□常雪连

(太原旅游职业学院,山西 太原 030032)

2018年山西旅游发展大会提出,建设全域旅游示范区是山西旅游发展的新目标[1]。其中,推动文旅融合是创建山西全域旅游示范区的重要抓手,这将为全省旅游业带来了新的机遇。蒙山景区作为太原市城郊旅游的一处高品质的文化资源载体,具有丰富的资源,具有深厚的文化底蕴。在此背景下,蒙山景区应充分挖掘景区特色文化元素,提升景区文化内涵,并联动周边优质资源,借助山西全域旅游示范区建设的发展机遇,打造类型多样、内涵丰富的产品,促进蒙山景区文化旅游的提质升级。

1 蒙山景区文化与旅游发展概况

1.1 蒙山景区文化概述

蒙山景区坐落于山西省太原市晋源区,为国家AAAA级景区,也是太原市的文保单位。景区内保存有丰富的人文资源,如蒙山大佛、开化寺、铁佛殿等。此外,景区还保留有大量的历史文化遗址,如北汉避暑行宫蒙山寨、阎锡山碉堡遗址等。这些资源都蕴藏着浓厚的宗教、艺术文化和深厚的历史文化[2],展现了博大精深的中华文明和龙城文化,构成了蒙山景区文化旅游发展的重要资源。

1.2 蒙山景区文化旅游发展现状

1.2.1 景区的开发管理逐步规范

蒙山景区的人文资源丰富,部分具有鲜明特色的资源,如蒙山大佛、开化寺、连理塔等已得到一定程度的开发利用,构成了蒙山景区的亮点和核心吸引点,利于吸引和激发潜在的客源市场。此外,根据山西省委、省政府《关于推进旅游景区(景点)体制机制改革创新的意见》,蒙山景区于2017年8月基本完成旅游体制机制改革创新工作。这标志着蒙山景区将全面进入市场化、公司化运营阶段,管理运营将更为规范标准。

1.2.2 旅游产品开发水平亟待提升

蒙山景区文化旅游发展较为缓慢,产品开发水平不高。一方面,产品开发层次较浅。目前,蒙山景区的旅游产品仍停留在浅层次的观光游览,以及形式化的礼佛朝拜活动,缺乏深度的文化体验活动,导致游客无法充分感知和体会景区灿烂的宗教和历史文化。另一方面,产品结构单一。当前,蒙山景区产品开发基本集中于宗教文化资源,如开化寺、蒙山大佛等,而对景区范围内的其他类型的资源开发力度不够,如自然生态资源、民俗文化资源等。可见,蒙山景区应深度挖掘区域范围内的文化元素,开发多元化的旅游产品,以增强景区的吸引力。

1.2.3 旅游服务设施有待健全

目前,蒙山景区的旅游服务设施仍较为落后,游客接待能力相对落后。通往蒙山景区的交通不便,且路况差,景区的可进入性较低。在蒙山景区内部,餐饮设施、内部道路及交通工具等相对完善,但在酒店等住宿设施和纪念品商铺等购物设施方面还存在不足,严重影响游客在蒙山景区的游览体验,并制约蒙山景区文化旅游的持续发展。

2 全域旅游视野下蒙山景区文化旅游发展要求

通过对全域旅游的不断探索,学术界对其内涵的了解逐步深入。其中,有定义提出,全域旅游是以满足游客的个性化需求为目标,通过整合周边区域的各种旅游资源,形成社区参与的系统旅游产品设计,是一种新型旅游发展模式[3]。可见,全域旅游更强调对旅游地旅游资源的充分整合利用,更为重视满足游客的个性化需求,更注重社区居民的共同参与。这对于蒙山景区文化旅游的提升发展具有重要的指导意义。

2.1 “全景化”资源开发

蒙山景区的资源类型多样,除了蒙山大佛、开化寺等典型的宗教文化资源,还有良好的自然生态资源,以及蒙山寨、碉堡等文化资源。然而,当前景区开发只集中于其中几处景点,景区内其他的优秀资源尚未得到开发并投入市场,致使景区产品结构单一,缺乏吸引力。在创建山西全域旅游示范区的积极引导下,蒙山景区文化旅游首先需要充分挖掘景区资源,并对其进行整合开发,构建旅游产品体系,并有效缩小景区旅游的淡旺季差异。另外,全域旅游发展的要求不仅限于利用景区内的资源,而且要求与周边旅游资源的联动发展。因此,蒙山景区在资源的开发经营过程中,可从产品开发、媒体宣传、品牌打造方面着手,与周边景区形成“抱团发展”的竞争优势。

