为了更好地适应新时代对产品多样化、新功能和高质量的要求，国家“十三五”规划提出要实施质量强国战略，以质量的提升对冲速度的放缓，推动经济发展迈向高质量时代。多年来，作为国家级的第三方质检机构，公安部检测中心秉持初心，锐意进取，聚焦质量，在政府、企业与用户之间搭建了信任的桥梁，充分发挥了质量监督中介服务的作用。

为进一步贴近企业，提升服务质量，2019年1月11日，公安部检测中心在北京召开客户交流会。检测中心主任、中国安全技术防范认证中心常务副主任胡志昂携检测中心、认证中心班子成员和相关业务部门负责人，与来自安防电子、实体防护、软件与信息安全等领域的50余名国内知名企业代表齐聚一堂，共议质量，共谋发展。

肩负使命为行业发展保驾护航

自成立以来，公安部检测中心承担着为主管单位提供决策支撑、为企业发展提供技术支持的职责使命，更肩负着推动我国公共安全行业质量提升的历史重任。近年来，检测中心围绕战略、创新、品牌、服务等方面探索和实践，不断追求卓越，提升服务价值，已经驶入了发展的“快车道”。

据胡志昂主任介绍，检测中心立足战略推进，已经搭建了“一本部、一基地、三分站、多地共建”的组织格局，服务对象广泛涉及公安、军队、交通、金融、教育、文化和卫生等诸多行业领域，并力争在智能装备、军民融合等更多业务领域提供优质服务。在持续深化改革工作的强力推动下，以检测中心为牵头单位，整合认证、标准优质资源，构建了检测认证标准一体化服务平台，使品牌建设进入了全新的跨越式发展阶段，使行业需求和质量基础服务实现无缝对接，为服务行业发展提供了有力的技术支撑。

务实基础在变革中砥砺前行

沐浴着改革开放的春风，伴随着行业发展的脚步，公安部检测中心自1984年筹建至今已经走过了三十多年的风雨历程。会上，检测中心主任助理雷凌带领大家深情回顾了中心从筹建、储备、发展到整合与集团化的变革之路。

如今的检测中心下设7个检测部、1个校准部以及技术标准、国际合作、交流中心、综合受理部、办公室等部门，形成了覆盖安防电子、实体防护、警用装备、警用服装服饰、软件、信息安全、安防工程、防化产品等多个品类的检验检测能力和公安领域专业的计量校准能力。截至2019年1月，检测中心经资质认定和实验室认可的检验检测能力达610余项，计量校准能力39项。

贴近市场开展综合技术服务

为增强服务能力，公安部检测中心正在探索从提供单一检验检测服务向综合合格评定服务方向转型升级。除整合检测认证标准化服务外，在中国标准“走出去”战略的推动下，检测中心拓展了国际合作业务，借势“一带一路”，与马来西亚、印度尼西亚、越南等多国安防协会，及UL、TUV莱茵等技术机构建立友好合作，努力推动检测认证结果互认。通过出具英文检测报告，推进国家标准翻译编制等工作，助力中国标准、国内企业走向国际市场。

运用信息化手段提升管理和服务水平，是技术服务机构发展的必然要求。公安部检测中心正在建设的检测认证综合信息化系统，将可实现网上受理、进度查询、报告实时查询等功能。已经开通的公安质量基服务小程序，可以提供来访预约、在线培训、标准查询和网上展厅等服务，将打造成以视频为载体的技术交流平台、以服务客户为核心的功能应用平台和以质量评价为前提的宣传推广平台。

倾听诉求致力提供精准服务

产品和服务质量是企业生存和发展的根基，也是建设质量强国的基础。公安部检测中心一直致力于通过精准服务、优质服务，助力企业提升质量管理水平，激发市场主体作用。在交流会上，多位合作企业代表围绕严把质量关的重要意义和对中心服务的建议畅谈体会。

杭州海康威视数字技术股份有限公司高级总监 王丹

海康威视一直秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，坚持将“成就客户、价值为本，诚信务实、追求卓越”核心价值观内化为行动准则，不断发展视频技术，关注质量，服务客户。2019年是公司与检测中心合作的第十五年，一路走来，中心通过完善的检测平台和强大的测试软件，为企业提供了高效、全面、可靠的检测技术服务，为产品快速投放市场提供了有力支持。目前，AI智能、信息安全、大数据处理和存储等新技术和应用新需求都在对安防行业进行全新的赋能。希望与检测中心加强合作，通过对更多新技术、新产品的试验锤炼，推动先进技术转化与落地，将更优质的产品推荐给市场和用户。

浙江大华技术股份有限公司产品认证部总监 王丽颖

安防行业的快速发展对质量监督检验工作提出了更高的要求。企业在新技术、新功能研发上发挥行业引领作用，而功能的验证则必须经过检测机构严格准确的把关，这也是产品投向市场不可或缺的重要环节。在长期合作中，公安部检测中心在应对市场需求上具有极强的适应性，检测能力提升非常快，尤其是对于新功能的评审，中心的集中评审方式很好地满足了安防产品新功能多、迭代升级快等实际需求。当前，国内很多企业都在开拓外贸市场，希望中心能加速推动中国标准“走出去”，推进检测认证结果互认，给企业带来更多实质帮助。

浙江宇视科技有限公司公安行业总监 崔振峰

宇视成立以来一直高度重视“精工品质”和检测认证工作。公司与检测中心、认证中心和标委会在公共安全视频监控产品GA认证、视图库标准制定等方面开展了诸多合作，收获良多。作为公共安全解决方案提供商，我们与检测中心的共同之处还在于客户服务，中心高效、细致的工作作风对我们开展服务工作也有很多启示。

东方网力科技股份有限公司副总裁 焦广宇

东方网力和检测中心在产品检测认证和项目验收中开展了多年合作。在研发方面，通过检测可以优化产品，发现产品缺陷，保证质量的持续稳定；在产品规划方面，参与标准化工作有助于深入了解行业需求，指导制定产品规划；在工程方面，有助于使企业不断加强项目实施和工程验收的规范化。

网神信息技术（北京）股份有限公司副总裁 路轶

警务领域是我们公司最新开展的业务领域，与检测中心的合作也在18年刚刚起步。作为专注网络与信息安全的厂商，我们输出对于移动警务安全的认知与解决能力，与检测中心在检测预案、工具、方法和标准上开展深入交流。希望通过合作，能为现代警务信息安全技术的发展贡献一份力量。

王力集团有限公司副总经理 徐建阳

王力集团是专业从事门和锁具产品研发、制造的企业，也是防盗门和锁具等相关产品标准的起草单位之一。多年来，在检测认证工作的推动下，公司的技术水平不断提升，产品质量不断提高，规范化管理不断完善。去年，检测中心、认证中心在浙江永康建立工作站，为周边企业送检带来了极大便利，让企业得到了真正的实惠。

此外，来自宁波永发、重庆美心、云丁、同方威视、江西金虎等企业的代表分别围绕型式检验送检流程、CSP认证工作、智能门锁行业标准制定和推动国家标准国际认可等进行了咨询，为检测认证工作的发展提出了许多宝贵意见。

三十三年风雨兼程，三十三年用心守护。公安部检测中心一直坚持以客户为中心的服务理念，坚守社会职责，完善服务模式，提升服务质量。据胡志昂主任介绍，在新的一年里，公安部检测中心将坚持开展多元化服务，打造专业品牌、高端平台，在标准研制、信息化服务以及质量追溯体系建设等方面开拓创新，与行业各界携手，共同迎接公共安全行业高质量发展新时代。