张配豪

随着中小企业数量进一步上升，重资产成为制约企业发展的枷锁，分享经济模式下中小企业可以弹性化获得设备租赁服务。日益增长的企业主体数量也为IT办公租赁市场提供了发展“温床”，2018年政府工作报告数据显示，中国各类市场主体已达到9800万户，5年时间增长了70%以上，日均设立企业由5000多户增加到16000多户。

众多风险资本入局IT办公租赁，经纬中国、源码资本、顺为资本等多家知名风险资本都参与到IT办公租赁企业投资中。除了市场基量外，吸引众多创业者与资本入局的重要原因是借助技术和模式力量，IT办公租赁可以提升更大流转效率，提供更深入服务 。2014年，连续创业者纪鹏程将目光锁定在了电脑办公设备上——这次他要做办公电脑租赁，项目名叫“易点租”。

“租赁能给企业带来巨大价值”

从清华大学自动化博士毕业后，纪鹏程并没有选择直接工作，而是继续干起了他早在读书时的创业项目——二手办公设备买卖。这次创业一做就是十多年，成为彼时中国唯一一家能够对电脑翻新、提供超长时间保修的公司。

纪鹏程此次的创业项目让其积攒了丰富的二手笔记本行业经验。同时，纪鹏程不断收到朋友和客户的反馈，询问是否能提供办公电脑租赁服务。在他看来，办公电脑租赁是有大量需求的，只是当下市场还没有人开发。

对比国外市场，欧洲的IT类上市公司采用租赁设备的规模占比达63%，美国为59%，而国内的市场渗透率仅为2%，如以美国为标准，则意味着存在1200亿元规模的市场空间。另一方面，全国企业信用信息公示系统在2014年2月上线运行，企业间能相互确认合作伙伴的工商信息，这使得给企业做基础的信用评定成为可能。

纪鹏程困惑于怎么让更多的人使用我的电脑，产生了做办公设备租赁的想法。2014年年底时，纪鹏程成立了易点租。2015年3月，易点租租赁电商正式上线提供服务。为了让办公设备轻资产的运营模式能够更好地被接受和使用，用户在网站上填完基本信息之后，易点租就会为其提供免押金的租赁服务。

纪鹏程认定租赁能给企业带来巨大价值：“首先，在资产层面，企业采取租赁办公设备的方式可以让公司资产变得更加灵活，按需使用；其次，对于企业管理者，特别是对企业主来说，这种方式省钱省心省事，企业完全可以轻资产运营；再者，不需要占用现金流，企业可以把资金投入到更重要的业务上；最后，在人员层面，专业的人做专业的事情，企业可以只做自己最专业的事情。”

正是第一次创业积累的技术基础，让易点租在成立之初便已经拥有了自营工厂，用纪鹏程的话来形容，“创业第一天我们工厂的雏形就已经呈现出来了。”再加上第一次创业过程中，积累了一定的办公设备维修和翻新经验。这些技能与设备基础都是易点租后续提供租赁服务能力不可或缺的。

“绿色、环保的‘轻业态模式”

纪鹏程表示，戳中用户痛点、让用户愿意选择租赁方式的关键其实还是服务。如果选择了租赁的模式，但设备故障的频率过高，依然不会有用户买单。为了保障服务质量，易点租在北京、上海、广东、深圳、杭州、南京、武汉、成都、天津推出了4小时IT支持服务，上门准时率超过99%。

目前，易点租的在租设备超过25万台，客户每年的续租率超过90%。对于易点租来说，设备的管理运维是其核心能力之一，而这25万台设备的采购也带来了不小的资金压力。

虽然易点租成立三年多以来股权融资一直较为顺利，但仅以股权融资的方式获取资金来支持业务发展并非最优选择。2016年8月，上海华瑞银行接触到易点租，在沟通中了解到易点租提供的服务可将传统企业经营转变为更绿色、环保的“轻业态模式”，其本身也符合上海华瑞银行科创金融的客户定位，基于易点租的资金需求，上海华瑞银行为其量身定制了投贷联动综合金融服务方案。

2016年10月，上海华瑞银行开始对易点租进行尽职调查。负责易点租项目的科创金融业务总部二中心总经理杨凯认为，除了在免押租赁的模式创新之外，易点租的运营也做得极为细致。

对每一台设备，易点租设定的生命周期在7年左右。而对于性能需求不同的客户，易点租会为其推荐相对应的产品。例如对于性能要求较高的技术部门工种，易点租会推荐租赁性能好、配置高的设备；对行政等工种则建议选择性价比高的设备。因为易点租自有工厂，设备的维护和管理也得到了保障，出厂故障率小于千分之三。

同时易点租会从设备型号、配置、剩余寿命等多个维度进行定价，最终的价格由算法建立的完善核算模型进行评定，没有人工介入。对于从客户处收回的设备，通常易点租能快速为该批设备找到合适的下一批客户。在上海华瑞银行做尽调期间，易点租的出租率已经在90%左右浮动。

鉴于易点租优秀的运营表现和数据，上海华瑞银行在2016年12月的首次授信中即提供给了易点租5000万元的额度。随着易点租的市场占有率的不断提高、客群策略的调整以及业务体量的不断扩大，上海华瑞银行提供给易点租的授信额度目前已经提升到了3亿元。

“未来一定是服务的时代”

2018年12月16日，在国内诸多一线投资机构和知名研究机构的评比中，易点租从品牌、服务、技术等综合实力方面，在數百家头部企业中脱颖而出，获评创业黑马“2018企业服务产业硬独角兽”殊荣。易点租低至75元/月的全新的笔记本电脑，有效减轻企业95%的一次性支出，免押金，一台起租的模式，让企业能用超低的价格享受到高价值的服务，增加企业竞争力的同时，成为企业轻资产转型的引擎，帮助企业突破困境。

回顾易点租的创业历程，纪鹏程表示：“创业其实并没有很多人想的那么复杂，易点租能取得现在的成绩在于找对了客户需求，选择的场景比较正确。项目性感不性感是说给看客听的，关键在于有没有解决目标用户的需求。”他说，这个过程中会在选人、用人上遇到很多挑战，随着公司发展，人才要不断迭代。目前，易点租已有三百多人的团队，纪鹏程说，管人的挑战比较大，这和管理业务一样非常重要。

如今，共享经济已由最初的个人私有物品的共享转为企业基于空间提供公司资产的共享。怎么看待共享消费模式？纪鹏程说：“企业商城的消费最原始是买卖阶段，再进一步企业为了解决现金流的问题，提供了融资租赁，帮助企业客户解决现金流的问题。第三步就是服务消费的模式，企业根据按照自己的需求来选择适合自己的，需要多少，就用多少，不需要的时候就还给易点租，这是一种更高级的消费模式。对企业来讲节省了自己的资源，节省了人力成本，把更多的精力投到核心业务上，而把非核心业务外包给专业的公司，这是企业的消费升级。”

纪鹏程认为，相信未来的方向一定会越来越偏向于服务。“从早期商品交易以产品交易为主，到越来越看重服务，包括现在提的新零售都是服务概念，我相信未来易点租的设备租赁、IT服务、资产管理软件会不断走进企业，未来一定是服务的时代。”