2.2 “全过程”文化体验

蒙山景区文化资源丰富,具有较高的艺术审美价值和历史文化价值,是游客开展文化体验游的宝贵资源。全域旅游强调游客的个性化体验和需求,那么蒙山景区旅游产品的开发,应注重深度挖掘蒙山景区的特色文化内涵,在观光游览项目的基础上,开发多样化的文化体验型产品,使游客在观赏蒙山景区优美的自然风光的同时,可以感受和体会深厚的文化底蕴,也可以深入了解文化资源所承载的宗教、历史及艺术方面的知识。这对于优化游客的旅游体验,提高其文化素养具有积极的意义。

2.3 “全产业”融合发展

全域旅游突出强调各产业间的交叉融合[4]。目前,蒙山景区在交通、餐饮、购物和娱乐等旅游要素方面存在不足,旅游产业体系仍不够完善。因此,蒙山景区产业体系的构建应从相关的旅游要素着眼,并结合区域文化内涵,完善景区餐饮、购物、住宿等旅游要素内容,开发独具特色的饮食、工艺品等旅游产品,形成全行业参与的旅游业发展模式。

2.4 “全社会”共同参与

全域旅游强调全社会的共同参与,尤其是当地居民的参与[5]。蒙山景区文化旅游的发展,涉及游客、开发者、社区居民、政府、景区从业人员等多方主体。鼓励并引导各方主体参与到蒙山景区旅游的发展中,既是全域旅游发展的要求,更是蒙山景区旅游业持续健康发展的应有之义。因此,全域旅游视野下蒙山景区文化旅游的发展,应秉持“全社会”共同参与的理念,鼓励全民参与到景区文化旅游的发展中。

2.5 “全方位”服务需求

景区的资源与产品是否优质,对游客的出游动机造成很大的影响。而直接影响游客出游决策和出游行为的因素,多为旅游地的配套设施条件和旅游服务。尤其是对于景点资源和产品相似的景区,若拥有更为完善的旅游设施与服务,则能较好地满足游客的全方位服务需求。而对于设施条件较差的旅游地,则难以满足游客的需求,甚至会严重影响游客在景区的整体体验,很难吸引大批游客前往旅游地。那么,全域旅游视野下蒙山景区文化旅游的顺利发展,就需要重视完善景区的设施条件和服务,以满足游客的“全方位”服务需求。

3 全域旅游视野下蒙山景区文化内涵再探索的策略

3.1 充分利用区域资源,打造“全景化”产品体系

全域旅游要求充分整合利用旅游地的资源。然而,蒙山景区无论是与外部资源联动发展,还是在景区内部资源开发方面,大量优质的旅游资源仍未能得到有效的开发和利用。为有效整合蒙山景区的旅游资源,并提高其利用率,首先要对景区资源进行调查梳理,科学评估资源的价值功能等内容。其次,依据资源的特点,对其进行分类,并结合对市场需求的调查分析,制定不同的开发主题。最后,结合相关主题,开发系列产品。例如,利用景区周边良好的自然环境,打造自然风光观赏类产品;利用景区内的宗教元素,开发礼佛朝拜类产品;联动区域周边的历史文化名村、开发景区范围内的特色民居建筑等资源,打造文化休闲类产品等;依托当地的特色资源,如连理塔等,结合特殊时间节点,设计主题鲜明的节事类旅游活动,为蒙山景区构建多样化的产品体系,打造全景式的景观,丰富游客的游览体验。

3.2 挖掘景区文化内涵,优化“全过程”文化体验

蒙山景区资源类型多样,且饱含丰厚的文化内涵。在山西推进文旅融合的大背景下,蒙山景区应深挖景区特色文化内涵,赋予各景点以文化灵魂。这不仅利于增强产品的吸引力,而且对于传递历史文化知识、弘扬中华优秀文化具有重要意义。为深化旅游者对蒙山景区文化的认知,提供“全过程”的文化体验,需要注意以下三点。第一,挖掘整理景区文化。对于蒙山景区各景点、文化遗址所蕴含的宗教、历史等文化,需要进行全方面地收集,并进行系统的整理。第二,做好文化展示宣传工作。对于多数游客而言,对景区各景点文化的深入细致的了解,主要来自于景区提供的文化展示、讲解服务。这就需要蒙山景区不仅要重视景点介绍、解说词等文化内容的展示。而且需要培养专业的讲解人员,通过专业化的讲解服务,加深游客对景区景点的文化了解。更需要景区重视营销宣传,充分展示蒙山特色文化内涵。第三,依托蒙山景区的文化内涵,开发文化体验类产品。依托蒙山景区的佛教和历史文化等,开发互动性强、参与度高的旅游项目,如依托景区的代表性资源——蒙山大佛,举办佛诞日的佛事祈福活动,引导游客在活动项目的参与中感受和体验景区的文化魅力。

