张丽梅 杨艳

膀胱镜检查为临床常用检查方法，该检查手段具有一定侵入性，主要作用于临床诊断疾病[1]。对于初次进行膀胱镜检查患者而言，容易出现强烈恐惧心理状态，个别患者甚至因此拒绝检查，耽误病情诊断，而且在实施膀胱镜检查过程中，患者需保持截石位，其隐蔽部位需暴露，因而患者容易出现羞涩心理状态，导致检查体位擅自更换，更导致检查流程受影响[2-3]。因此，临床需加强患者的心理护理。本次研究工作旨在探讨评价人文关怀护理对膀胱镜检查患者心理改善的效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2017年1—12月采用膀胱镜检查的患者100例作为研究对象。按照随机数字表法，将其分成两组。研究组：男34例，女16例；年龄20～68岁，平均年龄为（40.20±8.50）岁；疾病类型：血尿19例，膀胱结石17例，腺性膀胱炎9例，膀胱癌5例。对照组：性别：男35例，女15例；年龄22～69岁，平均年龄为（40.35±8.20）岁；疾病类型：血尿18例，膀胱结石18例，腺性膀胱炎10例，膀胱癌4例。两组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

给予对照组常规护理，给予研究组人文关怀护理。人文关怀护理干预措施具体如下：（1）检查前。护理人员与患者进行一对一沟通交流，及时了解其心理状态，心中疑惑，以及疾病情况，文化水平，身体耐受程度等相关资料，针对性推测患者负面情绪产生的原因，并实施对症处理，如举例子方法、图片形式方法等，给予患者宣教疾病知识、检查知识，以及重度强调此检查方法对于患者自身疾病的诊断治疗的重要价值，同时，详细告知患者在检查过程中可能出现的相关不良反应以及有效预防方法。……