马志国

心理困扰：郑先生陷入父子冲突

郑先生70多岁，从文化部门退休，为人处世学识修养口碑很好。然而，最近却与儿子发生矛盾，陷入父子冲突。在父子冲突的过程中，双方都不好受，都很痛苦，都希望有人倾听，于是，我知道了郑先生父子冲突的故事。

究竟郑先生父子战争从何而起？

郑先生有两个儿子，大儿子夫妻的工作都不算太好，收入更不好，而且即将退休，日子越来越没多大希望；二儿子夫妻工作都比较好，收入也好，而且还年轻，日子越来越看好。郑先生老两口原本住在四楼，没有电梯，现在都年事已高，而且身体也不好，打算换个有电梯的房子，好方便一些。正好大儿子想买楼，于是，郑先生就打算把一处闲置的房产卖掉，和大儿子买在一起，正好大儿子夫妻就要退休，也好照顾自己。这样，二儿子夫妻上班也轻松一些。考虑到两个儿子的情况，房产就写大儿子的名字，就算支援大儿子。至于自己现在住的房子，将来两个儿子再说。郑先生想当然地觉得，此前也支援过二儿子买房，自己这样支援大儿子也没有什么。

结果，对郑先生的这个安排，大儿子不情愿接受，二儿子更不能接受。二儿子传出来话说：这样的事情怎能暗箱操作？几十万房款怎能归一家？为此，二儿子与郑先生陷入冷战，几个月不去老两口家，让郑先生很是郁闷，很是气恼。

这不就是因为房产之争引起的烦恼吗？

表面看来是因为房产。实际上并非因为房产。那是因为什么呢？

都说清官难断家务事，心理咨询师更没有能力帮人断家务？但是，在与郑先生及其家人进行了多向沟通后，发现房产之争的背后存在许多心理误区。在郑先生处理这个家务事的过程中，有一些公认的重要情节，很说明问题。

一个是，郑先生所以要如此支援大儿子，除了大儿子夫妻比较适合照顾自己外，还有一个因素，那就是大儿子过去境遇不好，现在境况不富裕。郑先生觉得过去因为种种原因，没有照顾好大儿子，心中感觉好像欠了大儿子的，所以，现在要好好补偿大儿子。用郑先生的话说，谁不同情弱者。这是郑先生家两代人都心知肚明的一个事实。

一个是，郑先生在上述事件的处理过程中，一直没有一家人坐在一起面对面的沟通，没有为此开过一次家庭会议，都是与两个儿子单方面的沟通。特别是与二儿子冲突之后，更没有了直接沟通，有的只是大儿子在其间传话。这让二儿子更加气恼：这样的事怎么不和我商量？这是两代人都承认的一个事实。

一个是，郑先生的郁闷和气恼无处宣泄，有一天，对二儿子的儿子，也就是对孙子，大大发了一通牢骚。郑先生对孙子诉说他爸爸如何不对，如何气人，如何混蛋，让孙子无言以对，只能当场一个劲儿劝爷爷。事后，孙子不可避免地让自己的父母知道了这一切。这让二儿子更加气恼：这样的事和孩子说什么？！这也是两代人都承认的一个事实。

一个是，郑先生父子冲突期间，二儿子夫妻去看过郑先生，郑先生却没给好颜色：一次对儿子说：你是不是走错门了？一次对儿媳说：邻居都以为我们是孤寡老人呢？结果是二儿子夫妻更不愿登门了。这也是两代人都承认的一个事实。

心理解析：心理误区引发父子冲突

现在我们看到了，郑先生的父子冲突，与其说是房产问题，不如说是心理问题，是心理误区引发了父子冲突。

首先是补偿心理情结的作用。

导致这个家庭问题的最初的心理动因，是郑先生内心的补偿心理情结。不管具体的情况如何，反正在郑先生心里觉得好像自己亏欠了大儿子，所以现在要采取这样的方式来补偿大儿子。其实，从心理上说，郑先生是为了自己心理获得补偿，让自己的心理获得一些平衡。

其次是自我中心倾向的作用。

自我中心，是指一个人只从自己的角度，用自己的眼光和感情去看待周围世界。人际交往中，自我中心也算人之常情。但是，如果自我中心过度了，就会妨碍人们的感情交流，妨碍人们相互真正意义的理解，就会惹出很多人际关系的麻烦。显然，郑先生父子都存在较强的自我中心意识，而作为长辈的父亲，郑先生更多地从自己的补偿心理情结出发，没能站在儿子的角度来看待这个问题，自我中心更为明显。

最后是信息沟通障碍的影响。

社会心理学告诉我们，人际沟通有直接和间接的不同。在间接沟通的过程中，由于有中间环节，常常会造成信息的损耗和失真。再有，人们对信息也是有选择地接收和处理的。一般的倾向是，人们喜欢选择自己赞同的信息进行接收和处理。于是，彼此就很难全面地相互了解了。郑先生在处理这个问题上，一直没有召开家庭会议，一直没有大家面对面好好商量，于是，就导致了间接沟通的种种障碍，让矛盾升级。而在孙子面前抱怨儿子，就更是不当的间接沟通了。在郑先生与儿子的很少的直接沟通中，又多是消极沟通，有好话没好说，在难得的当面交流中，传递了消极的情绪，阻碍了父子关系的缓解。

心理对策：心理换位与直接沟通

郑先生和儿子的父子冲突怎样化解？

一是反观心理情结。我们已经知道，郑先生内心的补偿心理情结是导致郑先生家庭冲突的初始心理诱因，所以，首先需要郑先生能够理性地反观自己的内心，看到补偿心理情结虽然可以理解，但是并非自作主张出资几十万资助大儿子的理由，应该在与二儿子协商征得其同意或理解的前提下来做决定。当然，从二儿子方面说，也应对父亲的这种心结多多理解。在反复的沟通中，两代人对此就都有了应有的理解。

一是积极心理换位。为了破除自我中心，就要进行心理换位。心理换位就是人与人之间在心理上互换位置，在人际交往中对所遇到的问题，设身处地地从对方所处的位置、角色、情境去思考、理解和处理，深刻体察他人潜在的行为动因，不以自己的心态简单地看待问题对待他人的一种心理活动过程。在反复的多向沟通中，帮助父子两代人进行了积极的心理换位，都换个角度替对方想想。其中，侧重帮助郑先生多站在儿子的角度想一想，特别是多想想儿子的好。

一是增进直接沟通。郑先生家庭冲突的关键，是严重缺乏直接沟通。因此，要化解冲突也需要增进直接沟通。经过反复协商，父子双方都表达了当面好好商量的愿望。不久，郑先生主持召开了一次家庭会议，把问题摆在了桌面上，大家面对面，各抒己见，心平气和，好好商量。最后的方案，与此前郑先生自作主张的方案，相差无几。但是，这回是大家在一起商量的结果，彼此都能接受，也就心情舒畅了。更何况血浓于水，亲情很快在父子之间回暖，郑先生从痛苦中救了自己，也救了一家人。