梁振华

（南方医科大学顺德医院（佛山市顺德区第一人民医院），广东佛山 528300）

0 引言

随着我国口腔医疗工作的进步与发展，口腔医疗设备仪器的数量不断的扩大，这也会对口腔医疗设备仪器保养与维修工作带来更大的挑战。如何强化我国医疗设备仪器的保养与维修效率，已经成为当前口腔医疗工作中的重要问题。

1 口腔医疗设备仪器的特点

口腔医疗设备仪器往往具有自身独特的特性，与其他大型的医疗设备具备本质上的不同。首先，口腔医疗设备仪器相比其他医疗设备仪器来说，更加具备精密性与高端性，往往更加容易发生故障。由于口腔的组织结构非常特殊，内部结构复杂并且口腔医疗设备仪器在口腔中的操作空间相对较小，所以口腔医疗设备仪器的灵敏度与准确度更加的精确。口腔医疗设备仪器内部的结构非常复杂、细密性较强，具有很多细小、精密的零部件。并且，在实际运用口腔医疗设备仪器的过程中，口腔医疗设备仪器内部的细密、精细的零部件，往往容易受到外界使用情况的影响，造成口腔医疗设备仪器内部的故障[1]。其次，口腔医疗设备仪器的使用频率相对较高。其他综合医院中的医疗设备的使用率往往会随着患者人数决定，但是口腔医院的医疗设备仪器具有非常大的针对性，例如牙片机、口腔全景X光机、口腔CT（Computed Tomography，电子计算机断层扫描）机、固化设备，超声根管治疗设备，根管治疗减速马达等设备在日常工作中的使用效率超过了80%以上，其使用频率非常高。在开展口腔治疗的过程中，必须借助医疗器械才能够完成检查、治疗等各项工作，相比之下，牙科医疗工作对口腔医疗设备仪器的依赖程度更高、使用频率更高。最后，口腔医疗设备仪器的种类繁多、数量庞大。口腔医疗设备仪器包含“齿科共用设备、口腔（内、外、修复和正畸）4科设备、口腔修复/技工设备口腔正畸设备器械”等4大类型，其中所包含的口腔医疗设备仪器种类上百余种。

2 口腔医疗设备仪器的保养与维修工作中存在的问题

2.1 医院的保养与维修意识较差

科学、正确的保养与维修能够有效的延长医院口腔医疗设备仪器的寿命，相反，则会造成口腔医疗设备仪器寿命的折损，不仅为医院带来了较大的经济损失，而且往往会影响医院日常的工作效率[2]。但是当前很多医院对于口腔医疗设备仪器保养与维修的意识较差，甚至不愿意为口腔医疗设备仪器保养与维修工作耗费过多的财力物力人力。并且在日常口腔医疗设备仪器使用的过程中，更加注重口腔医疗设备仪器的运用，往往口腔医疗设备仪器出现故障便直接淘汰，并且没有专业的口腔医疗设备仪器检修维护人员，导致口腔医疗设备仪器的利用效率降低、资源浪费等现象。

2.2 设备科维修专业水平落后

我国当前口腔医疗设备仪器保养与维修工作还处于起步阶段，并没有相对较为健全的维修与的保养机制，在开展维修工作的过程中，保养与维修人员的专业水平也相对较低，为口腔医疗设备仪器保养与维修工作带来了较大的阻碍。纵观当前口腔医疗设备仪器保养与维修人员，一般都是设备科负责机械维修[3]。由于我国当前口腔医疗器械的改革换代速度较快，往往存在设备科维修人员专业维修技能落后的现象。就医院用的口腔牙椅（Adec200，卡瓦Sp18）来说，其中包含了“液压系统、空压系统、电力系统、供水系统、传感器系统”等各个内容。若普通并不具备专业口腔医疗设备仪器检修与保养专业素养的工人进行检修与保养工作，不仅很难直达病灶、而且甚至会损坏口腔牙椅的其他系统功能。并且口腔医疗设备仪器都是具有相当程度精密性与高端性的仪器，若不当的维修与保养，则会造成更大的系统损害，专业水平较低的维修人员是无法胜任的。

