代，虽然电子产品广泛普及，但追溯到知识经济，书本仍然是知识的首要载体，而图书馆作为知识传播的重要媒介，对于当今社会文化建设发展也是极为重要的。理所当然，图书馆的管理工作也显得尤为重要。在这里，为了将图书馆的作用充分有效的发挥出来，笔者通过分析图书馆管理工作创新的原因，找到了一些创新策略，希望能够做好图书馆管理工作创新。

关键词：管理工作创新；图书馆；策略

一提到图书馆，大部分人的印象都停留在“信息录入——搜索——书架找书——借书”这样的操作模式，而随着信息技术的发展，网络搜索的便利性和简易操作体验让以往的图书馆管理工作已经很难满足新时期朗读者的实际需要，为此，新时期的我们要改善图书馆管理工作方式方法。以前，我们可以通过图书馆查询文献资料、参考知识，而现在只需要百度、谷歌一下即可，图书馆的利用率也相对降低。那么，在新时期如何将图书馆的作用在当下充分发挥出来？图书馆管理人员就要改变管理方式，加强管理理念的创新。为了图书馆更好的发展，就必须顺应社会和时代发展需要，要在淘汰旧事物中，进行开拓创新，给人们提供更好更便捷的服务。

1 图书馆管理工作创新的原因

1.1 响应国家文化服务体系创新建设号召

为了探索建立公共文化服务体系，使之可持续发展的机制；为了解决公共文化服务体系建设与各地文化差异面临的突出矛盾和问题，为了给各地区提供借鉴和示范；为了给国家制定相关政策提供科学依据和实践经验；国家提出了文化服务创新体系建设，我国文化服务创新体系的重要组成部分之一就是图书馆，所以图书馆必须响应国家的号召，对图书馆管理工作进行创新，为国家更好的进行文化服务创新体系的建设贡献自己的一份力量。

1.2 对图书馆的发展是有利的

随着时代的进步，新技术的不断创新，我们所面临的大环境也随之改变，人们的需求变得丰富多样化，各行各业提供的服务也相应丰富起来，图书馆也属于服务业的一支，想要稳定取得了当下群体的粘合度，取得更好的发展，那么就必须从图书馆的管理理念上进行创新、改变管理方式方法。首先，管理理念要以人为本，一是为读者提供安静舒适的环境，二是要为读者提供个性化服务，其次，管理技术也要全面升级，提供信息化的管理模式，以便于良好的用户体验和用户管理；最后，管理方法要利用新兴技术的操作更高效的提供图书馆管理工作。通过图书馆管理工作的创新，也势必能为图书馆带来更好的发展。

1.3 图书馆面临较大的竞争压力

随着信息网络技术的发展，越来越多的人通过网络去获取自己想要的知识，这样既节省了时间又省力。其次开放性服务的书店越来越多，导致了一些图书馆的读者出现了分流，读者可能更愿意通过独特环境、媒体效应光临这样的书店。也因此，图书馆的优势逐渐减弱，取而代之你的是新科技，新技术。所以，图书馆想要在市场竞争中取得一定的地位，这就要求图书馆要不断地创新，从读者出发，为读者创造更好更满意的服务。

2 新时期图书馆管理工作创新的对策

2.1 管理理念的创新

1）高度重视读者的人性化管理。“一千个人心中有一千个哈姆雷特”，每个读者都带着不同的需求和眼光在做挑选，因此，图书馆在对自身管理工作进行创新时，一是必须进行图书馆理念的创新，对读者进行人性化的管理，对环境氛围的营造，即建筑上的以人为本。通过人性化的设计进行图书馆馆舍的改良，一方面迎合了对应用户群的品味，另一方面能满足人们对建筑设计的相关需要。二是对读者服务上的管理进行创新，可以根据读者的实际需要对读者服务的进行完善。根据读者需进行针对性的创新，与读者进行沟通交流，了解读者的需求，倾听读者的建议，从而提高图书馆的用户满意度。

