四川大学历史文化学院

一、我国博物馆无障碍建设与服务的现状

(一)无障碍建设的含义及必要性

“无障碍设计”这个概念由联合国组织于1974年提出，旨在针对各种有障碍的人群进行消除障碍的环境、产品设计。“无障碍设计”由物质环境无障碍、信息传递无障碍和交流无障碍三个方面组成。博物馆的无障碍建设主要包含物质环境无障碍与信息传递无障碍两个方面：建筑交通的无障碍设计主要包括标识导向、入口坡道、电梯(方便轮椅进入)、低位咨询台、专设无障碍卫生间等；信息传递无障碍则主要包括盲文触摸板、语音导览讲解器、口述影像服务等。

就视障群体人数而言，我国是世界上盲人最多的国家，且每年都会增加近45万视障人士。随着我国总人口基数的不断扩大，残障群体的人数也在不断增加，这意味着我国对无障碍环境及服务的需求一直在扩大。而博物馆作为一个为社会及其发展服务的非营利性机构，在实施无障碍服务方面也应当身先士卒，更好地响应时代的潮流，为更多更丰富的社会群体服务，履行其教育义务。

(二)现状

中华人民共和国行业标准文件《博物馆建筑设计规范JGJ66-2015》中明确规定博物馆的厕所区域应符合现行国家标准《无障碍设计规范》GB 50763的规定，特大型及大型博物馆应设置无障碍厕所，并且在博物馆建筑的观众主入口处应提供轮椅等设备供观众租用。因此我国的博物馆基本上都配备了这些基础的无障碍设施。……