2.3 保养与维修的成本损耗较大

纵观当前口腔医疗设备市场来看，很多口腔医疗设备生产厂家为了将售卖口腔医疗设备仪器零件、维修口腔医疗设备仪器当成长期赢利的手段，所以口腔医疗设备仪器维修说明上将维修的手段简略带过，这边造成了维修与保养中的问题。甚至很多国外进口仪器中，并没有相对应的口腔医疗设备仪器维修与保养说明，造成了口腔医疗设备仪器调试、保养、维修等工作由于受到厂家的阻碍，在保养与维修的过程中会消耗大量的资金。缺乏维修说明的医疗设备，会造成口腔医疗设备仪器维修与保护成本的不断增加，造成了医院资源不必要的浪费。

3 口腔医疗设备仪器的保养与维修工作策略

3.1 营造出良好的设备保养与维修氛围

口腔医疗设备仪器的保养与维修并不是只依靠设备检修人员便能够完成的，还需要广大医务人员在日常使用的过程中，加强自身的设备保养意识、正确、科学的使用口腔医疗设备仪器。为了延长口腔医疗设备仪器使用寿命、实现医院资源利用最大化，就应该在全院范围内营造起良好的口腔医疗设备仪器检修与保护氛围。将正确的口腔医疗设备仪器使用方法与保养方法向广大医务人员进行宣传，各个科室成立专项负责人，通过相互监督、相互促进的形式，在医院营造出良好的口腔医疗设备仪器氛围，使每个医务工作者都融入到口腔医疗设备仪器保养的氛围中来。

3.2 强化口腔医疗设备仪器维修人员专业水平

当前我院已经结合医院自身的实际情况构建出了较为完善的口腔医疗设备仪器维修与保养部门，为了增强设备维修人员的专业水平。必须定期开展新知识、新技术培训，强化口腔医疗设备仪器维修人员的专业技术，构建出激励机制和规范化机制，在调动广大口腔医疗设备仪器维修人员工作积极性的同时，严格、标准的针对医院的口腔医疗设备仪器以及维修工作进行统筹与管理。将医院口腔医疗设备仪器检修工作落实到各个人头上，通过责任落实制度的手段，强化口腔医疗设备仪器设备的日常管理与维修效率。切实通过构建口腔医疗设备仪器维修与保养部门的手段，保障口腔医疗设备仪器的实际工作效率。

3.3 完善口腔医疗设备仪器售后服务体系

为了切实地减少口腔医疗设备仪器维修所消耗的实际费用，必须要严谨地开展口腔医疗设备仪器采购，并制定出完善的口腔医疗设备仪器售后服务体系。在实际开展采购时，针对口腔医疗设备仪器的价格、生产厂家、质量、可持续运用程度进行全面分析。必须要选择信誉度高、售后服务好的生产厂家，并在购买口腔医疗设备仪器之前，通过法律合同的形式，要求厂家向医院提供专业的口腔医疗设备仪器检修技术人员，向医院的检修人员进行专业化指导。构建顺畅、无阻的意见反馈机制，完善设备巡察制度。定期的针对设备进行考核，并将检修与零件更换的责任落实到生产厂家的身上，在最大程度上保障医院利益，为口腔医疗设备仪器保养与检修工作提供捷径与便利。

4 结束语

总而言之，口腔医疗设备仪器保养与维修工作难度大、任务重。想要强化口腔医疗设备仪器保养与维修工作，可必须要正视当期医院保养与维修工作存在的问题，建立健全口腔医疗设备仪器维修与保养部门，在制定完善口腔医疗设备仪器售后服务体系的同时，在全院的价值营造出良好的保养与维修氛围，实现口腔医疗设备仪器利用最大化。