阮氏秋河

【摘 要】越南A公司在执行战略过程中遇到很多难题，所提出的战略未达到预定效果。平衡计分卡正好可以为A公司提供一个有效的执行战略工具，将企业的战略转化为具体行动。

【关键词】战略；平衡记分卡；A公司；工具

准确地评价各层面的业务；让企业能够化战略为具体量度和目标；为计划制造科学基础，从此稳定地提高工效。因此，本论文的研究题目为：“基于平衡记分卡的公司战略管理研究——以越南A公司为例”。

一、研究方法

本论文使用的研究方法包括：分析法、综合法、比较法、统计法、逻辑推论法、信息收集法等方法，加上理论与公司实践状况相结合来得到研究目标。

信息收集方法：

（一）问卷调查法

问卷大规模展开考察。内容、形式、方法都针对收集、处理数据工作，为了解决一下任务：对影响到财务、客户、内部流程、学习与成长四方面的因素进行分析。信息收集法通过测验问卷来对大量对象进行调查，调查对象主要是公司的员工和公司的客户，问卷调查工作需要言简意赅、信息齐全。

（二）采访个人法

采访管理员是采访个人法的关键工作，它能够对统计分析法无法反应的实际问题进行深入了解。受采访的管理员是公司总经理、副总经理、部门经理、副经理。

（三）数据处理方法

1.分析法

分析法指从要证的结论出发，逐步寻求使他成立的充分条件，直到归结为判定一个显然成立的条件为止，从而证明论点的正确性、合理性的论证方法。……