康亚明，王柏槐

(榆林学院 信息工程学院，陕西 榆林 719000)

引言

习近平总书记在给2018年4月首届数字中国建设峰会的贺信中指出，推动信息化更好造福社会造福人民[1]。榆阳区辖21个乡镇、10个街道(镇)办事处，488个行政村、50个社区居委会，全区户籍人口59.52万(2017年),目前，榆阳区已经有了社会管理与创新的新思路，但在很多方面依旧采用传统的管理方式和手段。信息管理还存在很多缺陷。一是信息采集方法落后，采用人工调查摸底采集数据，纸质材料逐级上报这种非常原始的采集方式依然大量存在，数据更新不及时；二是各个机构信息化建设标准不统一，信息共享严重受限，使用效率低，不能有效的提高工作效率，无法真正发挥信息系统的管理功能；三是数据保存难度大，数据的安全不能得到保证。上述缺陷，给信息的录入、浏览和查询带来极大的不便，造成行政人力浪费，工作效率低下，而且很难第一时间知民情、解民忧、暖民心。社会情况、基层问题、基层矛盾不能及时掌握。

1 系统的设计目标

(1)实现青山路办事处基础工作的电子化、网格化管理，提高办事处工作效率和办公自动化水平。

(2)建立青山路办事处所辖社区基础数据库和综合管理平台，整合、完善服务体系，为辖区居民提供便捷的社区服务。

(3)建立办事处服务平台，充分有效地开发、共享和利用社区信息资源，为居民提供丰富多彩的便民服务，涵盖生活服务、社区文化、社区医疗、教育、就业服务等内容。……