2）对馆员的人性化管理。再宏伟的建筑也要依靠一颗小小的螺丝钉，图书馆的创新管理工作也同样适用，图书馆的管理创新也是基于馆员的管理。新时期图书馆管理工作，最重要的一点就是要重视自己的馆员，要尊重自己的馆员，馆员有积极向上的态度，才会给读者创造更好的环境，才能更好地对图书馆进行人性化管理，利于大家共同维护好这个“大家庭”；还有要重视馆员的文化知识素养，因此要定期的对馆员进行培训，让馆员积极主动的加入到图书馆的创新中去，学以致用，建设更好的图书馆管理创新，给读者提供更好的服务。

2.2 图书馆管理方式的创新

1）图书馆资源管理方式的创新。图书馆经费是非常有限的，如何有效提高馆藏利用？一是需要进行文献选购决策部门的建设，我们要全面了解读者的需求，针对性的采购图书，使藏书的利用率达到最高，做到图书馆真正意义上满足读者的需求。站在读者的角度，做好藏书的管理制度以及借阅制度，更好的方便读者。二是加强图书馆与图书馆之间的沟通与交流，合理的利用图书馆之间的共享资源，从而达到双赢的局面，这样不仅可以节约图书馆的经费，同时也能满足读者之间的需求，是读者对图书馆的引擎有了更深的了解，简化操作方法，切实的满足了读者对数据库的需求，确保读者能够更好的利用相关的数据库资源，增强了读者对图书馆的满意度。

2）图书馆管理技术的创新。随着时代的进步，科技的发展，图书馆利用数据技术和搜索引擎等技术来进行虚拟馆藏的构建是很普遍的，同时这对图书馆也是很重要的。图书馆作为知识信息的载体，其中的知识和内容都需要进行不断的更新，针对不同的用户可以制定不同的对接方式，要把读者的需求放在第一位，考虑到不同读者的需求不同，图书馆要针对不同的读者制定不同的方案，图书馆馆藏的虚拟化也要求搜索技术必须能够满足读者实际需要。而现在很多图书馆都不能真正满足读者的需求，读者使用的搜索引擎还比较繁琐；因此，现在图书馆要加强这方面的建设，给更多的读者提供更好更便捷的

服务。

2.3 图书馆要创新人才队伍建设

1）确保图书馆人才队伍的合理性。随着经济的进步，社会的发展，多元化是读者的显著特点，同时也包括不同阶级层次的用户群体。在现在的图书馆内，基层管理者占据重要地位，然而这就给很多高端客户造成了很多不便因素，从而导致客户流失；为了图书馆管理员更好的给读者提供服务，便必须提高自身的素质，图书馆就必须确保人才队伍构建的合理性，针对不同的受众群体招聘不同素质的管理人员，针对性的管理图书馆，为读者提供更优越的服务，增加图书馆的竞争优势，而加强图书馆人才队伍的建设，既体现了图书馆的专业性又符合人性化的标准。

2）图书馆要建立学习竞争机制。竞争说明才有突破，图书馆可以引进竞争机制，打破传统的管理体制，改变以往人浮于事的现状，根据不同的岗位设定对馆员进行考核，使馆员在竞争中成长，同时也要进行有效薪酬管理体系，针对能力的高低，岗位的不同，进行一定的报酬奖励，从而增强馆员的积极性，在良性竞争中使其不断的提高自身修养，知识文化，增强图书馆的软实力，增强图书馆在市场竞争中的地位。此外，图书馆要严格执行奖惩制度，做到奖惩分明，做到公正公平公开。

3 结语

在日益更新的快节奏科技时代，作为实体存在的图书馆发展形势显得较为险峻，为了图书馆更好的发展，我们就要顺应新时期图书馆发展的需要，进行创新，全方位做好图书馆管理创新工作，增强图书馆的市场竞争力，能够满足读者的真实需求，使图书馆的作用发挥最大化。

参考文献

[1]杨丽华.浅谈新时期高校图书馆管理的创新[J].白城师范学院学报，2004（3）：95-96.

[2]苏宇.新时期高校图书馆电子阅览室的创新管理探究[J].图书情报工作，2013（s1）.

[3]潘丽敏.新时期的县级图书馆管理工作创新研究[J].大众文艺，2015（15）：194-194.

作者简介

郑韬，本科，河南省洛阳市西工区，现担任助理馆員。