李丛琪

摘 要：随着我国经济水平的不断提高，人民生活水平也在逐步提高，对生活质量提出了更高的要求。除了物质生活享受水平的提高，对精神文化方面的需求也逐渐增加。这种变化不仅仅局限于我国快速发展的城市，而且在一些地区也表现出对精神文化的强烈追求。因此，有关文化部门把重点放在文化活动上，其中最受关注的应该是图书馆对文化传播的贡献。然而，在当代环境下，图书馆服务的发展遇到了一定的瓶颈。其中，图书馆工作人员服务意识淡薄，图书馆活动简单，难以吸引读者的兴趣，新媒体技术在图书馆应用不足。因此，发展图书馆必须解决相关问题。

关键词：当代图书；服务创新

图书馆是我国公共文化服务体系的重要组成部分，其职能是其他文化机构无法替代的。目前，我国图书馆的发展环境十分良好。国家大力宣传文化建设的重要性。同时，图书馆的质量也成为人们关注的焦点。因此，必须高度结合书馆的内外部条件，针对图书馆的不足，进行全面、系统的改革，真正做到图书成为博物馆，真正开阔人们的智慧和造福全人类。本文就当代图书馆在服务开发中遇到的一系列问题进行简要论述，以寻求相应的解决办法。

1 当前环境下图书馆服务的瓶颈

1.1 图书馆工作人员对服务理念认识不足

图书馆作为公共文化传播的场所，其工作人员应具有较高的服务意识。然而，在一些图书馆，经常看到一些图书馆员对询问者表现出极不专业的态度。读者询问的图书职位，除了在放书的地方以外，往往得不到及时准确的答复。即使借书和还书的步骤有时也会导致错误。这些问题产生的原因是管理规定不清楚，但最主要的原因是图书馆工作人员本身对服务理念认识不足，这直接导致读者对图书馆服务的不满和对阅读的某种兴趣，降低对图书馆发挥文化传播的作用产生非常不利的影响。

1.2 图书馆活动的统一性难以吸引读者的兴趣

图书馆的长期开放职能仅仅是为人们提供读书和借书的场所。同时，由于图书馆地处市域，其经济、政治发展具有一定的局限性，导致图书馆职能的独特性。从短期来看，人民会珍惜图书馆提供的图书和阅览场所，但是随着时间的推移，获取文化的途径会更多，能够取代图书馆功能的网络也会进入市级地区，使得这个地区的人民将更加忽视其重要性。关于图书馆的存在。市级图书馆要避免读者兴趣难以吸引的局面，应根据图书馆自身的特点，开展更多的活动，吸引读者到图书馆，接受图书馆宣传的积极文化力量。

1.3 图书馆新媒体技术应用不足

随着信息时代的到来，图书馆提供的图书在一定程度上不能满足一些专业学者的需求，这就要求图书馆利用新媒体技术获取更多的专业报纸和数据，以满足一些专业学者的需求。然而，在一些市级图书馆，新媒体技术的应用却被严重忽视。这直接影响到一些读者无法获得他们想要知道的信息。同时，图书馆新媒体应用的缺失，将直接导致文化传播容易脱离当前社会背景。其次，图书馆不仅要承担文化传播的职能。同时，我们应该通过外国学术资料让更多的人了解世界学术发展的最新动态。

1.4 图书类别设置

为了加强在线图书分类的设置，应提醒读者在图书馆系统上以对话框的形式设置在线图书分类，根据实际情况和最常见的情况，并准确地记录对话框下所加载图书信息栏的数量。并设置添加、删除、修改等模块，使读者可以自由操作和选择，确定信息，保存操作。保存操作功能模块的主要目的是确定读者的书籍信息。另外，图书借阅内容复杂，借阅信息不确定，增加了工作人员的工作量。

2 提升当代图书馆服务的创新趋势

2.1 提高图书馆工作人员对服务理念的认识

如果图书馆员致力于向读者介绍相关图书的分类，面对读者的询问，做好详细说明，认真记录借还图书，读者就会对图书馆更多的知识感到满意。图书馆员要达到上述标准，最基本的标准就是充分了解图书馆的服务。图书馆作为文化传播的桥梁，理应受到人们的重视。同时，图书馆工作人员还应承担起使人们高效接受文化的责任。这种责任的重要性和光荣性应该得到员工自身的肯定。除了让员工了解在图书馆工作的重要性外，他们还应该对图书馆相关专业知识进行详细的培训。培训内容应主要包括图书馆借还图书的方式、图书的摆放顺序等。除此之外，还应说明服务态度，来电咨询的读者应热情、诚恳。态度解释自己的疑虑，为了达到上述效果，可以建立有效的图书馆员工管理制度，帮助提高员工服务意识。

2.2 开展各种图书馆活动，吸引读者的兴趣

图书馆最重要的任务之一就是引导青少年有良好的阅读方式。因此，图书馆提供的单一场所不能吸引好奇心强的青少年。因此，我们可以针对青少年的竞争心理开展与阅读宣传周相关的活动。通过允许青少年参加阅读比赛，我们可以比较他们。在比赛过程中，我们需要写下每本书的感受。除了在笔记本上写下阅读的感受，我们还应该和我们的父母和亲戚分享阅读的感受。这将迅速启动连锁效应，使阅读的好处可以通过青少年传递给更多的人，让更多的人能够理解阅读的智慧。除了为青少年举办的活动，我们还可以进行专家讲座。被邀请的专家必须具有丰富的文化知识，支持图书馆的文化传播工作。这样，那些能够帮助他们成为智者的信息或也传递给了大众。各种图书馆活动的开展必将提高读者的阅读兴趣，吸引更多的人了解图书馆，进入图书馆。

2.3 新媒体技术在图书馆得到广泛应用

国外一些最新的科研成果经常在网上发布最新消息，所以一些对学术研究感兴趣的读者会希望得到最新的信息。因此，新媒体技术在图书馆中的应用应是时代发展的必然结果。图书馆应该在图书馆内设立一个电子阅览室，让读者全面了解世界学术界的第一批科研成果。同时，阅览室应该申请国内最新的研究内容。同时，他们还应该与国外一些著名、有影响力的学术电子报纸和期刊进行谈判，以获得他们的图书馆。允许电子阅览室瀏览报刊，将充分满足读者获取最新科研成果的需要。同时，读者也可以通过网络了解中国传播的社会主义主流文化，促进中国社会主义文化的全面建设。

3 结语

随着我国经济政治的不断发展，文化建设在历史上达到了前所未有的高度。在党和政府的一系列正确政策和政策中，实现了图书馆的发展。针对服务中遇到的瓶颈，采取了相应的解决办法，其中包括提高对图书馆工作人员服务观念的认识，开展各种图书馆活动。为了吸引读者的兴趣，将新媒体技术广泛地应用于市级图书馆，可以将中型节目有效地结合起来。最后，图书馆可以有效地整合当前环境下的资源，使图书馆做大做强，促进人民享受我国的文化成果。

参考文献

[1]李莲彩.县级图书馆电子阅览室的管理与读者服务[J].大科技，2016（06）.

[2]刘静.浅谈当代图书馆服务的创新趋势[J].大众文艺，2015（05）.