陈平

[摘 要]近年来，随着互联网技术的快速发展，以第三方支付为代表的移动支付逐渐进入人们视野并快速改变人们的生活方式。公立医院财务管理中应用第三方支付，可以发挥信息技术优势，改善患者的就医体验，提升公立医院财务管理的效率，但随着第三方平台的接入，在解决就医便利与提升效率的同时，也带来了一定的风险与挑战。本文主要分析了第三方支付在公立医院财务管理应用中的成效与不足，并提出了完善的建议，旨在促进公立医院财务管理的稳健发展。

[关键词]公立医院;财务管理;第三方支付

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.04.025

[中图分类号]R197.322 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）04-00-02

0     引 言

2015年3月，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”的行动规划，提出要将传统行业与互联网金融（ITFIN）、电子商务等相融合，并以此促进传统行业健康发展，而“互联网+”最重要的手段是第三方支付，例如支付宝等。现阶段，第三方支付方式广泛运用于电子商务行业，并且与之融合取得了丰硕的成果。

长期以来，公立医院尤其是一线城市公立医院一直存在排队挂号难、就诊时间短、等待时间长等问题，这些问题一直被人们所诟病。此外，患者在公立医院就医时体验差，满意度低，也导致现阶段医患关系紧张。在此背景下，公立医院应跟随时代发展的趋势，尽可能提升支付服务创新水平和消费者就医体验。目前，随着公立医院使用第三方支付的日益广泛，相关问题开始出现亟待解决。……