本刊记者 / 张静

电商，一时间兴起，却被花样百出、形式多样的销售模式所覆盖。诸如淘宝、天猫、京东、唯品会诸类的大的电商平台一下子涌入了人们的消费生活当中；除此之外，微店、朋友圈销售、代购一时间带动了太多的就业，微商在我们的身边随时出现，成为微商也似乎变得很容易。

据统计，2017年微商从业者已经达到3000多万人，2017年微商品牌销售额达到8600多亿元。微商快速发展的同时，各类纠纷和问题也与之伴随。有业内人士指出，在电商法出台之前，个人卖家无须进行工商登记，一直处于监管外围和“灰色地带”。伴随跨境电商发展，代购行业的规模也越来越庞大，并滋生了许多乱象，偷漏税、假货泛滥、个人信息遭泄露、售后推卸责任等问题层出不穷。同时，个人代购行为存在监管难的问题，尤其是在朋友圈。电子商务研究中心指出，维权难的主要原因在于很多微商无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台以及进入门槛低，缺乏完善的交易系统。

据北京市消费者协会发布的《微商行业发展状况调查报告》显示，产品质量是微商经营中最突出的问题，尤其是“三无”现象比较严重；其次是暴力刷屏和退款困难，品质无保障、消费者维权缺失和监管困难成为微商行业的发展痛点。

而最近，凡是喜欢网购的你有没有留意到，当你收到每一件网购的产品时，打开包装你会看到一张开具的正规购买发票，这在2019年以前是没有的。从这一件小事中，我们可以看出，网购行业正在规范，这种规范得益于2019年1月1日新《电子商务法》的正式实施。

说起《电子商务法》，这部前后历时5年、3次公开征求意见、4次审议之后才出台的法律，将微商、代购等新形式的网络交易纳入监管，对消费者关心的刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等行为也做出了相关的规定，让微商们的野蛮生长画上休止符。这意味着我国电商行业进入了“有法可依”的新时代，为规范电商行业发展迈出最重要的第一步。

如何看待这部期待已久的《电子商务法》，中国法学会法治研究所副研究员刘金瑞表示，电商法把微商代购以及电商平台管起来，并不是要给方兴未艾的电子商务产业“添堵”，而是为电商的健康发展提供法律保障。从个人角度看，产品质量、购物体验、售后服务等方面一旦受到权益侵害，若是缺乏法律依据，消费者将难以维权；从社会角度看，某些电商渠道逃避税务、检疫等部门的管控，会对国家的税收、生物食品安全等造成严重危害。

工商深入小微企业宣讲《电子商务法》

微商女孩日本代购之旅

也有专家表示，电商法的颁布实施从一个侧面表明了电子商务领域从快速发展向规范化发展的转变。它的实施可以解决一些案件的司法“困境”。从短期来看，可能会造成代购竞争优势降低、部分商品价格上涨、从业人员减少等情况；但是从长远来看，行业逐步规范后，商品质量、消费体验等方面的优势就会显现出来，而公平公开的竞争环境会有利于市场的良性发展。

微商从业者则认为，新《电子商务法》的实施，将微商名正言顺的纳入电子商务经营者的行业，迎来新的监管和机遇，受到规范和保护；对于消费者来说是一颗“定心丸”。将成为“中国电商”高质量发展的法制底线和科学标线，在规范准入、强化监管、传递信任、促进创新、开放共享等方面发挥作用。着眼到体量庞大的电商群体，在有法可依的环境下，能否实打实提升电商发展质量，从高速增长转变为高质量发展、从流量优先转变为质量优先，将决定他们在这场大考中的去留。

从实施一月来的情况看，有些微商为了逃避监管，朋友圈也是“画风清奇”，有用手绘代替产品图的，有用隐晦的文字代替产品文案的，还有要求顾客下单订货都得用谐音或发语音的，但业内专家表示，代购们“各出奇招”，主要是针对法规中提出的“登记和纳税”部分，不过在图像识别和大数据技术不断深入的时代，这些“招”其实都没什么用。

曾经因为身份“定义”空白拥有极高自由度的微商，今后运营中发生的所有商业交易行为都有了法律依据，将同万千电商从业者在同一起跑线竞争。事实上，与其天天战战兢兢、以打“擦边球”的方式逃避监管，不如自我调整，依法合规经营，赚钱心里也踏实。因此，《电子商务法》的实施长期来看是好消息，短痛之后个人微商将转型上岸，行业生态才能良性发展。

总之，作为我国电子商务领域首部综合性法律，《电子商务法》的出台实施，为电子商务揭开更加规范有序的新篇章，重塑了整个电子商务行业规则，对商家的行为做出了明确规范，那些曾经处于“灰色地带”的微商将被淘汰，要想诚信经营、顺利度过“阵痛期”，还需选择合适的平台进行转型，只有处于健康的发展轨道，才能走得长远。