3.3 促进相关产业融合,构建“全产业”融合体系

旅游业涉及餐饮、住宿、交通、游览、娱乐和购物等六大要素,因此,旅游业一定程度上将带动其他产业的发展。而全域旅游更强调旅游业与各产业间的交叉融合。蒙山景区文化旅游业的发展,应以山西省建立全域旅游示范区为契机,在完善相关要素的基础上,促进产业之间的深度融合,构建“全产业”融合体系。为此,需要从寻求资金支持、培育产业融合业态和健全产业融合制度等三方面着手。在资金筹集方面,蒙山景区不仅需要寻求国家和当地政府的财政支持,而且可以吸引社会资金的投入,为景区各旅游要素的完善提升提供资金支持。产业融合业态培育方面,通过挖掘和利用蒙山景区文化遗产资源的文化元素,发展文化主题酒店、特色民宿、餐饮等服务业,以及文创产业等,以此推进旅游与文化、农业和建筑业等产业的交叉融合。产业融合制度方面,需要形成蒙山景区资源保护与开发一体化的制度,保证蒙山景区实现资源保护与旅游开发的协同发展。

3.4 鼓励全民共同参与,形成“全社会”参与模式

旅游业带动了其他产业的发展,同时也引导不同行业的社会成员参与到旅游产业中。在市场化运营的影响下,蒙山景区旅游业的发展将吸引更多的社会参与者参与其中。在全域旅游发展的背景下,蒙山景区文化旅游业的发展,需要鼓励和引导游客、社区居民与社会大众的广泛参与,形成“全社会”共同参与的发展模式。这不仅有助于深化各参与者对景区文化的理解,提高其文化素质,更有利于蒙山景区文化形象的建设和传播。为鼓励和引导全民共同参与蒙山景区文化旅游发展,一方面,需要充分借助社区居民的力量,引导社区居民参与到蒙山景区消费环节。使社区居民在参与过程中,提升自身的文化素养,增强文化自信,并有效提高经济收入。另一方面,需要激发游客、社会大众的积极性,引导其参与景区文化旅游产品的设计与开发,使旅游产品的开发能够与社会大众的文化需求有效结合,进而促进景区文化旅游获得持续健康的发展。

3.5 完善旅游服务设施,满足“全方位”服务需求

良好的设施条件与旅游服务是旅游活动开展的必不可少的因素。全域旅游视野下,蒙山景区文化旅游的发展,不仅需要重视全景化产品的打造,而且应关注与该产品配套的基础设施和服务设施的建设,为游客提供“全方位”的旅游服务。在基础设施建设方面,尤其关注环保设施、信息网络设施等内容。在“全景化”产品打造的同时,景区整体的环境风貌也成为景观构成的重要组成部分。因此,需进一步完善景区及其周边社区的排污、垃圾箱等环保设施,保证蒙山景区及周边环境整洁。另外,蒙山景区应重视智能信息设施的构建和完善。在完善景区及周边的电信通讯设施的基础上,同时要重视景区及周边的智能监测设施的构建,及时提供关于各景点和服务设施的游客流量信息服务。在旅游服务设施建设方面,主要从交通、餐饮和住宿等方面着手,不断完善交通工具、道路设施、住宿、餐饮等硬件设施。同时,结合蒙山景区的文化特色,打造特色鲜明的餐饮环境、菜品、住宿环境等,满足游客的多样化需求。

4 结语

蒙山景区作为集自然生态资源、历史与宗教文化资源于一体的旅游地,应充分借助山西创建国家全域旅游示范区的发展机遇,在深入理解全域旅游内涵与要求的前提下,寻求新的发展。鉴于此,蒙山景区可从整合区域资源、挖掘景区文化内涵、促进产业交叉融合、鼓励全民参与和完善旅游设施等五方面着手,使蒙山景区文化旅游在山西发展全域旅游的背景下,实现“全景化”的产品打造、“全过程”的文化体验、“全产业”的融合发展、“全社会”的共同参与和“全方位”的需求满足。