黄珂琦

摘 要：在全球范围内，随着互联网的发展，自由职业者“零工工作”的数量、规模和影响力不断增加，“零工经济”应运而生。这种新的工作方式，使在零工经济中经历过“即插即用”型U盘生活的数字工作者面临许多困难，使他们成为一种新型的不稳定的无产者。解决这些困境的对策需要从零工经济工作者、政策制定者及关注零工公平的利益相关者等多方面入手。

关键词：零工经济;数字劳工;政策制定

一、零工经济的种类

零工经济的存在有以下两种类型：

一是类似于网络直播、在线阅读等以网络平台为基础的新型工作方式，如老虎直播、斗鱼直播、企鹅直播等体育直播、英科、小辣椒等脱口秀直播都成为了零工经济的代表，快手玩家的活跃用户超过了1亿。这种新型的工作方式具有明显的群体特征，对象来自不同地区的个体，他们以相同的目的访问网络平台。

二是新的工作方法造成的颠覆传统的就业方式，通过网络平台（尤其是移动终端应用程序）主要集中于快递、管家、运输、维护、手机维修、办公设备及计算机网络产品安装维护、家居配送、安装、服饰、餐饮等服务行业。

二、 零工经济中数字劳工的困境

首先，零工经济市场的快速发展暂时还无法满足就业人员快速增长的需求，因此出现了劳动力过剩或者就业机会缺乏的问题。在激烈的竞争面前，零工工作者只能降低价格来获得持续的工作机会。

其次，零工经济工作者所签订的劳工合同是以短期项目为基础的，这种合同与长期劳动合同不同，工作量较为分散，并且雇主随时都有可能取消合同。……