新时代下高校辅导员工作新模式探讨

2019-03-20扎吾列卡德拉洪新疆工程学院

传播力研究 2019年23期

扎吾列·卡德拉洪新疆工程学院

当前，我国已经进入了信息化的时代，计算机技术和信息技术的发展，给社会很多行业和领域带来了翻天覆地的变化。而高校作为我国高素质人才培养的重要场所，需要积极树立现代的教育理念，紧跟时代的发展步伐，在信息化时代里，培养学生信息化意识，以便将来他们能够更快的适应社会，迎接更多的发展挑战。高校辅导员要积极运用信息技术，扩展管理思路，创新管理方法和模式，使得自己的管理工作更具高效性和实效性，有利推动高校学生管理工作的快速发展。

一、新时代背景下高校辅导员工作中存在的突出问题分析

(一)大学生的德育教育过分依赖大数据

随着时代的发展，我们进入到了信息化时代。很多高校的辅导员过分追求新鲜和创新，过分依赖大数据。对于大数据的优势，我们不能否认和无视，但是，大数据也不是万能的，也不是完全正确的，其中也掺杂着一些错误的、消极的，甚至是反动的信息，数据的分析也可能存在偏差、错误，很容易对学生造成一定的误导性；而有的数据还会侵犯学生的合法权益，造成一定的伤害。大数据的全程记忆，往往对人们造成社会控制，形成分配信息权利的不平等性，使得信息获取的贫富差距加大。

(二)辅导员的综合素质和管理能力有待提升

在新时代背景下，大数据的运用，使得高校辅导员的管理工作，不管是在时间上还是在空间上，都得到了极大的拓展，同时对管理工作的要求也提升了，管理工作的难度加大了。随着国家“扩招”政策的持续实施，更多的学生进入了大学校园深造，这就给辅导员的工作带来巨大压力，辅导员所带学生超员的现象已经屡见不鲜。高校辅导员数量不变的前提下，辅导员要管理更多的学生，他们的工作量急剧增大，超负荷工作已经成为常态。这就使得辅导员没有时间来学习，提升自我。很多辅导员的工作模式是“出现问题在解决”，但是事前的预防和教育工作不到位，极大的影响了管理工作的效率和效果。

(三)辅导员的数字化运用能力需要加强

目前，很多高校的信息化基础设施建设水平非常有限，重视不够，资金投入也明显不足。这样就使得信息化基础设施建设难以满足高校教育发展的需要。有的高校即便信息化建设不错，但是在投入内容上，也存在着“重视硬件，轻视软件”或者是“重建设，轻视应用”的现象。另外，对应用人员缺乏必要的培训学习，使得应用人员对设备的使用效率较低，不能充分发挥效能，难以体验出优势力量。有些高校辅导员对信息化设备应用能力较低，直接影响着管理工作的高效开展，一定程度上阻碍着数字化校园建设，影响高校的发展进程。

二、新时代背景下高校辅导员工作新模式分析

(一)积极树立现代教育的理念

其一，创新工作思维。学生的德育教育是辅导员工作的重要内容之一。在传统的德育教育中，主要采用说教的形式，学生是德育教育的承受着和接受者，德育者被赋予了崇高的荣誉光环，很少对学生的学习过程进行重视和关注。在信息化时代里，辅导员可以充分运用大数据的优势，利用德育工作的成果、行为表现和成长规律，观察学生道德的复杂行为模式，尊重德育规律和学生身心发展规律，为学生提供合理的、恰当的德育教育，创新德育的模式和方法，有针对性的开展德育教育[1]。

其二，创新工作模式。在传统的德育工作模式下，学生是德育工作的对象，学生需要接受统一的德育教育方法，缺乏个性化的教学方法。德育教育是整个社会的责任，不能只重视学校教育，而忽略了社会和家庭的教育功能。在信息化社会里，辅导员要利用大数据及时掌握学生的思想波动，重视学生所需，在全面分析后，选择合适的方式加以干预。例如，可以依据学生选修课程的差异，掌握学生的兴趣爱好；依据学生的社交软件上的发文，来把握学生的思想变化等。要转变传统的单一教育形式，主要以德育理论课和党团活动开展教育的模式，而是要积极构建学校、社会、家庭相互协作的德育教育体系，通过创建的信息平台，可以方便远距离的学生家长与学校的交流，可以方便不同地域学生家长能够及时的掌握学生在校的生活情况、学习情况及表现状况等。

其三，创新工作的评价机制。以前对学生的德育评价，主要是以分数的形式来展现。通过学生学习思想政治课程、道德品质课程，经过纸质试卷的测评，从而得出每位学生的分数，以此来综合评价学生的德育水平，缺少了对学生个体发展的重视[2]。除此之外，对学生的综合德育评价，主要是以教师的评价为主，往往忽视了学生的自主德育和社会的隐形教育的作用。这种可观察量化的行为依据对德育教育进行评价，缺乏全面性和科学性。在信息化时代，辅导员在大数据的辅助下，可以通过对学生的日常行为的观察、对学生的各种表现，就可以判断出学生的道德水平和德育教学的成果大小。构建教师评价和学生自主评价相结合的评价及时，通过现代的信息交流方式，例如，微信、微博等，加强与大学生的交流和沟通，积极融合德育教育。积极构建显形教育和隐形教育相结合的教育模式，也就是说，一方面继续开展思想政治教育理论课和党团活动的德育教育，另一方面，利用信息数据、网络平台等，发挥新媒体的作用，创新德育教育的形式。利用学生日常表现，例如，上网、评论、上课、运动等数据，全面的、动态的给予学生德育评价，促进德育教育评价的客观性、科学性、全面性、准确性[3]。

(二)提升信息的利用效率

其一，建立信息意识。信息意识在辅导员开展工作中发挥着积极作用。一般来讲，学生的思想发生较大的波动，不会是短时间发生的，而是经过长时间的慢慢积累，利用大数据的分析，辅导员可以有所发现，找到产生思想变化的真正根源。例如，有的学生没有打招呼，就“失踪”了很多天，造成这种情况的原因很多，有可能是生病了，有可能为了上网打游戏，也有可能是参与社会实践去了等，将异常表现和日常表现相对照，将能预测到学生发生了什么事情。因此，教师要善于观察学生，善于从宏观上把握学生的思想状况，分析题目的思想状况，针对他们的个性化问题，为他们提供个性化的指导和服务。

其二，加强自身的研究和判断能力。作为一个合格的辅导员，要善于观察自己的学生，对自己搜集到的信息进行归纳、研究和分析判断，对整个事情的起因、性质和发展影响等作出正确的评估，并能够对事情的发展趋势作出正确的预测。要达到这种状态，辅导员需要具备强大的基本功[4]。在日常工作中，辅导员要加强理论学习，不断总结经验，提升自己的综合能力，能够熟练的应对学生的管理工作。

其三，做好网络上的监测工作。辅导员要做好自己的工作，就必须要做好监测工作。经常到网上去浏览一些社交软件，观察一些学生的思想动态，并依据掌握到的信息，及时的实施必要的干预，找到学生加强思想交流，对其进行必要的疏导，答疑解惑，缓解他们的思想压力和负担，避免造成严重后果。

其四，充分利用大数据。辅导员要充分运用学校的大数据，来辅助自己开展工作，以便及时的掌握学生的思想变化和一些反常行为，为及时的实施干预做好基础工作，保障辅导员工作的高效性。